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本课程名称: 《如何做好团购以及团购订制未来的发展趋势》
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课程大纲
课程规划说明
为什么总眼看着竞争对手把订单从我们手里抢走?为什么客户对我们的营销人员忽冷忽热,没有十足的诚意?为什么我们的产品、服务、价格都比别人好,可就是拿不下看好的客户?怎样让客户把订单心甘情愿交给你?怎样与客户建立亲密互信的业务关系?没有科学的方法,你的工作必将事倍功半,替别人做嫁衣!
商务男装应该如何成功开发客户,特别是大客户?如何让营销人员掌握一套行之有效的销售方法?如何利用好现有的资源给公司带来五倍甚至更高的效益?
课程目的
通过理论与实战案例相结合的方式,帮助学员掌握大客户销售的关键要点,熟练运用大客户销售策略与技巧,构筑数字时代的企业的核心竞争能力。
培训对象
各级营销管理及销售人员
课程特色
结合当今商务男装市场营销团队建设发展趋势,通过理论与实战案例解析相结合的方式进行授课,内容严谨充实而不缺乏实战和幽默,同时加入众多案例进行现场演练和点评,增强课程的互动,加深学员的体会与记忆吸收
课程大纲
课前预热
用典故说商务男装团购营销——当前团购走向的热点话题
百战归来再聚首——学员对团购营销工作过程中的疑难问题讨论与互动
一、认识大客户,就是认识团购
什么是大客户
团购大客户对企业的意义
二、团购大客户的八步成交流程
团购规划与电话约访
上门拜访的技巧
初步递交方案
价值交流的技巧
框架性需求调研与方案确认
项目评估
商务谈判
成交
三、团购大客户的寻找与评级
“拉团”策略与“推团”策略
市场调研与资料收集
寻找团购大客户的途径与方法
如何进行大客户评级
四、接近和分析团购大客户?如何做好团购谈判前的准备工作?
接近客户的方法与技巧
• 介绍接近法
• 搭关系接近法
• 预先传递信息法
• 利益接近法:
• 赠送礼品接近法
• 赞美接近法
• 迂回介入法
约见大客户的要点
接触前的准备和分析
分析大客户
五、大单团购销售谈判特点与大客户沟通谈判
沟通的重要原则
沟通的关键要素
非语言沟通的技巧
提问的技巧
倾听技巧
大单团购销售的谈判特点?
谈判流程关键点
大客户谈判的策略与技巧
价格策略
完成交易的技巧
六、如何感动大团购客户?
如何甄别大客户
大客户资料的收集
竞争对手的资料的搜集
比低价更有效的策略
及时处理大客户的抱怨
七、大单团购客户的异议处理
真正的销售从异议开始
处理异议的三个基本前提
处理客户异议的六个经典技巧
八、价格异议处理
如何给客户报价
• 如何处理客户与销售人员初次接触时询价
• 正式报价前需要确认哪4个问题?
• 报价时需要注意的基本原则
• 什么时候报实价?什么时候报虚价?
如何处理客户的还价
• 当客户还的价格是你完全可以接受时你会如何处理?
• 当客户还的价格是你没办法接受时,你会如何处理?
• 什么时候可以降价,什么时候不能?
• 降价时需遵守的基本原则
• 拒绝客户的技巧
• 如何应对客户的连续问价?
• 如何应对客户一味地压价?
九、完美的谈判促成策略
陈述所需具有的成交心态
提出解决方案的攻心策略
找出谈判的要点方法
• 谈判的角色扮演
• 蚕食与让步
• 客户成交关键提问法
快速解除异议
• 预警准备
• 真伪异议识别
• 重复原话提问
• 异议心态分析
• 利益价值分析
• 把握成交时机
达成协议的技巧
• 把握成交时机
• 临门成交促成
• 准确判定形势
现场成交、服务跟进、评估分类建档
十、大客户销售实战——降龙18掌
专家顾问形象塑造
积极心态自我激励
内部协作群策群力
外部协同整合资源
销售炒作互相搭台
差异销售开辟蓝海
人脉拓展深挖资源
客户筛选精准营销
虚荣引导价值导向
执着跟进服务营销
巧用异议顺利成交
关注细节突出优势
塑造口碑圈子营销
广纳意见精准切入
借势借力价值反馈
投其所好设计方案
迂回曲折见缝插针
解决方案顾问成交
十一、互联网在商务男装团购销售中的运用——团购订制的发展趋势
互联网对商务男装团购订制业务的影响与趋势
如何通过搜索引擎寻找大客户和实现团购营销
如何通过微博寻找大客户和实现团购营销
如何通过博客寻找大客户和实现团购营销
如何通过电子邮件寻找大客户和实现团购营销
如何通过QQ寻找大客户和实现团购营销
如何运营微信寻找大客户和实现团购营销
本课程名称: 《如何做好团购以及团购订制未来的发展趋势》
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