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【引言】
国内外一些著名的企业家都在有意无意运用教练式领导力,通用电气前CEO杰克·韦尔奇曾称,“伟大的CEO就是伟大的教练”。在国内,前Google中国区总裁李开复也是一个“教练式”的管理者。中国企业正在面临一场管理方式的深刻变革,“教练型领导”作为一种新型管理方式,正在逐步替代以控制、指令为特征的“集权式领导”,教练技术在激发个人潜能、提高团队凝聚力、提升团队效能、提高企业与组织管理水平及整体绩效、增强企业核心竞争力方面成效明显。
【培训收益】
¨ 学会一套教练式辅导(内功+招式)的基本理论
¨ 掌握一种实用的教练式辅导行为模式,并能在多种情景下对下属进行有效辅导
¨ 通过对身边案例的研讨,深化对内功心法的理解和认识,并内化到行为中去
【课程特色】
¨ 世界500强标杆企业成功的经验总结
¨ 全面细致的内容解读和案例分析
¨ 通过案例教学的方式,增强学员体验,激发不同的思想观点
【课程长度】
一天,计6小时上课时间:上午9:00-12:00 下午13:30-16:30
【适合对象】
部门负责人、部门总经理、HR
【课程大纲】
一、 引言
¨ 什么是教练?
¨ 为什么要发展教练式管理者?
¨ 教练的核心是什么?激发被教练者的觉察力,责任感,自信心
¨ 分组互动管理游戏
二、 教练的核心技能:
◆ 聆听
◆ 发问
◆ 区分
◆ 回应
◆ 电影《心灵捕手》(Good Will Hunting),抽丝剥茧看教练的技能修炼
三、 教练的实战模型 – GROW
◆ 教练式辅导实战模型
◆ 四个阶段的关键点解读
◆ 常用问题清单
四、教练工具之逻辑层次
¨ 迪尔茨的逻辑层次模型
¨ 如何有效使用思维逻辑层次这个工具
¨ 动机与能力矩阵图
¨ 场景演练与分享
四、 教练的内心功法(5个KP,40个字)
¨ 严格按照GROW的招式,为什么辅导效果不好呢?
¨ 人性的基本需求是什么?
¨ 解决人性需求的五个基本原则及修炼要领
¨ KP1:维护自尊,增强自信
¨ KP2:仔细聆听,善意回应
¨ 聆听练习训练:VIDEO观看及研讨——《兄弟连》
¨ 仔细聆听的七个障碍
¨ 倾听与沟通的三个层次
¨ KP3:寻求帮助,鼓励参与
¨ VIDEO观看及研讨——《我的兄弟是顺溜》
¨ 提问的价值
¨ KP4:分享观点,传情达理
¨ Johari窗口
¨ KP5:给予支持,鼓励承担
¨ 平衡询问和告知
¨ KP综合演练与分享
¨ 讨论:
¨ 我们平时最容易忽略的是哪个KP?用的最多的是哪上KP?请举例说明。
¨ 你认为五个KP之间有什么样的内在联系?
¨ 做好教练式辅导的四个阶段
¨ 总结与回顾
本课程名称: 华为管理者第一门必修课 – 教练式辅导
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授课内容与课纲相符0低0%
讲师授课水平0低0%
服务态度0低0%
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课程大纲
【引言】
国内外一些著名的企业家都在有意无意运用教练式领导力,通用电气前CEO杰克·韦尔奇曾称,“伟大的CEO就是伟大的教练”。在国内,前Google中国区总裁李开复也是一个“教练式”的管理者。中国企业正在面临一场管理方式的深刻变革,“教练型领导”作为一种新型管理方式,正在逐步替代以控制、指令为特征的“集权式领导”,教练技术在激发个人潜能、提高团队凝聚力、提升团队效能、提高企业与组织管理水平及整体绩效、增强企业核心竞争力方面成效明显。
【培训收益】
¨ 学会一套教练式辅导(内功+招式)的基本理论
¨ 掌握一种实用的教练式辅导行为模式,并能在多种情景下对下属进行有效辅导
¨ 通过对身边案例的研讨,深化对内功心法的理解和认识,并内化到行为中去
【课程特色】
¨ 世界500强标杆企业成功的经验总结
¨ 全面细致的内容解读和案例分析
¨ 通过案例教学的方式,增强学员体验,激发不同的思想观点
【课程长度】
一天,计6小时上课时间:上午9:00-12:00 下午13:30-16:30
【适合对象】
部门负责人、部门总经理、HR
【课程大纲】
一、 引言
¨ 什么是教练?
¨ 为什么要发展教练式管理者?
¨ 教练的核心是什么?激发被教练者的觉察力,责任感,自信心
¨ 分组互动管理游戏
二、 教练的核心技能:
◆ 聆听
◆ 发问
◆ 区分
◆ 回应
◆ 电影《心灵捕手》(Good Will Hunting),抽丝剥茧看教练的技能修炼
三、 教练的实战模型 – GROW
◆ 教练式辅导实战模型
◆ 四个阶段的关键点解读
◆ 常用问题清单
四、教练工具之逻辑层次
¨ 迪尔茨的逻辑层次模型
¨ 如何有效使用思维逻辑层次这个工具
¨ 动机与能力矩阵图
¨ 场景演练与分享
四、 教练的内心功法(5个KP,40个字)
¨ 严格按照GROW的招式,为什么辅导效果不好呢?
¨ 人性的基本需求是什么?
¨ 解决人性需求的五个基本原则及修炼要领
¨ KP1:维护自尊,增强自信
¨ 场景演练与分享
¨ KP2:仔细聆听,善意回应
¨ 聆听练习训练:VIDEO观看及研讨——《兄弟连》
¨ 仔细聆听的七个障碍
¨ 倾听与沟通的三个层次
¨ 场景演练与分享
¨ KP3:寻求帮助,鼓励参与
¨ VIDEO观看及研讨——《我的兄弟是顺溜》
¨ 提问的价值
¨ 场景演练与分享
¨ KP4:分享观点,传情达理
¨ VIDEO观看及研讨——《我的兄弟是顺溜》
¨ Johari窗口
¨ 场景演练与分享
¨ KP5:给予支持,鼓励承担
¨ 平衡询问和告知
¨ KP综合演练与分享
¨ 讨论:
¨ 我们平时最容易忽略的是哪个KP?用的最多的是哪上KP?请举例说明。
¨ 你认为五个KP之间有什么样的内在联系?
¨ 做好教练式辅导的四个阶段
¨ 总结与回顾
本课程名称: 华为管理者第一门必修课 – 教练式辅导
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