质量管理实务技能_内训课程

培训受众:

IQC、IPQC、FQC、OQC、QA、QE、SQE、质量部门管理人员、工艺部门、班组长等各级管理人员

课程收益:

本课程设计了先进的质量管理理念和管理方法，借鉴了国内外先进的质量管理经验，经过系统的理论培训来提高管理者的质量管理水平，同时也总结了成功的工作经验、案例，使企业的管理工作能够实实在在的更上一个层次。通过本课程的学习，学员能够：

明确质量的定义，突破质量控制的传统思想，增强质量意识
掌握先进的质量管理及改善工具，提高工作效率
提升现场的质量控制水平
了解一般企业常常出现的不适合的质量管理制度
学会最实用的几种质量管理方法

课程大纲

第一章：质量管理概念篇

认识质量
质量管理专家谈质量
传统质量管理与先进质量管理有何区别
最先进的质量管理标准

第二章：质量管理实务基础

设置质量控制岗位
质量管理体系与标准化
质量管理体系的认证流程
体系文件的编写、内审
体系维护
供应商质量管理

第三章：QC七大手法应用实务

数据
查检表
直方图
特性要因图
柏拉图
散布图
管制图
层别法

第四章：现场质量控制实务

8D手法
8D步骤
8D案例
国家标准中不合格品管理
在线质量控制
文件管理漏洞
仪器管理
审核中常见的问题分析与应对

第五章：抽样检验技术实务

抽样检验
抽样方案
转移规则
随机抽样方法

培训师介绍

国际注册高级培训师、国家注册审核员、中国精益研究院高级研究员、日本能率协会顾问
曾在大型集团或外企担任中高层职务，涉及制造业和服务业，生产管理经验和理论基础丰富，十几年来曾授课超6000课时。
授课风格幽默风趣，注重实用，注重用简单的问题引发思考，理解管理中的疑难问题，使学员轻松地掌握知识和技能。
课程研究方向：生产管理、质量管理、人力资源管理。
代表客户：天津一汽、上海大众、通用汽车、福特汽车、威尔德、壳牌、宝钢集团、住友重工、三菱重工、蒂森克虏伯、国脉电信、西门子、多普达、阿尔卡特、博朗、艾欧史密斯、通用电气药业、葛兰素史克、欧莱雅、威娜、科蒂、肯德基、麦当劳、开开服饰、庄信万丰、登王化学、东洋油墨、东陶卫浴、中钞纸业、紫江集团、伊利乳业、汇源果汁、益力多、卡夫食品等

本课程名称： 质量管理实务技能

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