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经验萃取与内化

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培训受众:

企业内业务专家、管理者、内训师、高绩效员工、HR及培训管理者

课程收益:

提升参与者的能力——在学中学、在习中学、在教中学,提升参与者综合能力
避免知识资产流失——人可以走,经验留下,将个人智慧当作组织的知识资产去管理
降低组织试错成本——组织最大的成本是重复犯错的成本,可以避免员工重复犯错
优化工作执行标准——一线打仗的人最有资格研究怎么打仗,优化标准,推动改善
梳理专业培训内容——将经验转化为手册/课程/案例集,成为内部接地气的内容
构建内部学习文化——每个人都在教,每个人都在学,人人皆需为师,人人皆能为师

课程大纲

课程大纲

第一讲:识矿--循着经历看经验

1.1-识学习之本

信息量

有效率

转化率

1.2-研经验之义

经验的定义

经验的意义

经验的风险

经验VS知识

1.3-明萃取之道

经验萃取的概念(经验萃取VS工作总结/复盘/经验内化/知识管理)

经验萃取的分类(个人式萃取/他人式萃取/团队式萃取)

经验萃取的要求(组织层面/业务层面/个人层面)

讲:选矿--循着经验选主题

2.1-确定萃取主题

-企业如何选择主题

-个人如何确定主题

-萃取主题判断标准

2.2-规划预期产出

-描述适用对象

-预设运用场景

-憧憬成果目标

-思考风险难点

2.3-分析受益对象

-经验使用者

-公司/组织

-社会/行业

-经验萃取者

讲:找矿--循着主题萃内容

3.1-内萃型经验

-还原经历

-评估结果

-分析原因

-推演规律

-形成经验

3.2-外取型经验

---搜文章

---找牛人

---寻经典

---听好课

3.3-萃取的工具

-思维导图

-使用口诀

3.4-萃取的思维

-发散扩展,打开思路

-依据定位,筛选内容

-结构思考,分类归纳

-纵深关联,细化演绎

讲:炼矿--循着内容定标准

4.1-资料/数据

视频资料音频资料案例资料图片照片文档表格软件工具

4.2-信息/观点

-信息政策咨询行业信息最新案例公司讯息隐形常识

-观点定义说明融合区分叠加缩减解读重构比方隐喻

4.3-方法/工具

流程量表口诀话术模板

4.4-模型/公式

(层级/结构;并列/组合;矩阵/交叉;递进/循环;扩散/聚合;对比/强调;比喻/象形)

4.5-理论/系统

(原理/理论;体系/系统;流派/领域)

讲:加工--循着标准成方案

5.1-文案编写

-导图转换

-案例补充

5.2-应用载体

手册课程案例资料

5.3-落地计划

-落地运用计划表

培训师介绍

曾任职于上海修曼(日本)集团大客户经理、高级项目经理、运营总监。
负责公司大客户的合作开拓、总控商务洽谈及落地执行;并带领团队开拓了新合作客户100+,其中转化长期战略合作客户12家,实现年度销售额连续5年增长率超过20%。
2017年起从事企业策略咨询,主要研究领域为:创新思维,策略思维,经验萃取,问题分析与解决,EMBA在中小企业实战化研究。涉足于零售,批发,制造,教育培训,人力资源,互联网等行业。
十年实战经验,五年讲师经验,年均培训超过100场次,年均培训学员超过5000人次。
将多年的所思、所学、所悟和实战经验运用在课程中;所有的课程都采用“案例”+“互动”+“练习”的形式,不仅让学员在课程中全面认知和掌握各种思维工具和策略工具,更让学员经过系统训练后能马上应用到实际的工作当中,有效提升工作效率,实现真正的“知行合一”。

ACI注册国际职业培训师
国家高级企业培训师
东尼博赞-思维导图©认证讲师
策略思维-中长期目标的建立与执行©版权课程所有者
专业人才高级创新引导师
专业人才高级经验萃取师
中国管理科学研究院企业管理咨询专家
中国管理科学研究院客座教授

本课程名称: 经验萃取与内化

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