“公共关系”一词的首次出现是在1807年美国总统托马斯·杰斐逊的国会演说。根据爱德华·伯尼斯(Edward Bernays)定义,公共关系是一项管理功能,制定政策及程序来获得公众的谅解和接纳。公共关系经过多年的发展,已经成为一门相对独立的学科,但作为一门科学的公共关系产生于19世纪末20世纪初的美国,这是因为公共关系的产生与发展受到社会经济、政治、文化以及传播技术等因素的制约。
1. 公共关系的定义 2. 公共关系和营销,销售的关系和区别 3. 公共关系的重要性和挑战 4. 互联网时代的媒体环境纵览 5. 媒体视角和目的 6. 媒体合作及关系的维护 7. 发言准则及媒体...
1、公共关系——危机管理的核心 ?公关的误区 ?公共关系定义 ?公共关系管理和目标 ?公共关系要素和功能 2、危机管理概说 ?危机的定义与特征 ?危机管理的定义、职能及原则 ?危机沟通的特点 ?危机管理的三...
【课程收益】 遇到危机的时候,你绝对不可以改变事实,但是可以改变公众对你的看法。公共关系是关于信息传播、关系协调和形象管理的一门现代管理科学。危机管理是公共关系领域中一个关系到企业生存发展的重要问题。本课程帮...
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课程分类 | 课程标题 | 授课老师 | 课程价格 | 课程时长 |
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[职业素养] | 公共关系与商务礼仪 | 待定 | 待定 | 0小时 |
[市场营销] | 《酒店公共关系技能与操作实务... | 待定 | 待定 | 6小时 |
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1 物业管理公共关系礼仪 主讲人:华平生 上海长宁区物业培训项目.ppt华平生是谁?华平生是著名礼仪培训师及沟通训练专家,...
本课件包括了服饰礼仪、交谈礼仪、宴请礼仪和馈赠礼仪等等现代社交礼仪。
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本课件采用了国际知名大企业的案例为大家分析公共关系,值得一看!
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中西慧通(北京)有限公司是为了帮助我们的客户提高跨文化交流和...
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