嵌入式软件测试高级实务

研发总监、研发经理、测试经理、从事嵌入式软件测试的人员；软件项目经理；软件质量保证人员；其他对软件测试感兴趣的人员

 学习如何提高测试过程的有效性，进一步提高测试效率
 学习如何通过完整的测试设计，进一步保证软件产品质量
 分析为什么测试环节是许多企业的“短板”，深度剖析提升测试效率和质量的技巧
 找到如何管理软件测试组织及团队的方法和思路
 系统掌握业界领先的产品开发过程中测试项目管理方法，测试人员如何参与项目
 掌握国际化标准测试流程的建立思路，高效率软件测试的标准及规范
 掌握软件测试涉及的关键技术，如单元测试、集成测试、系统测试及验收测试
 学习软件测试的度量指标，以及测试团队的绩效考核
 找到测试团队跨部门协调困难的解决之道，如何使测试团队发挥最大的价值
 掌握建立自动化测试平台和方法和思路
 学习基于敏捷开发流程的测试管理
 学习企业级测试体系建设的方法和技巧

内训无证书.

1、 嵌入式软件测试概述
本章节学习目标：主要让学员了解为什么需要嵌入式软件测试，软件测试对于软件质量保证的重要性，以及软件测试在整个产品质量体系中的位置。并列举软件测试的原则与方法。
1.1 嵌入式软件测试面临的常见问题
1.2 嵌入式软件测试的特点
1.3 测试在质量体系中的位置
1.4 测试原则与方法
1.5 为什么要尽早测试
1.6 木桶原理 •20/80原则 •Good-Enough原则•多快好省原则
1.7 错误、缺陷、故障、失效 •测试成本分析
1.8 测试、调试、测试与调试的关系和区别
1.9 测试方法分类
1.9.1 白盒测试、黑盒测试、灰盒测试
1.9.2 测试策略 •单元测试、集成测试、系统测试、验收测试
1.9.3 ALPHA测试、BETA测试、功能测试、性能测试
1.9.4 动态测试、静态测试
1.9.5 手工测试、自动化测试、负载测试、压力测试、性能测试
本单元研讨案例：A公司软件项目测试环节存在的典型问题，并分组讨论，派代表上台发言。

2、 嵌入式软件测试流程
2.1 V型测试过程
2.1.1 V测试模型
2.1.2 单元测试计划 •单元测试 •单元测试报告与详细设计关系
2.1.3 集成测试计划 •集成测试•集成测试报告与概要设计关系
2.1.4测试流程整体介绍
软件测试子流程
软件测试度量
软件测试子流程裁剪说明
硬件开发活动概要
硬件产品构成
硬件单板的构成
硬件测试关注内容
硬件测试要点
单板软件与硬件测试过程
2.1.5软硬件联调测试

3、 基于嵌入式软件项目的测试管理
研讨案例：某知名通讯企业一个成功的嵌入式项目测试案例，让学员分组讨论得到的启发，引用方法及工具,分析在嵌入式软件测试过程中遇到的常见问题。
本章节学习目标：掌握完整的测试项目的管理方法，分为项目级测试管理，产品级测试管理以及项目外包测试管理三个方面。
研讨案例：某知名通讯企业一个成功的项目测试案例，让学员分组讨论得到的启发，从流程到模板分别进行进述。
3.1 软件测试人员参与开发项目遇到的常见问题
3.2 项目级测试管理
3.2.1 测试管理平台的建立
3.2.2 测试模板的设计
3.2.3 测试交付件的管理
3.2.4 测试计划裁剪
3.2.5 测试工作量的估算
3.2.6 测试过程监控
3.2.7 测试的成本控制
3.2.8 测试过程的风险控制
3.2.9 失效模式和影响分析（FMEA）
3.3 软件需求跟踪
3.4 测试架构设计
3.5 测试计划设计
3.6 测试用例设计
3.7 测试用例的设计
3.7.1 等价类划分法
3.7.2 边界值分析法
3.7.3 因果图法
3.7.4 功能图法
3.7.5 错误推断法
3.7.6 正交实验设计方法
3.7.7 测试用例设计的技巧：“弱化定性思维+ 破坏性假设”
3.8 测试工具设计
3.9 测试评审
3.9.1 需求规格评审
3.9.2 详细设计评审
3.9.3 测试计划评审
3.9.4 测试用例评审
3.9.5 测试报告评审
3.10 版本测试开始标准及结束标准
3.10.1 每个阶段开始的标准
3.10.2 每个阶段结束的标准
3.10.3 测试中断的标准
3.10.4 版本测试结束的标准
3.11 缺陷管理流程
3.12 测试模板
3.13 制订测试验收标准
3.14 测试问题定级标准
3.15 测试评估
3.16 产品级测试管理
3.16.1 产品测试的全局性
3.16.2 产品测试用例库的建立
3.16.3 测试用例的管理
3.16.4 测试用例的维护
3.16.5 产品自动化测试策略
3.16.6 每日构建的（Daily Build）的管理方法
3.16.7 缺陷生命周期管理
3.16.8 测试覆盖率评估
3.16.9 其于软件缺陷的质量评估
3.17 软件测试与度量
3.17.1 软件测试成熟度模型（TMM）
3.17.2 软件开发过程阶段性度量指标
3.17.3 缺陷度量或缺陷分布度量
3.17.4 测试用例的深度、质量和有效性
3.17.5 测试执行的效率和质量
3.17.6 缺陷报告的质量
3.17.7 测试覆盖度
3.17.8 测试环境的稳定性或有效性

4、 测试组织与团队
本章节学习目标：了解如何管理一个测试团队，包括个人技能，团队能力，冲突管理，绩效考核，测试团队成员的选、用、育、留等环节。
4.1 企业测试体系典型问题分析
4.2 测试技能发展历程
4.3 测试体系如何从无到有建设?
4.4 如何从功能测试到测试平台建设?
4.5 测试组织发展历程
4.6 建立独立的测试组织
4.7 如何建设高水平的测试部门?
4.8 企业测试文化的建立及培养
4.9 团队组织架构
4.10 个能技能
4.11 测试团队角色分类
4.12 测试团队的沟通
4.13 测试团队冲突管理
4.13.1 正确对待缺陷
4.13.2 具备良好的态度
4.13.3 开发和测试的合作
4.14 绩效考核管理
4.15 招聘优秀的软件测试工程师
4.16 测试人员的职业通道
4.17 激励测试人员
4.18 测试团队的培养和提升
实例演练1：在进度紧张的情况下，测试人员如何处理好和项目经理，开发人员的关系？

5、 嵌入式软件测试技术与自动化
本章节学习目标：了解软件测试自动化工具的应用与实践，掌握什么时候需要引入自动化测试，以用自动化测试所需的条件及自动化工具的选型，了解自动化测试的好处与不足；
5.1 测试工具的概念
5.1.1 嵌入式软件单元测试工具 Vector Software公司的VectorCAST
5.1.2ParaSoft 公司的C++ test
5.1.3嵌入式软件白盒测试工具
5.1.4 嵌入式软件测试与分析工具 CodeTest
5.2 领测科技的白盒测试工具 VCTEST
5.3 凯乐软件的Visual Unit
5.4 嵌入式黑盒测试工具
5.5 嵌入式灰盒测试工具
5.6 嵌入式应用仿真工具
5.7 嵌入式软件综合测试工具 RTRT
5.8 测试工具开发
5.9 测试工具分类
5.10 测试工具的收益分析
5.11 项目研讨：自动化测试是否可以促进项目进度，节省质量成本？

6、 构建企业级测试体系建设
6.1 案例：某企业测试体系存在的问题分析
6.2 企业测试体系典型问题分析
6.3 测试技能发展历程
6.4 测试体系如何从无到有建设?
6.5 如何从功能测试到测试平台建设?
6.6 测试组织发展历程
6.7 建立独立的测试组织
6.8 如何建设高水平的产品测试部门?


7、 课程总结与回顾
本章节学习目标：针对两天的课程，进行课程回顾，总结学习成果。
7.1研讨：根据我公司现状，如何推进软件测试管理体系？

杨学明：资深讲师、资深顾问
• 资深研发管理专家
• 清华大学MBA
• PMP 项目管理专家
• 产品测试专家
• 深圳测试协会副会长
可以在BAIDU上进行搜索“测试 杨学明”查询杨学明老师在测试领域的各项资料。
 专业背景：16年产品开发研发管理及项目管理经验。曾服务于国内某大型通信企业、大型医疗企业和著名互联网公司，先后担任过软件工程师、开发经理、研发总监、测试总监、研发管理中心总监、PMO总监、研发副总裁等职位，带领过华为NGN开发团队、阿里巴巴研发团队、深圳蓝韵医疗研发团队等，有几十个成功和失败的项目案例，亲历过华NGN产品从第一个版本问世到全球出货量第一的开发及测试历程，主导过阿里巴巴大型电子商务平台的质量保证工作，成功开发出国内第一套自动化测试平台，有丰富的研发团队管理和产品开发经验。
 培训背景：在北京、深圳、杭州等地多次举办项目管理论坛或公开课；为中国科学院、金山软件、深圳华为、深圳大展、阿里巴巴、深圳蓝韵、深圳科皓、上海EDS、从兴电子、珠海派诺科技、南京埃斯顿、常州润源、北京净雅等多家企业提供过内训课程。先后讲授过《软件质量管理》、《软件测试管理》、《软件项目管理》、《产品测试管理》、《研发项目管理》、《研发质量管理》、《产品需求管理》、《产品战略与规划》等。
 咨询背景：
 华工正源光子： IPD主流程、项目管理流程、研发任职资格管理
 英威腾电气：IPD主流程、研发项目管理
 深圳大展：全程参与了CMMI5认证过程，与国外专家一起制订了符合大展公司的开发流程ADP（Achievo Development Process),并在多个国外软件项目中进行了实践
 深圳蓝韵医疗电子：产品开发流程IPD、项目管理、研发组织结构及跨部门团队、需求开发与管理、产品测试管理、质量管理
 阿里巴巴：敏捷开发流程、产品质量管理、项目管理、网站性能测试
 上海酷宝：研发体系主流程IPD、项目管理、组织与团队管理等模块调研
南京埃斯顿公司：IPD集成产品开发、研发项目管理、CMMI、需求管理、研发绩效管理、配置管理、CBB、研发质量管理、产品测试管理
常州润源：IPD集成产品开发、研发项目管理、研发绩效管理、研发质量管理
 北京净雅：研发管理IPD、战略规划、变革项目群管理、战略与绩效管理、IT规划与选型辅导、IT运作平台的性能测试
 雷赛智能:市场管理与产品规划、产品需求管理、研发接口流程、项目任务书开发流程
已发表的文章：
《IPD在医疗电子行业的实施难点分析》、《软件自动化测试实施难点分析》、《如何做好IPD DRY RUN》、《论IPD开发模式下产品质量改进》、《论IPD模式下研发组织结构演进》、《敏捷开发模式下的质量管理》、《浅谈IPD模式下的敏捷软件项目管理》、《如何培养合格的PDT经理》、《如何实现高效率的测试管理》、《软件测试为什么失败》、《研发任职资格体系实施要点分析 》