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本课程名称: 基于工作任务的TTT训练营
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授课内容与课纲相符0低0%
讲师授课水平0低0%
服务态度0低0%
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培训受众:
课程收益:
Ø 掌握有效的授课技巧和调动学员参与的方法.
Ø 灵活运用常用的成人教学方法.
Ø 学会制作讲师的讲义---教案,并控制好授课的进度.
Ø 正确使用辅助教具,充分调动学员的五官感觉.
Ø 通过专业训练,将内容更有效的呈现给学员。
Ø 最终达到公司、学员、自己满意的多赢效果,做一位合格的内训师.
课程大纲
第二模块 专业培训技能锻造---课程开发技巧 (2 天)
第三模块: 专业培训技能进阶突破 (3天)
第5天 (6小时)侧重演练
一、任务布置与准备;(0.5小时)
二、准备中的资料搜集与贴切度讨论;
三、收放自如―精彩的课堂演绎与课堂掌控(2小时)
1、现场呈现的四大关键任务;
2、了解影响现场呈现效果的因素;
3、课程开始的关键任务;
4、常见导入形式的应用要点:
——偶发事件的应用方法; ——偶发事件的应用要点; ——故事导入的应用方法;
——故事的演绎技巧; ——游戏活动的应用方法; ——游戏活动的组织技巧;
——视觉素材的应用方法; ——数据或数字的应用方法;——预设问题的应用
——培训师的自我介绍; ——渲染现场场景;
5、专业表达的三大要素;
6、令人羡慕的课堂效果……
7.课堂环境方面:布置、设备影响、气氛;
8、负面效应的排除:1)课堂气氛沉闷2)讲师出错3)讲师紧张4)学员分心5)严重超时6)时间过剩
9、如何处理难缠的学员
四、加速学习法(1小时)
1、何谓学习?
2、人脑的工作原理;
3、创造成人学习情境
4、加速成人学习过程
5、加速学习技法
五、上台演练与相互点评(3小时)
1、课程开始前心理准备;
2、课程开始前布置任务与理解任务;
3.上台演练,学员点评,培训师点评。
4.课程前、中、后的课程准备小结。
5.提问与答疑。
6.演练点评综合总结。
第6天 (6小时)
一、专业授课方法复训、演练、分析是否适合自己 (3小时)
1. 讲授教学法; 2. 演示教学法;
3. 小组讨论法; 4. 角色扮演法;
5. 案例教学法; 6. 故事教练法;
7. 游戏互动法; 8. 促动教学法;
9. 体验教学法等教学法的特点、优势、弊端、如何使用。。。。
二、专业技巧:引导、讲解、带教、主持等(1.5小时)
1、引导:a.目的与应用;b、引导的进行步骤;c、引导技巧
2、提问技巧与方式;
3. 阐述重要概念的策略与技巧
4. 操作步骤分解讲授策略与技巧
5. 案例分析与讨论的组织带教技巧
6. 角色演练与课堂控制练习的组织带教技巧
7. 主持培训班与场面控制技巧
三、培训风格形成与调适(1.5小时)
1、五星级可信度的实践;
2、自我风格测试及剖析;
3、学员风格测试及剖析;
4、讲师风格与学员风格之冲突;
5、调适均衡的程序
第7天 (6小时)
一、优势课程开发(3小时)
1.课程开发结构训练与数据收集;
2. 结构设计---a.课程开发结构逻辑与结构推理 b.课程战略与课程结构调整管理……;
3.内容设计:a.快速课程开发信息整合训练--听众方面:人数多少,背景如何,态度如何,应对方式;
b.准确界定学员需求
4. 方法设计: 开题设计, 开场白与结尾设计---案例设计实践评估模块;
5. 模型设计
6. 逻辑设计
二、课程深度把握(1.5小时)
1、课程的三个深度环节的把握;
2、新课程深度的把握;
3、如何深入浅出;
4、现场演练
三、培训体系的建立(1.5小时)
1、培训体系的组建流程;
2、培训体系的建设;
3、企业发展不同阶段培训体系建立的核心策略;
4、培训体系的最佳实践
四、综合演练与辅导
1、展示任务与作业
2、点评优点与缺点
3、辅导与提升
小结:综合回顾与问答,资料拷贝。
备注 在合作中,本大纲会根据客户的实际需要,进行修改,增减课程内容。
培训师介绍
现任职务:
■独立银行业专业培训师
任职资格:
■八年职业企业培训师
■国际注册企业培训师
■国家注册心理咨询师(二级)
■南开大学硕士;/大学讲师经历
■六年余世维博士讲师顾问团主教练、培训师
■中国2012年千强讲师582位
■中国2013年500强讲师251位
■教育百强2013年职业化领域十大培训师
■教育百强2013年职业化课程十佳课程
■清华大学/浙江大学工商总裁班特聘讲师
■新加坡国立大学游学、进修
讲师网页: 百度 搜 曹爱宏
经典课程:
■ 《银行业员工职业化塑造》--综合柜员 ■ 《基于工作任务的
■ 《执行力提升综合训练》--经理,支行长 ■《高效能时间管理》--客户经理、支行长定制课
授课五大特色:
实战性:课程使用工作实际问题、矛盾冲突作为案例,现场模拟演练,分组研讨,讲师总结。
体验性:引进国外经典项目进行体验,分组对抗,成果、感悟分享,协作配合,最终提升。
互动性:理论讲授、实战演练、案例讨论、古今中外、小组发言、行动建议、答疑全程互动。
精致性:尽量实行小班制授课,设计精当,专业助教、设备、会场,节奏适宜,科学合理。
权威性:授课前了解客户需求,课程符合企业实际,引用国际同行先进成果和授课方式。
服务客户:
金融业:中国银行、中国建设银行、中国农业银行、交通银行、工商银行四川分行、中国邮储银行、招商银行、深圳发展银行、济宁商业银行、潍坊农信社、临沂农信社、东营农信社、重庆农村商业银行、华夏银行等.
保险业: 中国人寿,中国人保,平安保险,中华联合保险等.
学员对曹老师的评价摘录:
学习曹老师始终如一,工作中不带个人情绪始终如一的用心服务客户,作为一名银行职员,无论在衣着还是谈吐上,都要做到职业化,并且在工作中遵守职业道德,加强客户服务能力,提升我行的服务品牌。
——中国交通银行
曹老师主讲内容能够联系工作中的实际工作态度,方式新颖,让我在自己的培训中实战实用,深切体会团队协作的重要性,能够让自己在工作中不断进取,提升授课技能。 ——招商银行
通过职业素养的培训,让我端正工作态度,提高自我认识,了解了提高职业化能力的必要性,在之后的工作中,我将认真思考,总结今天所学到的,用来努力完善自己,对工作更加投入,做到更好。
本课程名称: 基于工作任务的TTT训练营
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