3G业务布局全视角_内训课程

课程大纲

课程背景：3G时代，硝烟四起，随领风骚？尽在营销！
暧昧了数年之后,电信业重组的靴子终于落了地。随着一系列的重组的结束，3G牌照的发放，通讯行业变成了“三国时代”。
中国电信获得CDMA网络之后将大力争取和扩充用户规模,联通得以集中精力发展GSM业务,而中国移动则要千方百计保住既有优势,移动市场的竞争将空前加剧。
在新一轮3G竞争中取得优势，谁将把握未来通讯行业的主动权。如何在3G业务中突破重围？如何制定出客户需求的产品和服务？如何了解客户对3G业务的需求？如何制定产品营销策略？如何定价？如何制定渠道分销策略？如何制定促销策略？

本课程将系统地讲解3G的发展和业务，以及如何进行3G业务的营销，并通过实际的案例说明每个策略如何根据当地的情况如何来实施？

课程大纲：
第一章 3G业务的基础知识
1、什么是3G？
2、 3G的发展历程
3、 3G业务的特点
第二章三大运营商的三种3G技术介绍
1、中国移动――TD-SCDMA
? TD-SCDMA的发展历程
? TD-SCDMA的优势
? TD-SCDMA的政策支持
? TD-SCDMA的发展状况
? 移动运营特征
? TD-SCDMA现有业务
? TD-SCDMA可发展业务
2、中国电信――CDMA2000
3、中国联通――WCDMA
4、三家运营商的运营优势分析
? 中国移动3G运营分析
? 中国电信3G运营分析
? 中国联通3G运营分析

第三章业务的分类
1、 3G业务分类标准
2、日本FOMA分类介绍
3、韩国3G业务分类介绍
4、中国3G业务分类
5、其他3G分类介绍
第四章 3G业务的特色（与2G、2.5G业务的区别）
1、话音及话音增值业务
2、短信业务
3、彩铃
4、预付费
5、移动VPN
6、 MMS
7、 WAP浏览业务
8、下载类
9、流媒体
10、移动定位
11、 E-mail
12、商务类业务
13、游戏业务
14、即时信息

第五章 3G具有特色的业务
1、可视电话
2、视频会议
3、 IMS业务
第六章 3G业务国外运营情况介绍
1、 SKT(韩国)
? SKT的运营经验
?― 市场细分
?― 品牌
?― 终端定制
?― 业务宣传
2、和黄（香港）
? H3G的运营经验
?― 终端定制
?― 市场定位
?― 业务种类
?― 资费策略
3、 Vodafone（英国）
? Vodafone的运营经验
?― 产品包装
?― 品牌宣传
?― 营销渠道
?― 新业务的探寻
4、其他运营商介绍
第七章总结和答疑

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