课程十二：标准化作业与现场改善_内训课程

课程大纲

第一讲、应对新时代多变市场对班组要求与以往有着的极大差别――甚至班组兴则企业兴，班组弱则企业衰（管好班组的重要性、新的市场环境需要什么样的班组）
1、新的市场环境要求全技能的班组
2、新的市场环境要求善于应变的班组
3、新的市场要求具有自主管理能力的班组（才能使班组不断有自我进步的要求）
4、新的市场环境要求具有不断创新能力的班组
第二讲可别说班组管理与你无关――致中高层管理者
1、高管对班组管理的决定性作用
2、战略规划中不可或缺的部分
3、制度建立的保证――甄选制度、培养制度、培训制度、辅导制度、导师管理制度（与导师责任挂钩）、晋升制度、奖励制度
第三讲如何选班组长（不是技能好、工作勤恳的人都是适宜当班组长，有的人可能一辈子都是好工人，有人可能一辈子都只是技术见长）
1、心理标准
2、工作态度
3、技能标准
4、有没有当管理者的意愿
第四讲如何培养甄选对象
1、及时辅导
2、承担领导责任
3、给予支持，不代其行事
第五讲辅导（本章主要讲辅导方法，指导新任班组长如何进入角色）
1、授权于自主管理能力培育
2、技能辅导
3、团队管理能力辅导
4、树立威信
5、亲自操刀解决疑难问题
6、帮助规划职业生涯
第六讲班组管理者应具备的技能
1、计划与时间管理技能（包括订单的进度控制）
2、生产作业的管理与操作技能
3、质量管理与控制技能
4、成本与材料管理技能
5、设备管理与维护技能
6、作业安全管理、作业防护与职业健康安全
7、如何打造和谐班组团队
第七讲用制度保证班组的持续发展
1、班组的培训制度
2、有关班组长的奖励制度
3、班组管理者的晋升与淘汰机制
第八讲班组建设
1、……
2、班组建设的终极目标――建立学习型班组

培训师介绍

现场管理指导专家、清华大学继续教育学院特聘讲师、中华培训网特聘讲师、《生死大转型――带你走出金融危机》、《现代企业班组长》、《生产部绩效管理操作手册》、《如何带好班组长》主要编著者、“基础管理概念”的创立者、“基础管理铁三角”成员之一，1978-2008改革开放三十年“中国企业教育培训50强讲师”。

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