《4P整体绩效考核》总裁咨询式研讨会（深圳）

董事长、正副总经理与人力资源、财务总监现场演练

◆人才和利润都只是结果，人才环境和竞争环境都是一致的，没更好的人才，只有不断驱动人才成长的绩效机制；没有更好的行业，只有高绩效的利益驱动机制。

◆放弃假利益博弈，让中高层看到整体好局部才能好的真相，识破个体与整体利益冲突的假象，解决库存，交货期，次品，损耗等企业长期面临的绩效难题。

◆打通企业内部围墙，突破部门、车间各自为重的协调之痛，建立中高层追求利己等于追求整体利益的绩效机制，实现中高层与老总相同的处事原则和行为方式。

维新高成本时代――中国企业绩效突破系列课程《系统绩效战略》《整体绩效考核》《精益绩效改善》 P1破解绩效黑洞现金利润和整体利益至上 ?绩效问题：为什么绩效考核最终无法体现财务上的真正改善和飞跃 ?突破第一步：正本清源-从财务及关联指标找到绩效问题的根源 P2重构绩效指标人单合一的绩效考核指标 ?绩效问题：为什么绩效考核带来局部与局部冲突，局部与整体冲突 ?突破第二步：用企业家思维设计指标结构，整合内部资源实现外部绩效 P3动态绩效管理及时发布与沟通影响其行为 ?绩效问题：为什么绩效考核出现虎头蛇尾的现象，无法改变人们工作行为 ?突破第三步：让中高层参与绩效设计，形成以绩效为核心的质询体系 P4打造绩效环境净化团队环境建立绩效文化 ?绩效问题：如何解决既得利益者反对考核、混日子人对考核不敏感 ?突破第四步：形成环境的激励和压力，建立自动对位的人才成长机制 第一模块：破解绩效黑洞――账面利润不等于真正赚钱，高效率背后是整体高成本 措施：以现金利润和整体利益为考核基点，确保真正高绩效 ◆第一节：真正高绩效是“现金利润”，而不是传统会计帐面上的“虚拟利润” -第一步：突破绩效缺陷，运用管理会计，看财务由二维向三维转变 -第二步：突破绩效错误，库存算产出，库存产品不能分摊固定成本 -第三步：突破绩效假象，打破虚拟利润中心（只要多生产就降低成本） -第四步：以周期、库存、次品、损耗为指标，找出隐形绩效浪费 ◆第二节：真正高绩效是整体利益与局部利益共赢，而不是牺牲整体成就个体 -分析矛盾点①：销售和生产因交货期问题，相互打埋伏、逼与反逼 -分析矛盾点②：在批量和非批量之间如何选择考虑成本、收益的矛盾？ -分析矛盾点③：为什么产能足够，库存高，就是产不出客户要的那个货？ 第二模块：重构绩效指标――局部高效不等于整体高效，指标不平衡整体损失越大措施：打破内部围墙从流程分解指标，确保整体绩效最大化 ◆第一节：真正高绩效是基于价值流设计关键考核指标，而不是战略分解到组织 -案例分析：海尔从“流程再造”到“人单合一”（快速响应的绩效系统） -第一步：打破企业内部的围墙，建立企业内部供应商与客户的关系 -第二步：画出从客户接触到采购的流程价值流现状，打破以组织为中心 -第三步：找出工序和工序间的隐形浪费（交货率、库存、次品、成本） ◆第二节：真正高绩效的指标设计要突破整体与局部矛盾，不断打破制约瓶颈 -第一步：测量各个工序的标准产量，搞清楚指标基数（赚钱能力） -第二步：测算各个工序的标准指标，库存以控制为主考核为辅（刹车系统） -指标设计考虑：以有效产出为中心，放弃片面的成本观，做大效益口 第三模块：动态绩效管理――考核的目的不是发线，而是通过改变行为来改善利润 措施：把考核作为自我激励方法，把竞争作为自我施压手段 ◆第一节：把参与和沟通贯彻绩效管理的始终，人们愿意改变但不愿意被改变 -第一步：注重改造前的思维转变，让他们看到改造对整体对个人的利益 -第二步：各种指标设计要以实际标准作为参考，逐步改进 -第三步：考核过程要注重沟通，做到第三方数据采集的公正 -第四步：向优秀人员购买改善指标的方法，一次性支付奖励，推进标准化 ◆第二节：建立绩效果驱动系统――把所有聚光灯打到他们身上 -措施一：定时检查――建立每周、每月绩效进度和会议质询系统 -措施二：传播信息――依托绩效秘书群，建立强大的传播系统，让中高层透明 -措施三：分享感受――推崇最佳实践，并用备忘录总结沉淀到流程中 -措施四：及时激励――迅速的表明立场更有利于复制推广积极的行为 第四摸块：打造绩效环境――利益无法解决一切，无人可用背后是绩效环境的失败 措施：净化人力资源环境，打击阻碍者，选拔长期事业伙伴 ◆第一节：以实现未来目标为长期利益分配的基础，建立鲜明的人力资源环境 -案例分析：一个不能为自己组织培养领导人的团队是没有生命力的团队 -第一步：引进绩效文化――创始人做旗帜，演绎商业故事 -第二步：战略层面建立归属感，强化核心团队个人的成长战略规划 -第三步：好文化是利润，坏文化是成本――阐述、提炼、宣导 ◆第二节：建立透明的人力资源流动通路和选拔标准，摆脱受制于人的困境 -案例分析：都江堰治水――逢正抽心低作堰、遇弯截角深淘滩 -第一步：建立新的人力资源观念――流水不腐，户枢不蠹 -第二步：建立人才招聘与淘汰通道比招聘与淘汰本身重要 -第三步：建立人才晋升和轮岗通道比选拔和培养本身重要