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新非人力资源经理的人力资源管理

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  • 课程时长:2.0天
  • 授课讲师: 梁叶
  • 课程分类:人力资源
  • 课程编号:394899
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培训受众:

1、非人力资源经理部门经理
2、企业中高层管理者;
3、企业部门负责人。

课程大纲

第一讲 角色认知与人才之道:部门经理如何做人力资源管理

什么是人力资源管理

企业人力资源管理的系统模型(图解)

人力资源如何为企业创造价值(图解)

部门经理懂得人力资源管理的好处

部门经理的管理角色认知

部门经理人力资源能力的三项修炼

企业人力资源管理责任的分解承担

部门经理的人力资源职责

部门经理与人力资源部门的配合

部门经理的日常人力资源管理

以人为本是部门经理的成功之道

 

第二讲 甄选人才:部门经理如何有效甄选面试评估人才

人才甄选工作的实质

人才甄选的五大圈层(图解)

人才甄选标准的“冰山模型”(图解)

人才标准的三级划分(图解)

人才甄选应考虑的因素

人力资源部和其他部门的职责

招聘渠道的选择

六种基本的招聘方法

 

第三讲 了解岗位:部门职位分析与人才需求计划

工作分析方法

工作分析程序

为下属描述职位工作的八个要素

工具:职位说明书编写模板

A职位目的

B主要应负责任

C职责的书写

D职位工作权限

E工作关系

F、任职要求

职位说明书在人力资源各模块工作中的应用(图解)

人力需求规划的主要内容(图解)

人力需求规划模型(图解)

部门人力需求规划(图解)

部门经理如何实施招聘面试?

面试准备:面试计划、面试地点、自我检查、熟悉资料

如何阅读简历并发现问题

面试的维度

行为性问题设计的STAR方法

怎样根据维度设定面试计划

面试的内容

结构化面试的实施技巧

部门经理必备的招聘面试技能

如何识别事实和谎言

面试时需提请注意的问题

 

第四讲 培训人才:部门经理如何有效培训下属

衡量优秀部门经理的标准

部门经理在培训中的角色

部门经理在培训流程中的职责

部门经理在培训流程中的职责

培育辅导的ASKH(图解)

员工工作技能掌握层次(图解)

培育下属的五个流程(图解)

寻找辅导能增值的信号或情境

如何进行针对性辅导(图解)

 

第五讲 绩效管理:部门经理如何做好绩效管理

部门经理与人力资源部在考核中的角色分工

部门经理应掌握的绩效管理工作流程

部门经理如何为下属设定任务和选择目标

部门经理如何为下属设计KPI绩效指标

设置职位KPI的注意事项

如何考核不能用KPI设计的职责与工作

如何考核不能量化的下属工作

工具:员工绩效考核表(表格)

      专业技术类、职能人员绩效考核表(表格)

绩效计划的沟通内容

绩效沟通的技巧

绩效面谈与反馈

有效运用绩效结果激励下属

 

第六讲 薪酬激励:部门经理如何用好薪酬激励下属

激励的原理

从马斯洛需求层次论看员工需求

了解员工对薪酬最在意的三个方面

激励体系全貌(图解)

薪酬设计的三个原则(图解)

薪酬设计相关概念(图解)

积极参与评估确认部门各职位价值

部门经理如何为下属确定薪酬标准

部门经理如何对下属进行调薪

部门经理如何给下属分配奖金

制度性激励与非制度性的激励

 

第七讲 如何留才:直线经理如何留住优秀人才

规划好员工的职业生涯

员工职业发展的途径

做好人才梯队建设

工作轮岗用活人才

建立高效的留人激励机制

 

第八讲 团队管理:如何管理好一个团队

什么是好团队

如何处理团队冲突

管理团队时应该注意什么

如何提升团队凝聚力

提升团队凝聚力的方法和工具

管理者的自我管理素养的修炼

管理者工作压力的自我调节方法

 

附件:管理者人力资源管理工具箱(工具)

培训师介绍

资历背景:
■ 清华总裁班领导力特聘教授
■ 最受欢迎的实战派领导力讲师
■ 2018中国50强讲师
■ 2018中国十大领导力讲师
■ 2017人力资源管理十强导师
■ 中华讲师网2016-2017度中华百强讲师
工作经验:
■20年领导团队经验,10年授课经验、5年销售团队经验
■ 时代光华商学院内容总监
■ 时代光华录制课量第一名讲师
■华仁集团人力资源总监
■香港信地集团人力资源总监助理
■中国人寿区域培训经理
■人才交流中心内训项目经理
■ 时代光华商学院签约讲师
社会任职:
■ 大江商学院特聘客座教授(证书)
■ 清华大学特聘讲师(证书)
■ 中国国资企业发展研究院特聘专家
■ 万达集团、中建一局、 中国银行、国家电网、中国烟草、中车集团、军工集团签约讲师
讲师资质:
■ 工商管理硕士
■ 英国剑桥大学高级人力资源管理资质
■ 人力资源和社会保障部人力资源服务资质
■ IPTA国际培训师协会认证导师
■ 美国培训认证协会(AACTP)行动学习促动师
实战经验:
20年500强大型集团人力资源管理、培训实战经验;
金融行业营销团队管理专家,负责团队建设、早会经营、团队人才选用育留,团队业绩多次取得区域第一名,梁老师擅长各类团队建设活动策划和执行;
人力资源和社会保障专家,多次接受人力资源和社会保障部的工作检查和表彰,2004荣获人民政府再就业和社会保障先进个人(证书);
中高级管理人才培训专家,负责职业经理人MBA认证课程的招生、实施和运营,擅长于高级人才沟通职业发展方面的内容。
医药流通企业人力资源管理专家,担任医药集团的人力资源总监期间,负责全国范围构建营销人才队伍,完成全国近1500人成员的选用育留,负责筹建人力资源部,完善公司人力资源制度和管理流程,做好人力资源管理和运营工作。
高端人才猎聘专家,香港地产集团担任人力资源高管,分管企业内部高层次人才猎头和背景调查和谈判,负责引进行业标杆企业高管人才,曾经完成万达、万科等行业标杆企业的高管人才的猎聘工作。
商业地产人力资源专家,负责搭建团队,设计红星美凯龙项目的人力资源管理架构和人力资源编制计划,主持红星美凯龙项目团队培训工作,负责合资企业的文化融合和团队建设,保障商业地产项目顺利开业和运营。
房地产培训与职业发展专家,担任房地产百强,民营企业500强集团培训中心负责人,负责全集团2000多名职工的培训,课程规划、职业发展,主持中高层管理者课程体系建设、公司绩效管理体系设计、人才职业发展路径等项目。
培训体系建设专家,知名管理咨询机构房地产培训事业部内容总监,负责房地产行业新课程、新讲师引进,课程架构设计,房地产企业大学课程研发,满足房地产企业的组织培训发展需求。房地产内部讲师选用育留项目,微课程开发项目,培训师引导技术。并担任签约讲师。

本课程名称: 新非人力资源经理的人力资源管理

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