六西格玛绿带（第一阶段）_公开课

课程大纲

• 简介和定义阶段（第一天）

• 简介

Ø 何谓6 sigma

Ø 6 sigma方法论介绍(DMAIC, DMADV)

Ø 6 sigma人才的培养

F GB作用

F BB作用

F Champion作用

Ø PROJECT选的基准

F Big Y的想法

F 定义阶段的任务

F 如何选择和确定项目

F 如何分析项目─使用选择矩阵

Ø 6 sigma方法论十二个步骤实例说明

• MINITAB界面说明以及基本操作说明

F 档案功能介绍，

• minitab的档案类型说明

• 各种档案类型的打开以及存储

F 编辑功能的介绍

• 复制、剪贴等功能

F 数据处理功能

• 合并、堆叠、计算器

• 行计算、列计算

• 编码转换

F 窗口功能说明

• 数据收集和图表工具

Ø 数据收集计划

• 何时收集数据

• 收集什么类型数据

• 确定样本量

• 怎样收集数据

• 在那里收集数据

• 怎样记录数据

Ø 图表工具

• 柏拉图

• 直方图

• 箱线图

• 点图

• 时间序列图

• 散点图

• 测量阶段（第二天）

• 描述性统计

Ø 什么是统计学

Ø 过程变差

Ø 总体分布

Ø 描述性统计

F 集中趋势的衡量

F 变异性的衡量

• 基础测量系统分析

Ø 如何决定分辨率要求

Ø 计量型R&R分析

Ø 计数型R&R分析

Ø M阶段MINITAB练习

• 过程能力分析

Ø 如何选择评价指标

F DPU,DPMO, RTY, Cp, Cpk, Pp, Ppk, Zbench

F 制程能力分析(含计量型NORMAL(正态分布)能力分析，二项分布能力分析，POISSON能力分析)

F MINITAB的制程能力分析操作练习

• 分析阶段（第三天）

• 寻找原因

Ø 因果分析

F 因果分析的原则

F 集思广益

F 因果图

F 亲和图

F 集体投票法

F 名义群体法

F 选择矩阵

• 失效模式和后果分析

Ø 什么是FMEA

Ø 实施FMEA的路径

Ø FMEA的步骤

Ø FMEA练习

• 常见统计分布

Ø 三种统计分布

F 正态分布

F 二项分布

F 泊松分布

Ø 利用MINITAB进行分布练习

• 样本分布与置信区间

Ø 点估计和区间估计

Ø 中心极限定理

Ø 样本量确定

F 计数型数据样本量

F 计量型数据样本量

Ø T分布

培训师介绍

简尚玉女士
文思特公司上海办公室经理
高级咨询师/高级讲师
湖北工业大学
六西格玛黑带大师
IATF 16949第二方审核员

经历与经验
加入咨询行业之前，简尚玉女士供职于中美合资企业-东风康明斯发动机有限公司，主要从事公司的质量体系和六西格玛持续改进工作，负责公司质量体系经理、六西格玛黑带大师等职位的工作职责。
任职期间，简尚玉女士带领团队，通过ISO/TS16949:2009质量体系认证、汽车部件认证、E4认证等。同时，应用质量体系流程改进工具和六西格玛方法，完成了10个项目，培训了100多名六西格玛黄带，在质量管理工作中取得了极为突出的业绩。其中，
“重新构架质量管理体系”六西格玛项目获得东风汽车公司青年自主创效改善奖：重新识别并确定了公司的过程定位图、流程图等，为今后继续优化质量管理体系提供了一条完整的路线；
“降低OEM处售时PPM”项目荣获公司目标树优秀项目奖：持续推进，历时4年，快速响应顾客的要求，从产品应用匹配、产品开发、过程开发、供应商质量改进、自制件质量改进维度，进行售时质量问题数据分析及流程分析，从技术上改进，从系统和流程上进行系统的改进，OEM售时PPM降低了85%。
在推进公司质量体系建设中，简尚玉女士组织建立了东风康明斯公司的质量文化，提炼了文化精髓、细化了质量行为规范、促进公司从上到下使用七步工作法作为统一的问题解决工具、建立了质量警示室等，提高全员的质量意识，营造品质第一的工作氛围。
服务特点
在质量管理体系及六西格玛改进领域有深厚的功底，善于大型咨询项目的规划与管理，沟通与表达能力突出。
核心咨询与培训范围
六西格玛
流程优化与再造质量管理体系的建立及改进
质量工具的应用指导
曾经服务过的客户
东风汽车股份、东风轻型商用车、东风汽车电子、长安马自达、重庆康明斯发动机、英纳法、安达汽配、摩比斯、江铃华翔、南昌齿轮、富奥、雷利电机、洛阳一拖、敏实、丹江环宇、湖北广奥减振器、白云汽车制管、亚新科国际铸造………

六西格玛绿带（第一阶段）

培训颁发证书:

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