流程打造执行力_内训课程

课程大纲

《流程打造执行力》
一、科学管理的缺失
1、我国企业与先进企业的差距
――美国人用流程在复制企业，而中国企业更多地靠能人和经验在做企业。
――从家族制管理，到科学管理，到人本管理，科学管理是企业不可逾越的发
展阶段。
2、经济危机暴露出我们企业的缺陷
――一个伟大的企业之所以成为企业，不是看它在经济高涨期能够赚多少钱，
而是在大萧条的时候能否立于不败之地。
3、企业执行力差的根本原因
――只重结果，不重过程；粗放管理，不求精细；只重能力，不建系统！
4、科学发展认识上的三大误区
――没有坚持哪有创新？没有制造哪有创造？没有敬业哪有创业？
二、认识流程
1、麦当劳的经营模式
――麦当劳的优秀，不在于有多少天才，而是有良好的系统，不管从麦当劳走掉多少人，人走流程在，核心竞争力在。
2、流程管理的目标
――实现个人能力向组织能力的转变。把一个人的优秀变成100个、1000个10000个人的优秀。
3、流程管理的作用
――一人经验，大众受用，一时制定，永久得益！
――职权明确，解放管理者的！
――清除非增值活动, 提高工作效率
――投资回报大，效率提升快
4、流程与执行力的关系
――没有流程就没有执行力，就没有战略的落地！
5、流程与制度的关系
――流程是达成目标的道路，制度是道路两边的电网。
三、企业的三大核心流程
人员流程――用正确的人
战略流程――做正确的事
运营流程――正确的做事
四、流程构建的六个环节
1、流程开发的对象---两位一体
2、流程设计的原则---“3S”
3、流程设计的方法--- 价值链
4、流程导入的步骤---“三步曲”
5、流程效力的生命--- 坚持
6、流程与IT的关系---互补
五、流程实施的保障体系
（一）三个小平台
（1）实行管理岗位AB角制度
（2）建立督察检查机制
（3）建立文字传达机制
（二）三大大平台
1、企业文化――文化是企业的魂！一个企业的战略、人员可能会变，但是唯一不变的是精神传承！
2、学习力―― a、对企业来说，培训是投资，是必要的成本；　
b、对企业的员工来说，培训是成长性收入。
3、执行力 ―― 流程既是执行力落地的工具，同时又必须用执行力来保证。只有通过强有力的执行，流程才能发挥出它的能量，才能转化为竞争力！
六、流程实操案例
（一）企业流程体系分类
（二）企业导入流程的十个步骤：
（三）流程实操案例
――组织流程的构建案例
――生产流程的构建案例
――营销流程的构建案例
――危机处理流程的案例

培训师介绍

王进华，清华大学、中国人民大学、重庆大学EMBA班、总裁班特聘教授；中国企联管理咨询委员会执行委员；高级管理咨询顾问；高级培训师；实战型企业管理咨询专家。北京华派基业管理咨询公司运营总监；
二十多年的国有大中型企业、民营企业高层管理工作经验，曾担任销售总监、总经
理等职；十多年的管理咨询工作经验，担任多家公司的管理咨询顾问。擅长流程管理。在战略管理、市场营销、企业文化、生产管理等方面均有丰富的实战经验。
服务过的企业有北京银海房地产开发有限公司、国防科工委一院五一九厂、山西第三建筑有限公司、山西潞安集团王庄煤矿、郭庄煤矿、祥瑞焦化、临汾五洲集团等上百家企业。在《经济与管理研究》、《中国人民大学学报》、《企业管理》、《中国经济体制改革》、《中国改革报》等十多家国家级报刊上发表论文30多篇。

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