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本课程名称： 项目的风险、质量和采购管理
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培训受众:
课程收益:
掌握风险分析、质量控制和采购计划的方法和使用相关的工具；
提高项目管理的综合能力。
培训颁发证书:
课程大纲
• 风险管理过程
• 规划风险管理
• 风险管理计划
• 识别风险
• 风险清单
• 风险清单举例
• 风险分析
• 实施定性风险分析
• 实施定量风险分析
• 风险量化
• 风险应对策略
• 风险应对措施
• 风险应对措施的开发
• 风险应对措施的工具和技术
• 风险应对措施开发的输出
• 项目风险应对审计
• 监控风险
• 案例分析演练
项目的质量管理
• 质量管理过程
• 什么是质量？
• 追求质量的意义
• 质量特性
• 客户满意度模型
• 质量管理概念
• 规划质量
• 项目质量计划的功能(PQP)
• PQP 和偏差 及其管理
• 质量计划的目标
• 质量成本模型和分类
• 实施质量保证
• 质量保证的目标
• 实施质量控制
• 质量管理工具
• 案例分析
项目的采购管理
• 采购概念
• 规划采购
• 采购计划
• 采购计划：工具与技术
• 合同类型选择
• 采购计划：输出
• 采购计划的主要内容
• 采购计划：输出
• 实施采购
• 招标（询价）计划
• 供应商的选择
• 常用谈判策略
• 主要合同支付办法
• 合同管理：应注意的问题
• 合同收尾
• 案例分析
培训师介绍
美国项目管理协会(PMI)认证项目管理专家(PMP)
阿尔卡特——朗讯大学资深培训讲师
国家科技部，上海科委培训中心、上海人力资源社会保障部特聘讲师。
工作经验：
曾就职于新华控制工程有限公司、美国爱默生公司（中国）、西门子公司、上海贝尔阿尔卡特，具备10年以上大型通信工程、大型火力发电控制工程、研发项目管理，同世界顶尖的研发咨询公司PRTM等合作完成大型企业的研发流程的建立，咨询和改进以及软件开发流程的改进。长期在大型跨国企业担任高级项目经理，行业经理基于战略层面进行多个研发项目、工程项目的管理工作。 之后任阿尔卡特大学管理学院资深讲师。
开发并讲授的课程有：
《成功的项目管理》、《项目组合管理》、《工程项目管理》、《多项目及项目集管理管理》、《电信工程项目管理》、《商务环境下的新产品开发》、《研发项目的需求分析和需求管理》、《集成开发环境下的项目管理》、《端到端的研发——从市场分析到试生产》等高级培训课程。同时又担任跨国公司面向业务及项目经理能力模型的培训方案的制定项目开发。 具备多年的行业实战经验，熟悉业内的工作流程与市场状况。
其主要服务企业有：
电信业：上海电信、东方网络通信有限公司、北京移动、黑龙江移动、浙江网通、上海网通、北京网通、亿阳信通、中国联通、山东移动、浙江电信
银行业：交通银行、上海银行、华侨银行
IT业： 联想集团、神州数码、中兴通讯、神达电脑、PFU计算机
集团类：万达集团、上汽集团、美的集团、佳日集团、上船集团、南车集团、科远集团、中工国际、中控集团、杭州汽轮机集团、水务集团朗讯科技、漕河泾开发区集团、中国电力投资集团
大学类：清华大学、华中科技大学、
综合类：诺基亚、诺基亚西门子、德国博世、欧姆龙、、TCL、上海大众、联合汽车电子、宝钢国际、华东电网、东方航空、珉泰克国际、富国基金、船舶研究所、电子工业部43所、第一大众、上海建筑科技研究院、等
本课程名称： 项目的风险、质量和采购管理
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