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本课程名称: 《目标管理与绩效评估》
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培训受众:
课程收益:
课程大纲
什么是绩效管理:概念澄清
员工绩效不彰的原因
分析讨论:国内企业绩效管理实施现状
绩效管理制度的发展
绩效管理制度的功能与价值
绩效管理制度的框架与流程
二、绩效管理观念误区
绩效管理制度的精神与功能
绩效管理制度方法选择与模式
绩效管理常见问题与误区
某跨国公司推动绩效管理案例
三、目标管理基本概念
目标管理的定义与释义
目标管理的优点
目标设定的过程与方式
目标的种类
关键绩效指标KPI含义及内容
某知名企业关键绩效指标KPI示例
四、目标的设定与分解
体验式游戏:目标设定/分享与讨论
目标设定的方法
目标设定的示例
目标设定练习
五、目标的设定与分解
企业关键绩效指标KPI的分解
1.KPI系统流程
2.KPI分解五步法
3.案例:依据工作流程提取KPI
跨功能部门目标的设定
工具分享:某公司年度目标管理分解表
六、绩效计划绩效面谈
绩效计划的制定
工具分享:某跨国公司的绩效管理表格
绩效追踪技巧
如何进行绩效评估面谈
影片观摩讨论:可怕的绩效评估面谈
七、绩效评估有效执行
小组演练:副总与部门经理的绩效面谈
绩效管理实务中存在的问题与解决
如何处理绩效不佳的员工
绩效沟通与辅导技巧-GROW
如何提升员工绩效
有效实施绩效管理制度的建议
绩效管理综合案例:某IT公司的绩效改善专案
课程回顾
本课程名称: 《目标管理与绩效评估》
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