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本课程名称: 营销心理学与运用能力培训
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培训受众:
课程收益:
1、帮助学员学习洞察“人”、了解“人”以及与“人”建立信任关系的方法,了解销售(人与人)行为的核心本质。
2、通过销售心理学知识让学员学习到“读心”、“引导”与“影响”客户关系的技巧。
课程大纲
(从销售心理学、行为科学的角度,揭示销售的核心因素。)
1、为什么有人很会卖?----销售模式解析
2、销售原理及成交的核心要素
3、信任的关键点:销售的最稀缺因素“关系”的内在动因与建立方法
4、销售的关系:影响与被影响
第二章 如何与人快速建立“亲近”关系
1、建立“影响他人”能力的四个要素
2、相似性原理(让客户喜欢你而不是求得客户喜欢)
3、肢体语言的识别
4、人际沟通风格类型的分析
5、快速建立谈话热度的三种策略(提升信任度的访谈沟通架构)
第三章 沟通中的影响与说服
1、沟通的基本原则
2、沟通的基本技能
3、问话是所有销售的关键
4、赞美与异议处理的心理感知及句式
5、说服沟通的三种心理影响方法
第四章 营销宣传的影响客户心理的因素
1、营销中客户心理影响的范围
2、广告设计的心理学因素考虑
3、定价与促销的策略
4、客户触点设计的心理学考虑
5、模拟练习
培训师介绍
教练式培训与行动及辅导式咨询实践者,专注于企业绩效与能力的提升
营销系统“精鹰计划”、“骏马计划”和“蒲公英计划”设计与项目负责人
四阶领导力教练辅导式训练和发展项目系统设计者与项目负责人
企业培训体系设计与内训师团队“种子计划”项目负责人
企业运营执行系统设计与项目负责人
PSS人才选拔与测评系统设计与项目负责人
专业经历:
十二年的咨询顾问与培训经历。曾担任一百多家企业管理顾问;主持设计和实施多家企业管理干部、销售团队系统性培训规划;为上千家企业提供过咨询、系统培训和专项培训服务。
服务特点:
1、咨询服务:
★咨询是与培训相结合,采取“教练式”和“行动学习”相结合的方式!
★采用“行动咨询+辅导”的模式,注重与企业现状、发展阶段和管理推动相结合,注重方案的落地!
★注重对企业内部推行部门的辅导,以使他们建立分析、解决问题正确的思维方法,掌握内容的实质和推行要点,成为内部的专家!
2、培训服务:
(1)对方法性内容的培训,擅长采用“培训+咨询辅导”方式。
(2)对技能性内容的培训,擅长采用“培训+教练式辅导”方式。
(3)培训前注重对企业的调研和需求分析,结合企业实际案例进行培训,并且在培训中注重结合企业实际问题展开;培训方式根据课程内容、学员特点等采用适用的多样化方式。
专长领域:
1、 咨询项目:
组织管理系统设计与辅导;企业运营与执行系统设计与辅导;业务流程与制度化管理;人力资源管理系统;领导力发展项目;培训体系设计与内训师培养;人才选拔与评估系统;精细化管理与精细化增长等。
2、 培训项目:
战略梳理与经营计划制定
四阶领导力教练式辅导训练和发展项目
企业运营管理
营销规划与盈利模式
精鹰计划:销售团队打造与营销技能系统训练及教练式辅导
大客户营销与关系维系
市场营销策划
TTT内训师训练与培养
系统思维与创新思维训练等
精细化管理培训(营销、服务、成本与风险管理)
创新管理与变革领导等
本课程名称: 营销心理学与运用能力培训
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