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PMO落地实践与解决方案——从0到N实现PMO的建设、运营与发展

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培训受众:

PMO从业者、承担组织级项目管理职责的项目经理及核心成员、分管或关注组织级项目管理PMO实施的企业管理者、希望转型从事PMO的各类企业专业人才

课程收益:

 理解PMO的使命和诞生背景,能够帮助组织解决的五大问题及三大工作目标
 掌握PMO的三大专业职能及五大偏离职能,能够聚焦PMO的核心价值定位PMO的职责,并从PMO的五大分类中明确自身企业PMO的适合类型
 建立PMO的建设全景视角,通过系统性地学习PMO建设八步法,能够为组织“从0到1”建设PMO定制生成“PMO的蓝图设计与实施规划”
 识别企业PMO运营的多重影响因素,通过PMO的六大问题起因、六大问题描述、六大破局方法和六大风险验证,建立PMO运营的问题解决闭环思维逻辑
 剖析PMO的基础发展步骤及职能延伸策略,重新审视与衡量明确PMO的三大角色定位,并对PMO的使命和愿景进行再定义,明确PMO的八大可持续发展方向
 结合PMI项目管理人才三角,确定PMO的四大人才能力类型,并理解每一能力类型分支下的细分能力类型及专业要求
 构建PMO的组织能力分析模型框架,明确PMO的能力评估四大维度,并能够结合企业PMO的设立初衷,为所属组织设计完备的PMO绩效评估模型

课程特色

 注重基础:注重理论基础及本质内核的搭建,基于项目管理的本质内涵统一与对齐学员对组织级项目管理及PMO的一致认知,以利于课程的层层递进与深入展开
 系统全面:课程起始于PMO的诞生背景与价值定位,逐步延伸到建设方法与运营诊断,最后终结于发展路线、人才定位与组织能力,俨然PMO的一本百科全书
 落地实践:课程结合老师多年PMO专业深耕实操经验,分享PMO运作过程中的实际问题、解决方案和经验教训,总结输出PMO建设与运营的重点、难点和卡点
 创新拓展:课程不仅基于PMO的传统职能探讨如何建设与运营,还对PMO的职能范围边界进行延伸与创新拓展,助力PMO价值最大化与可持续常态化发展

课程大纲

开场破冰:讲师经历背景介绍——初步认识,建立链接

目标共建:课程目的和目标澄清——达成共识,合力奔赴

进入状态:企业项目管理成熟度引导评估——识别差距,知己知彼

 

第一章:PMO的诞生背景

课程导入:PMO价值调查的启示

一、项目管理的价值诉求

二、项目管理存在的问题

三、PMO的初步推导

四、PMO的组织位置

问题导入:你的组织中PMO的位置在哪儿

课程研讨:所在企业PMO的组织位置及优缺点

五、PMO的关键干系人

六、PMO的方向定位

七、PMO的机遇与挑战

 

第二章:PMO的价值设计

一、从案例引发的职能思考

案例导入:某PMO总监的视角里的PMO

二、PMO职能设计的必要性

三、PMO的职能架构

四、PMO的职能设计

课程研讨:所在企业PMO的职能设计

案例分析:某能源控股集团PMO职能设计

案例分析:某集团数字化转型部门PMO职能设计

案例分析:某技术服务中心PMO职能设计

五、PMO的分类

六、PMO的支持组织

案例分析:项目管理委员会示例

课程研讨:所在企业分布式PMO的组织结构设计

七、PMO的职能偏离

 

第三章:从0到1建设PMO

一、建设PMO的常见问题

问题导入:建设PMO的常见问题

二、OPM体系建设十步法参考

三、PMO建设的步骤

案例分析:PMO的使命愿景

课程研讨:所在企业PMO的历史国情和使命愿景

案例分析:PMO蓝图设计整体方案及典型案例

案例分析:PMO实施规划整体方案及典型案例

案例分析:PMO职能定位典型案例

案例分析:PMO落地执行典型案例

四、PMO建设十步法总结

案例分析:从0到1建设PMO典型案例

 

第四章:从有到优运营PMO

一、PMO运营的影响因素

课程研讨:所在企业PMO运营影响因素分析

二、PMO运营的问题管理闭环

三、PMO运营的问题定位

问题导入:所在企业PMO运营中的问题

案例分析:业务部门不配合不理解

四、PMO运营的问题起因

五、PMO运营的解决方案

六、PMO运营的风险防范

课程研讨:所在企业PMO运营的风险防范

 

第五章:从1到N发展PMO

一、PMO发展的目的

二、PMO的基础发展

三、PMO的职能拓展

案例分析:PMO职能拓展的方向选择

案例分析:PMO职能拓展的方针和原则

四、PMO的角色定位

课程举例:PMO的角色定位的理念

五、PMO的可持续发展

课程举例:PMO可持续发展的领域选择

课程研讨:所在企业PMO的职责拓展

 

第六章:PMO的人才能力

一、PMI项目管理人才三角

二、PMO的人才能力框架

三、PMO的人才知识能力

四、PMO的人才经验能力

问题导入:项目经理的从业经验是否必备

案例分析:个人经验能力积累实践举例

课程研讨:个人经验能力积累实践分享

五、PMO的人才素质能力

六、PMO的人才特需能力

课程举例:3+3特定行业人才特需能力

课程回顾:PMI项目管理人才三角对PMO人才能力的启示

 

第七章:PMO的组织能力

一、PMO组织能力评估的目的

二、PMO组织能力评估方案建议

三、PMO组织能力评估建议步骤

案例分析:PMO多项目管理评估-项目组合战略衔接落地

四、PMO多项目管理能力评估

案例分析:某TO B交付业务PMO多项目管理能力评估

案例分析:某系统集成业务PMO多项目管理能力评估

案例分析:某技术服务业务PMO多项目管理能力评估

课程研讨:所在企PMO多项目管理评估方案

五、组织级项目管理成熟度评估

资料提供:项目组合管理成熟度模型PfM3

课程总复习:课程总体串讲、回顾总结及提问互动

 

【课程交付方式】

课程交付前:

1. 学员问卷设计并提前收集反馈,了解学员现状问题并融入课程

2. 提前一天到达企业,与管理者及业务骨干安排企业业务专项研讨

课程交付中:

1. 注重基础体系、原理、本质和底层逻辑的初始化搭建

2. 通过课堂研讨及问题导入等方式提升学员积极性与课程投入度

3. 通过案例分析开展启发式引导,并匹配小组讨论打造沉浸式参与

课程交付后:

1. 可安排专项针对性答疑,问题卡点堵点及时解决,提升落地效率效果

2. 可安排专项咨询辅导,根据企业实际问题定制化设计解决方案并陪跑落地


培训师介绍

张 楠
• 中国人民大学MBA
• 美国培训认证协会AACTP国际认证培训师(ICT)、资深项目管理实战导师
• 具备10年+IT服务行业组织级项目管理PMO及精细化运营管理经验
• 曾在Fortune500强及行业TOP大型企业京东科技集团、中国移动集团、中国大唐集团、水晶石数字科技任职PMO负责人、专家及高级经理
• 曾任PO和SM负责中国移动信息系统建设项目敏捷落地实施,并具备京东跨境电商S级战略项目产研项目集项目管理落地执行最佳实践经验
• 曾在所任职企业内训中担任项目管理培训师,并在国内TOP3项目管理咨询培训机构中担任特聘项目管理实战导师
• 拥有PMI-PMP、PMI-PgMP、PMI-ACP、OGC-P3O、Scrum联盟-CSM等多项项目管理国际认证
擅长领域:交付类项目端到端全流程管理、组织级项目管理OPM体系建设、项目管理办公室PMO建设与运营、项目汇报与演讲技能实战

本课程名称: PMO落地实践与解决方案——从0到N实现PMO的建设、运营与发展

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