客户开发技巧_内训课程

培训受众:

中基层业务人员

课程收益:

1、树立专业的销售人员形象，获得客户的好感

2、运用培训中的技巧和客户保持良好的沟通关系

3、掌握规范的销售流程，有步骤的开展招商销售工作

4、运用科学方法解决招商销售过程中的问题，提高客户的信心

5、通过自我训练灵活地运用销售技巧提高销售业绩

6、将销售技巧运用于工作和生活，提高个人的影响力

课程大纲

《客户开发技巧》课程大纲

一、培训时间:1天

二、主讲：霍清臣老师

三、主题：客户开发技巧

四、受众：中基层销售人员

五、收益

1、树立专业的销售人员形象，获得客户的好感

2、运用培训中的技巧和客户保持良好的沟通关系

3、掌握规范的销售流程，有步骤的开展销售招商工作

4、运用科学方法解决销售过程中的问题，提高客户的信心

5、通过自我训练灵活地运用销售技巧提高招商销售业绩

6、将销售技巧运用于工作和生活，提高个人的影响力

六、培训方法与特色：

1、讲授法、针对性练习、实际案例演练相结合；

2、讲师引导、学员参与、课堂气氛活跃、轻松学习；

3、实战性强，以实战演练让学员体验真实情景，克服陌拜恐惧心态；

4、指导性强，以多年来总结的销售工具提升销售人员工作效率。

七、课程内容

第一节：销售人员实战招商技巧

1、如何制定客户的选择标准

2、如何寻找与锁定客户
a)招商的途径有哪些
b)锁定目标客户准则
c)确立目标客户办法

3、如何开展客户定位分析

4、合作洽谈

a)招商洽谈前需做哪些准备
b)与客户洽谈需重点强调哪些事项

5、招商洽谈应遵循的规则有哪些

第二节招商销售实战常用技巧

1、常用销售技巧
a)接近技巧
b)有效沟通技巧
c)倾听技巧
d)提问技巧
e)答辩技巧
f)表达技巧
g)说服技巧

2、销售促成技巧

3、快速达成交易技巧

4、异议处理技巧

第三节：销售技能提升实战训练

第四节：销售人员实战招商运用工具

培训师介绍

霍清臣
一、基本信息：
营销二十五定模式创始人

著名营销实战专家

资深企业管理顾问师

全球华人讲师500强

香港维多利亚工商管理学院、北京大学等院校客座教授

曾在某大型企业担任营销总监、总经理等职位，后进入咨询和培训行业；具有丰富的一线实战经验，对战略规划、企业管理、团队建设、市场营销、人力资源等方面有独特的见解和掌控能力，能够针对不同企业提出合适的经营管理模式；著作有《总裁赢销》和《营销速战》；是一位理论与实战集一身的著名经营管理顾问专家和高级培训师。
二、授课风格：
讲课培训注重实用、实际、实效，风趣幽默，实战性强，深受企业的好评。常能引用工作中的案例作分享，给大家一种对身边事例分析的方法和思路，令人耳目一新。
讲授式/互动式/体验式三者合一、全新教学、给人前所未有的体会。

战略类：《营销系统突破》
管理类：《塑造卓越领导力》、《锻造高效执行力》
技能类：《实战招商技巧》、《谈判技巧》

四、曾服务客户：
三一重工集团、五粮液某品牌公司、山东颐阳酒业集团、山东云门春集团、济南稻香园食品、烟台婴儿乐集团、山东汇通纺织、山东春雪集团、山东世纪矿山机电、杭州赛尔美服饰、山东泰鹏集团、成都恒信家具、山东鲁泰鞋业、重庆美森门业、宁波三生药业、泰安天河纸业、章丘东岳塔机、烟台哈大电器、济宁金宇商贸集团、天津裕兴钢铁等。

本课程名称： 客户开发技巧

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