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课程大纲
一、课前调研
1、了解复盘项目的基本情况；
2、了解复盘项目的人员结构；
3、确定复盘项目的研讨议题；
4、确定开展复盘的时间地点；
5、确定复盘工具和成果要求。
二、课前准备
1、项目组提供项目相关文件及影像资料；
2、项目人员记录项目过程的资料和案例；
3、布置复盘教室环境张贴项目资料图片；
4、营造良好复盘氛围做好复盘彩排模拟。
三、项目复盘
1、项目回顾
重温项目目的与目标，初心和计划
展示项目数据与图表，图片和视频
回顾项目成功与失败，事件和问题
解答项目细节与事实，异议和不解
2、评估结果
比较项目指标与结果，核实和修正
描绘项目全貌与流程，进度和结果
挖掘项目成就与亮点，教训和不足
找出阻碍原因与因素，能力和资源
3、分析原因
寻找问题根源与目标，方法和因素
梳理因素结构与逻辑，因果和关键
研讨问题的解决方案，归类和赋意
推演方案逻辑与原理，聚焦和共识
4、总结经验
萃取优秀经验与典范，保持和光大
明确行动目标与内容，增加和放弃
制定行动计划与标准，定人和定时
设置监督与评估机制，追踪和考核
四、课后跟进（可选，可选线上或线下）
1、确定项目优化领导小组；
2、组建项目优化帮扶小组；
3、分享总结项目优化成果；
4、汇总优秀案例编制成册
五、成果总结
1、汇总所有研讨原始资料并归档
2、编写一篇H5新闻稿，
3、一篇《项目复盘总结报告》，
4、一篇《项目执行手册》（修订版）（可选）
5、编制项目过程复盘改进计划和方案（行动学习项目选用）
6、修订《项目岗位操作手册》、《项目管理和激励机制》、《项目实施流程》、《项目跟踪计划和措施》、《行动学习项目流程方案》…（行动学习项目选用）
以上课程请联系专家级促动师——柴云老师
本课程名称： 企业复盘与绩效改进 ——项目阶段性复盘工作坊
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培训受众:
课程收益:
通过复盘改变团队成员的心智模式和行为模式
通过复盘让团队实现目标有了更强大的信心和勇气
通过复盘让团队快速积累知识和经验，并形成企业的知识库
通过复盘让管理变得简单高效，让执行变得容易有序
通过复盘提升团队竞争力，让项目结果更为可控。
课程大纲
课程大纲
一、课前调研
1、了解复盘项目的基本情况；
2、了解复盘项目的人员结构；
3、确定复盘项目的研讨议题；
4、确定开展复盘的时间地点；
5、确定复盘工具和成果要求。
二、课前准备
1、项目组提供项目相关文件及影像资料；
2、项目人员记录项目过程的资料和案例；
3、布置复盘教室环境张贴项目资料图片；
4、营造良好复盘氛围做好复盘彩排模拟。
三、项目复盘
1、项目回顾
重温项目目的与目标，初心和计划
展示项目数据与图表，图片和视频
回顾项目成功与失败，事件和问题
解答项目细节与事实，异议和不解
2、评估结果
比较项目指标与结果，核实和修正
描绘项目全貌与流程，进度和结果
挖掘项目成就与亮点，教训和不足
找出阻碍原因与因素，能力和资源
3、分析原因
寻找问题根源与目标，方法和因素
梳理因素结构与逻辑，因果和关键
研讨问题的解决方案，归类和赋意
推演方案逻辑与原理，聚焦和共识
4、总结经验
萃取优秀经验与典范，保持和光大
明确行动目标与内容，增加和放弃
制定行动计划与标准，定人和定时
设置监督与评估机制，追踪和考核
四、课后跟进（可选，可选线上或线下）
1、确定项目优化领导小组；
2、组建项目优化帮扶小组；
3、分享总结项目优化成果；
4、汇总优秀案例编制成册
五、成果总结
1、汇总所有研讨原始资料并归档
2、编写一篇H5新闻稿，
3、一篇《项目复盘总结报告》，
4、一篇《项目执行手册》（修订版）（可选）
5、编制项目过程复盘改进计划和方案（行动学习项目选用）
6、修订《项目岗位操作手册》、《项目管理和激励机制》、《项目实施流程》、《项目跟踪计划和措施》、《行动学习项目流程方案》…（行动学习项目选用）
以上课程请联系专家级促动师——柴云老师
培训师介绍
WFA国际促动师协会——授权授课讲师
伦敦城市行业协会认证——国际职业培训师
英国剑桥大学认证——人力资源高级专业级
国家人社局认证——创业能力专项职业
课通天下大学认证——微课制作导师
WFA国际促动师协会——上海绩效改进促动会会长
业绩倍增商学院——上海青浦分院院长
上海市物流协会——专业人才培养特聘讲师
上海五加一证书培训中心——创业课程/国际职业培训师特聘讲师
上海三才培训中心——人力资源课程特聘讲师
主讲课程
版权授课：
《高效学习促动师培养版权课程》（入门级）
《培训落地促动师培养版权课程》（初级）
《解决问题促动师培养版权课程》（中级）
授证授课
《创业团队建设及促动工作坊》
《培训师职业发展之路》
《人力资源规划》
主题工作坊：
项目管理复盘
《企业战略项目落地工作坊》
《企业项目阶段性复盘工作坊》
《企业项目总结性复盘工作坊》
《企业年度总结复盘工作坊》
《企业战略梳理复盘工作坊》
问题解决
《突发事件解决方案工作坊》
《疑难问题解决方案工作坊》
《VUCA时代创新研讨工作坊》
经验萃取
《岗位经验众创与微课设计制作工作坊》
《岗位经验与情景案例萃取工作坊》
日常管理
《企业文化建设之激发内动力引爆正能量工作坊》
《营造高绩效团队工作坊》
《人才留用主题工作坊》
《团队反思提升领导力工作坊》
《组织一场高效会议工作坊》
《跨部门沟通协作工作坊 》
行动学习项目：
《企业绩效提升行动学习项目》
《企业战略转型升级落地行动学习项目》
《创建学习型组织行动学习项目》
《企业网点销售（经营）团队建设行动学习项目》
《陪伴式赋能成长促动学习项目》
《分公司经理圆桌会》
咨询类
《企业大学建设咨询项目》
《高绩效团队建设咨询项目》
本课程名称： 企业复盘与绩效改进 ——项目阶段性复盘工作坊
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