“任督通脉”成才班©——企业内训师(TTT)课程

第一章：内训师角色认知与自我培养

第一节：培训师的行业角色认识与发展

l 培训师行业发展现状

l 培训师的经历与经验

l 职业培训师是不是内训师的未来发展方向

第二节：内训师的职业角色认知与作用

l 企业为什么要选拔培训师

l 企业培训师在企业发展中的作用

l 企业内训师存在的从业瓶颈

l 专职内训师与兼职内训师的区别

第三节：内训师的从业条件

l 表达能力

l 文字功底

l 敏锐思维

l 总结与归纳

第四节：好老师与好课程的标准

l 普通话的程度与沟通能力

l 观点新颖且独到

l 知识经验的可复制与可应用程度

l 服务于企业、服务于问题

l 教至效的贯通

第二章：内训师授课压力的克服与控制

第一节：了解、认识情绪与压力

l 心态与心态的变化

l 情绪的负面性认知

l 合理的压力有利于效果

l 切勿把压力衍生于怯场

第二节：内训师授课压力产生的“四方图”

l 东方：身体状态的不适

l 西方：课程内容的熟悉

l 南方：授课环境的陌生

l 北方：学习效果的期望

第三节：如何克服授课压力

l 做好培训的准备工作

l 尽可能的了解授课内容

l 积极补充课外知识

l 适当的演练与重复

l 利用现场学员减轻压力

第三章：内训师“六脉”神功

第一节：自信登台

l 讲台的站位

l 步伐的控制

l 定场的重要性

l 设备的准备

第二节：亲切问候

l 分时段问好

l 自我介绍的技巧

l 如何拉近学员距离

l 如何引入培训内容

A、     问候式

B、     启发式

C、     激情式

D、     故事式

第三节：合理开场

l 授课主题

l 时间安排

l 学习目标

l 课程结构

第四节：方法授课

l 手势的使用

l 互动的提问技巧

A、     自问自答

B、     以面代点

C、     群策群力

D、     自信点名

l 分组的应用与好处

l 学员情绪的掌控

l 眼神的使用

第五节：总结结束

l 首尾呼应式总结

l 重点回顾式总结

l 提问测评式总结

l 回味式结尾

l 悬念式结尾

l 激情式结尾

l 欢快式结尾

l 表示感谢与祝福技巧

第六节：效果评估

l 问卷评估

l 提问评估

l 考试评估

第四章：内训师课程设计与制作

第一节：课程的开发

1、     需

l 培训需求的来源

l 实地调研法

l 实验调研法

l 问卷调研法

l 培训需求与组织发展的关系

2、     能

l 自我性格认知

A、     D型

B、     I型

C、     S型

D、     C型

l 分析自己擅长的领域

l 了解课程内容知识

3、     学

l 抓住社会热点

l 进行知识补充

l 学习授课方法

4、     研

l 会讲十个故事

l 会做五个游戏

l 会跳两段舞蹈

l 会用一套工具

第二节：课纲的设计

1、     起

l 主题的启发

l 知识的开端

l 兴趣的点燃

l 课程的导入

2、     承

l 服务于主题的框架设计

l 思维发散法的章节结构

l 方法与知识的合理配置

l 逻辑与关系的巧妙结合

3、     转

l 出奇制胜法

l 兴趣探求法

l 真知传递法

l 经验分解法

4、     合

l 首尾呼应

l 总结归纳

l 布置练习

l 落地指导

第三节：课件的展现（PPT的制作）

1、     新

l 与课程内容匹配

l 与学员结构匹配

l 与讲授氛围匹配

l 与讲师风格匹配

2、     视

l  文

l  图

l  表

l  像

3、     一

l  结构

l  配色

l  字体

l  风格

第四节：教案的贯通

1、     术

l 单向演说法

l 双向问答法

l 多向研讨法

l 角色扮演法

l 案例分析法

l 影片研讨法

l 游戏互动法

2、     时

l 8分钟的参与

l 20分钟的转换

l 90分钟的停顿

l 了解自我授课时间规则

3、     词

l 语言的组织

l 排比的应用

l 辞藻的丰富

l 口语的改善

4、     戏

l “教”与“演”的关系与区别

l 角色的快速转换

l 注重细节的描写

l 忘却身份的融入

l 视频：《中国演说家》

第五节：授课练习

1、     课纲

2、     课件

3、     教案

4、     十分钟的授课练习