管理工具与组织评估

经营管理人员

本课程主要针对目前国内经营管理人员缺乏科学管理方法工具，同时系统的把握经营管理能力不足的现状而提炼出来的。旨在提升经营管理人员决策水平与管理能力。课程通过战略、组织、流程、营销、领导与激励、绩效、执行力和财务管理八个方面的管理工具的介绍，让学员能够在较短的时间内掌握基本的管理思想和管理方法，以提升学员在企业管理实践中的能力。

第一讲：企业管理思想的实现保障―管理工具
研讨主题：我国企业管理决策的主观性与管理工具的缺乏
案例：方正进军饮料业的思考
第二讲：企业战略的规划与实施―战略管理工具的应用
核心工具：
1、企业价值增值与分配模型
2、PEST分析方法法
3、波特行业结构五种力量分析法
4、SWOT分析法
5、业务组合分析――BCG/GE矩阵
研讨主题：我国企业多元化扩张战略的动因与效果评析
案例：1、TCL集团发展战略
2、比亚迪进军汽车市场面临的挑战
3、龙电电气SWOT分析
4、百事可乐的市场竞争策略（向强者挑战）
第三讲：企业管理骨架的构建―组织管理工具的应用
核心工具：1、组织管理7-S模型
2、事业部制组织结构
3、管理幅度、层级
研讨主题：事业部制组织结构应用的条件及其优劣
案例：1、中山华帝事业部制变革
2、厦新股份分公司平台组织建设
3、通用汽车事业部组织变革
第四讲：企业价值链的快速打通―流程管理工具的应用

核心工具：1、基价值链快速打通的流程体系
2、流程化组织构建模型
研讨主题：1、流程化管理在中国企业中面临的挑战
2、流程与组织结构的关系
案例：XX联合公司业务流程的梳理与优化
第五讲：企业市场价值的实现―营销管理工具的应用

核心工具：1、STP/市场细分方法
2、营销4P决策分析模型
3、品牌规划方法
研讨主题：1、渠道建设在中国市场的重要性
2、销售量、市场份额与利润的关系
案例：1、广州XX经销商面临的渠道变革
2、中国电信市场细分战略
3、联想电脑分销体系
4、新通公司品牌战略规划
第六讲：企业价值观的体现―领导与激励管理工具的应用
核心工具：1、中国企业管理发展阶段分析
2、马斯洛需求层次论
3、赫茨伯格双因素理论
研讨主题：1、企业领导价值观对企业管理方式的影响
2、中国传统文化与市场经济条件下的员工与企业关系
案例：1、员工养活企业―李嘉诚的管理思想
2、惠普文化的变革与挑战
第七讲：企业成果的控制与衡量―业绩评估管理工具的应用

核心工具：1、KPI绩效管理方法
2、BSC平衡记分卡的应用
研讨主题：1、为什么规划的绩效考核方法难以推行
2、绩效管理中人性的弱点
3、绩效管理中的公平与企业目标
案例：1、深圳方正的绩效考核管理
2、华帝五星级经销商考核办法
第儿讲：企业策略的实现保障―执行力提升的工具的应用

核心工具：1、执行的环境管理工具
2、执行的过程管理工具
3、执行的环节管理工具
4、执行的路径管理工具
5、执行心态与原理
研讨主题：为什么一致通过的决定却执行乏力
案例：1、麦肯锡“兵败”实达的执行力因素分析
2、IBM的战略与执行
第九讲：企业财务价值的实现―财务管理工具的应用

核心工具：1、EVA―企业价值评估方法
2、财务战略矩阵
2、全面预算管理
研讨主题：企业可持续增长率与销售增长率的关系
案例：1、宝钢全面预算体系
2、XX公司全面预算管理制度

深圳市时代纵横管理咨询公司总经理，营销学博士研究生。时代光华特聘知名讲师、中国营销总监认证中心讲师、科特勒企业策划公司高级顾问。主要从事企业营销战略、品牌战略、营销渠道和营销组织管理等相关咨询服务和培训工作。吴先生在《二十一世纪经济报道》、《销售与市场》、《商界》、《营销学苑》、《新营销》、《东方企业家》、《中外管理》等媒体上发表《管理的本土化还是全球化趋势》、《传统价值观笼罩下的庸才文化》、《集体主义掩盖下的派系斗争》等文章数十章，其文章可以在《中国营销传播网》、《博锐管理在线》等专栏中看到。
主要咨询客户：
美的集团、方正科技、比亚迪汽车、伊莱克斯（中国）、夏新电子、联想科技、长安集团、新天国际酒业、华帝股份、龙电电气、前锋集团、朗能电器、三立照明、深圳天俊股份、大众联合、广州电星、先科电子、高智通科技等。
主要培训客户：
长城电脑、长虹数码、东鹏陶瓷、华帝股份、盈彬大自然、中化肥业、长城葡萄酒（烟台）公司、中电电气、古井双喜、湖南电信、湖北电信、龙电电气、深圳移动、河北移动、河南森地、珠江船务（集团）、成农饲料等。另外，还给哈工大深圳EMBA班、中山大学、中国市场总监认证深圳、香港班、香港生产力促进局、影响力学院P-MBA班等上课。
主要咨询方向：
营销战略分析与规划；品牌战略规划与实施；企业战略分析与规划；品牌推广、市场策划；营销组织框架、销售管理体系设计；营销渠道规划设计；营销绩效体系设计；营销管理流程设计与优化；
主要出版物：
著《中国企业批判》一书
著《超越卓越》一书
编著《职业销售经理培训》一书
编著《战略性营销计划》一书