质量意识与质量控制基础_内训课程

培训受众:

新员工、IQC、IPQC、FQC、OQC、QA、QE、SQE、质量部门管理人员、工艺部门、班组长等各级管理人员

课程收益:

质量管理是企业的命脉，质量意识是组织中影响和制约质量行为的关键因素，体现了员工自觉地去保证产品质量、工作质量和服务质量满足要求的意识。通过本课程的学习，学员能够：

明确质量的定义、质量管理的目的等

突破质量控制的传统思想

提高管理者和员工的质量意识，理解自身应承担的质量责任和要求

了解先进的质量管理理念及质量管理方法

学会质量控制、学会使用统计工具

掌握国家标准相关要求

课程大纲

第一章：质量管理概念篇

质量的重要性认识

质量意识

常见的质量的意识误区

质量管理的职能

质量历程与专家认识

最先进的质量管理标准

质量管理原则

质量文化

第二章：质量管理实务基础与质量成本管理

有效的质量控制岗位设置

质量管理人员的职责要点

质量管理体系与标准化

质量成本

第三章：质量实务手法

数据会说话

怎样应用品管七大手法

8D手法

第四章：现场质量控制实务

不合格品

换线及交接

容易违反国家标准的各种管理问题

国家标准中的各种质量管理制度与管理工具系列

培训师介绍

质量管理、环境管理、职业健康安全管理三体系高级审核员，6sigma黑带
曾在500强跨国企业担任管理者代表、质量经理、质量总监等职务，是有十几年的审核工作经验，对供应商质量审核有独到的心得和造诣。
授课风格张弛有度，重视场景应用，注重联系实际的分析问题，并能随时引用国家标准。
课程研究方向：质量管理论、体系管理等
代表客户：上海大众、通用汽车、福特汽车、松下电器、日立、索尼、日本电气公司、飞利浦电子、
富士通、杜邦、固特异轮胎橡胶、摩根大通、麦德龙、英特尔、富士胶片、耐克、北大方正、海螺集团、徐工集团、柳州钢铁、中国核工业、上海绿地、天津三星、潞安矿业、双汇实业集团等

本课程名称： 质量意识与质量控制基础

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