高效能人士的时间管理班

从事生产、质量和物料管理的基层管理人员

1、转变观念，养成“一次将事做对”和持续改善的理念。
　2、正确认知自身角色，理解基层管理人员应该承担的职责。
　3、学会识别并消除工作流程中的浪费。
　4、掌握目视管理方法来完善现场管理。
　5、掌握人际关系处理的原则，有效的处理班组和其他部门的关系
　6、学会沟通、批评、表扬下属的技巧，掌握正确的处理人际问题的方法
　7、了解基本的损失成本概念，工作中同时具有质量、效率和成本意识。

深圳市思慧德国际管理咨询有限公司颁发证书。

第一单元：时间管理的基本概念
? 课堂练习：感悟“一寸光阴一寸金”
? 课堂小组讨论
? 时间的基本定义
? 视频分享：时间的四大特点
? 时间管理的九大误区
? 时间管理就是管理时间本身；
? 决策时犹豫不决；
? 超人现象：精神与体力超负荷；
? 习惯拖延：明日复明日，明日何其多；
? 效率=效果？（时间，质量，成本）
? 开门办公，不会说“不”；
? 过分追求完美主义；
? 迷信口头禅：“没时间！”
? 脚踩西瓜皮，计划不明确，重点不突出；
? 时间管理的变革
? 第一代时间管理
? 第二代时间管理
? 第三代时间管理
? 第四代时间管理
? 案例分享：教授的试验
? 时间管理的本质：优先管理
? 现场测试：你的时间管理能力如何？
第二单元：抓住时间管理目标的关键
? 视频分享：员工的四种生活状态
? 情景测试：你如何做出选择？
? 目标在时间管理中的三大作用
? 目标设立的SMART原则
? 目标设立的七个步骤
? 分解目标的方法：剥洋葱法；
? 课堂练习：个人战略设计与宣讲；
第三单元： 制定科学的时间管理计划
? 计划在先，未雨绸缪
? 计划对时间管理的重要性：----“计划是最大的节省”
? 自我诊断：评估自己的时间管理系统：
? 绘制自己的精力周期图----效率曲线？
? 记录时间是如何消耗的---时间饼图？
? 科学计划的三大特点：
? 时间计划方法：任务待办单、日计划、周计划、月计划。
? 具体以“任务待办单”说明，任务待办单的三大好处；
? 如何编制计划
? 80/20法则；
? 区别紧急的原则
? 区别重要的原则
? 课堂练习：老王的一天，如何区别；
? 日常事务的优化管理：
? 集中在高回报率的工作上；
? 利用好黄金时段；
? 设置弹性的工作计划；
? 做事的方法要因时因地而变；
? 制定年―月----日的工作定额，工作量化，细化；
第四单元：克服外因引起的时间浪费
? 绘制自己的干扰曲线
? 电话打扰；
? 处理文件；
? 会议造成的时间浪费：
? 沟通不良的时间浪费；
? 外部不速之客；
? 如何排除上级的打扰；
? 如何排除下级的打扰；
? 如何排除同事的打扰；
? 课堂练习：团队组织角色定位分析；

第五单元：克服内因引起的时间浪费
? 防止计划欠妥造成的时间浪费；
? 防止贪求过多，不会授权
? 习惯性拖延：
? 不要把难的事一拖再拖；
? 不要把不喜欢的事一拖再拖；
? 对于特别钟爱的事要小心
? 如何说“不”的技巧；
? 现场整理整顿；
? 日事日毕，日清日高：缺乏自律
? 良好的时间管理习惯
? “五个一”法则：
? 情景练习：如何安排周末时间表？
第六单元：成功人士的时间管理实践
? 管理时间就是在管理你自己
? 前任惠普总裁的时间管理
? 信息时代的时间管理特点
? ---快、准、空、多、闲
? 个人工作技巧之“六脉神剑”
? 6点优先工作制
? 时间优先矩阵的4D法则
? 麦肯锡30秒电梯理论
? “菱形结构”的表达逻辑
? 办公室美学5S管理
? 搁置的哲学
? 时间管理的推荐六步骤
? 节省时间的十个妙方
第七单元：课程总结与知识回顾

精益六西格玛黑带大师 质量管理专家 工商管理博士
北大经济管理学院 北大纵横商学院 北大生产力研究中心
清华大学总裁研修班 全国高科工委等单位特聘实战派教授
北大生产力厂研究中心深圳中商国际研究院高级研究员
一方面长期从品质、工程和生产管理一线练就一身功夫，另一方面又对精益生产和六西格玛进行系统地研究。能同时为企业提供精益生产、六西格玛、精益六西格玛、六西格玛设计培训和咨询解决方案。有世界500强企业10年品质和工程中高管理副总职位管理经验、5年研发和生产高层管理经验，3年公司全面管理经验。最近八年潜心研究精益六西格玛在国内企业应用。培训和咨询三洋、飞利浦、海尔集团、四川航天集团、武汉中烟集团、香港信利半导体集团、中国建材集团、鲁西化工、招商银行、三一重工、山东圣阳电源、航天科技集团、深圳移动、美国开利、河北电力总公司等数百家企业。辅导精益六西格玛项目超过500多个，培训黑带400多名，绿带1000人。辅导的项目为企业创造经济收益超过10亿元人民币。
精益六西格玛管理导入培训、试验设计（DOE）、价值工程、创造性解决问题方法（TRIZ）、全面设备管理（TPM）、防错法、工业工程（IE）、失效模式分析（FMEA）、质量功能展开（QFD）、统计过程控制（SPC）、全面质量管理（TQM）、质量成本、TS16949、MINITATB应用等工具专场培训超过100次，学员数万人。
出版的精益六西格玛专著有：
《九步通向成功----中国企业精益六西格玛推行木桶原理》，此书是我们8年来在国内推行精益六西格玛经验之作，也是国内唯一的开山之作。
《找到金矿―选择最好的精益六西格玛项目》