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本课程名称: 基于结果导向的教练式绩效微咨询培训
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课程大纲
一天的课前调研:明确公司的愿景、企业文化、战略目标、和绩效对支撑战略目标的期望。
三天的教练式特训:以实战的阵容,进行实战的训练,高中基层管理干部全参与,现场形成行动方案,现场操练,现场答疑。产出一套能够落地应用的绩效体系。
三次的课后跟踪辅导:课后跟踪辅导三个月,每个月进行一次现场集中辅导,对绩效落地过程中存在的问题进行辅导答疑,教练,直到完全运用。
一天的课前调研
调研方式:张明生教师带领项目组亲自到企业进行调研访谈。
调研对象:总经理、HR部门、直线部门中高层。
调研内容:
1、企业愿景和战略:公司的愿景是什么,未来五到十年的目标是什么,今年要实现的目标是什么。
2、公司的核心价值观:企业文化及其价值主张,公司文化氛围。
3、公司组织架构和业务流程:主要的产业价值链,市场态势,机会和挑战。
4、干部队伍的情况:干部队伍的结构和能力,以及他们的管理水平。
5、绩效管理推进情况:公司绩效管理的阻力,绩效管理对公司战略目标实施的推动情况。
三天的封闭训练
目标:全体管理干部参与绩效指标制定,规则制定,共同承诺绩效执行,支撑公司战略目标。
对象:总经理、高层、中层、基层管理人员。
形式:以部门为单位,实景式培训。现场辅导,现场练习,现场消化,现场出结果。
第一天:《战略厘清与战略解码》
上午:厘清战略
1、世界咖啡讨论:厘清公司的战略
2、讨论:我们公司的战略是什么?
3、点评:战略厘清:
(1)愿景、使命、价值观
(2)长期目标、短期目标、年度目标
(3)我们公司发展规划
4、讨论:我们的战略是否能够实现
5、总结:形成我们公司的战略
下午:战略解码
1、现场演示:公司的战略目标
2、如何才能实现公司的战略目标
3点评:战略解码:
(1)SMOT分析法
(2)战略解码法
(3)战略地图描绘法
4、演练:应用新的工具重新对公司战略进行解码
5、应用战略解码法将公司战略指标分解到各部门
晚上:各小组PK战略地图
第二天:《绩效指标分解》
上午:指标分解
1、案例:某公司要提高市场覆盖率30%
2、讨论:如何将这一目标分解到部门、岗位?
3、点评:指标分解的方法:
(1)纵向分解法
(2)横向分解法
(3)时序分解法
4、演练:应用三种分解方法重新对上述指标进行分解
5、操练:将公司目标分解到部门
下午:指标提炼
1、案例:某公司的绩效考核
2、讨论:为什么销售量增加但公司亏损?
3、点评:指标提炼的方法:
(1)产出倒推法
(2)罗列筛选法
(3)缺陷分析法
4、练习:应用上述方法提炼某海运公司销售部的关键绩效指标
5、应用:提练我们部门的关键绩效指标
晚上:各小组PK绩效考核指标
第三天:《绩效考核规则的制定》
上午:
如何进行绩效考核
1、案例:罗芸对小李的考核
2、讨论:罗芸的考核有什么问题?
3、点评:绩效考核:
(1)绩效考核的原则
(2)绩效考核的方法
(3)绩效辅导的步骤
4、演练:模拟罗芸对小李的绩效考核
5、应用:我们部门的绩效考核规则
如何奖惩
1、案例:彭总的烦恼
2、讨论:为什么考核没有效果?
3、点评:奖惩办法:
(1)绩效考核与薪酬挂钩
(2)绩效考核与晋升挂钩
(3)绩效考核与淘汰机制挂钩
4、演练:应该如何应用考核结果
5、应用:制定我们公司的考核应用规则
下午:形成公司绩效考核方案,承诺与执行
1、人力资源部宣布公司绩效考核方案
2、小组讨论,每人发言:
(1)我们的实施承诺
(2)我们的行动计划
3、讲师点评,升华号召行动
三次的课后辅导
连续三个月跟踪辅导,每月进行一次课后辅导
一、研讨并解决实施中存在的问题
二、确认需要进一步辅导的问题
三、践行下一步需要改进的问题
培训师介绍
本课程名称: 基于结果导向的教练式绩效微咨询培训
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