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成功的第一步―全员销售意识修炼

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培训受众:

全体员工

课程收益:

1.极大的提升企业全员销售意识
2.使员工重新认识销售价值观
3.对员工自身能力的提升以及自身心态调整带来极大帮助
4.极大地推动企业销售工作的运转
5.帮助销售、服务和市场领域的用户进行更好的、针对销售的各种策略
6.有利于提升企业的销售业绩

课程大纲

一、销售意识及其对企业的作用
1.什么是销售
销售就是介绍商品提供的利益,以满足客户特定需求的过程。
2.为何要树立销售意识
(1)销售意识――企业获取竞争力的前提
(2)销售意识――企业持续发展的动力
(3)销售意识――开拓市场的动力
(4)销售意识――掌握和提高各种销售技巧的前提
(5)销售意识――赢得客户的保障
二、全员销售意识对企业的影响
1.销售部门
树立销售意识,提升销售业绩
2.技术部门
树立销售意识,设计更高技术产品
3.生产部门
树立销售意识,牢固产品质量观,支持营销工作
4.财务部门
树立销售意识,节约销售成本
5.行政部门
树立销售意识,努力改善服务态度,笑脸相迎四方客
三、销售意识的四个方面
1.服务意识
当商品进入买方市场时,销售的实现往往依赖于服务质量。产品竞争日趋激烈的情况下,必须加强服务意识,为客户提供真切实效的服务,取得客户的信赖,实现企业价值。
2.市场意识
应具有对市场变化的敏锐感觉,掌握市场的动态发展规律;其次,准确预计市场变化的效应。
3.换位意识
真正站在客户的角度去思考,和客户一齐去体验。
4.宣传意识
销售员既是营销员,也是宣传员,要积极做好宣传工作。
四、员工销售意识修炼
1.竭力了解销售
亲身实践,了解销售,才能树立正确的销售意识
2.培育强烈的销售愿望
(1)销售使企业利润增加
(2)销售使自身报酬增加
(3)销售使自我价值实现
3.具备自我能力意识
(1)培养良好的沟通能力
(2)具备相当的文化专业知识以及领会能力和快速处理信息的能力
(3)具备较强的适应能力
(4)具备较强的逻辑思维、综合分析能力
(5)具备创新及市场应变能力
(6)具备不断学习的能力
(7)具备一定的领导影响力和培训能力
4.如何创造契机
(1)抓住销售契机
(2)开发销售契机
5.培养产品宣传意识
争取做到人人都是产品的宣传员,个个都为销售出谋划策
6.在实践中培养销售意识
(1)制定销售目标
(2)编制销售进程
(3)坚持循环销售
五、自我销售
1.怎样首先向自己销售
2.怎样避开消极悲观的人
3.怎样检讨自己
4.知识就是力量

培训师介绍

李禹成
实战型咨询式销售培训专家
主讲课题:
《大客户销售与管理》《解决方案的销售技巧》 《大客户渗透策略》 《专业谈判技巧》 《推销中的异议处理》、《销售人员黄金心态》、《专业演示技巧》、《顾问式销售》、《大客户开发策略》
《大客户销售真经钢铁团队》、《销售管理七势》、《客户关系管理》、《以客户为中心的销售循环》、《双赢谈判》
个人简介
现任北京华奕天启管理咨询有限公司高级讲师。从事营销管理工作10年,先后在多家企业担任过品牌经理、营销总监、销售副总等职务。曾率领团队完成年销售额4亿元。具有丰富的策略研究、组织管理、成人训练经验同时具备相当的发展和应用心理学的教育背景,是全球著名训练项目的认证讲师和执行师,参与不同类型企业集团的战略、帮助企业领导人构建高素质干部队伍,多家500强企业管理教练。
曾为多个行业的品牌企业,如:机械工业制造行业品牌企业、金融行业品牌企业等进行销售团队教练,训练现场促使学员获得改变,企业获得绩效增长。李老师擅长营销和管理课程,教学和实战经验丰富,功底深厚。实战性强和培训科班出身的他多以案例教学为主,注重与学员的高度互动。寓教于乐,风趣幽默。其倡导的以结果为导向的“快乐培训”深受广大学员的好评。
10年销售管理经验,从事培训行业多年,400余场培训演讲经验,权威理念、具体技能、正确态度,讲、练、用三位一体的课堂培训模式,带来实效的培训效果,使之成为最受企业主欢迎的培训师。
培训特点
1. 紧密结合一线实际工作组织编写培训内容,实用性强。10年销售管理工作经验,熟悉销售系统的各个岗位,对各岗位的素质、技能要求有系统深刻地认识,能针对各个行业,各种企业,各个岗位的具体要求,提供个性化的、实用的销售培训课程。
2. 心、体、技三层的课程结构,不但能提供理念、结构的传播,更注重技能、动作的操作训练与指导,将培训工作系统化,做到听着激动,想着冲动,课后行动,老板感动,确保培训能够提高企业的实际效益。
3. 咨询式培训,针对企业实际,既有先进模式介绍,成熟方法推荐,又有操作技能训练,高屋建瓴,系统全面,课程深入浅出,引人入胜,旁征博引,妙趣横生。

【代表客户】
曾经服务过的主要客户有:
IT、通信、制造、房地产、医药、保险、金融、保险、新闻出版、媒体、广告等行业等:
电信及通讯:黑龙江移动、河南移动、广东移动、佛山移动、网通集团北京市通信公司、巨龙集团、中国吉通、中国铁通集团、铁通广东、广西、湖南分公司、中国电信新疆分公司
IT行业:3721、8848、HP、浪潮集团、国能集团、美国北鹰、当当网上书店、华夏媒体、神州数码、中关村数据、东方集成、腾图集团、用友软件、首钢环星、艾默生电气、信天通信、kingston、重庆长丰通信股份有限公司、交大铭泰、MENTOR、东软集团、北大方正、中国华虹集团、联动优势科技有限公司、
制造业:三一重工、中联重科、首钢集团、宇通集团、湖北千里马集团、天津OTIS、杭州OTIS、APC、EPSON、TCL、康柏、好丽友食品有限公司、兆君集团、济南渗耐防水系统有限公司、北京豹驰技术发展有限公司、苏泊尔、美的空调、西门子、奥的斯、艾科泰、浙江天圣控股集团、湖南威胜、北京合纵科技有限公司、、合能集团、东风集团、清江电机、海信、四方车辆、科汉森、上汽五菱、、上海贝尔、三星、盖茨优尼塔传动
医药和化工行业:杭州北大农、河南耐火材料研究院、北京利尔耐火材料,正大集团、阿克苏化工、太诺化工、华中正大集团、中化集团、东芝三广、上海三维药业、BD,北京基恩爱生物科技有限责任公司、华南药业集团、天津健龙、瑞生药业
金融保险:友邦保险、泰康人寿、新华人寿、格林集团、中国工商银行、北京市商业银行、广发银行
房地产:中原顾问、中远房地产公司、天鸿房地产集团、宏泰房地产、京都房地产
其他行业:中华英才、科文剑桥、中国图书进出口集团、南方都市报、天意华、中国出国人员服务总公司、中国电子器材总公司、香港大昌洋行、中国航天科工集团、大业影视、时尚杂志、中国建筑材料总公司、中国出版对外贸易总公司、保定公交总公司、武汉钢铁研究院、中国福彩中心、南航俱乐部、山东三联电子、深圳沙河高尔夫球俱乐部等、凯撒旅游公司。

本课程名称: 成功的第一步―全员销售意识修炼

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