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P3O® (项目组合、项目群和项目办公室)指南最佳实践

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培训受众:

• 政府部门项目负责人、中央及地方发展与改革委员会成员
• 企业总经理、副总经理、分公司总经理
• 项目管理部长、项目管理办公室主任
• 高级项目经理、项目总监等
• 部门总监、业务变革经理

课程收益:

• 建立企业级项目管理办公室的技术和方法,企业级项目管理办公室在组织结构中的定位和职能,企业级项目管理办公室对企业战略目标的影响力;
• 建立有效的组织级别决策论证支持可持续发展的战略项目管理办公室;
• 应用项目群管理办公室生命周期模型来实现永久的和临时的项目管理办公室;
• 总结战略项目管理办公室的关键成功要素,帮助您的组织实现高成熟度的项目组合,项目群和项目管理;
• 深入理解P3O体系,掌握P3O实施技术,成功成为组织级项目管理专家;
•通过组织级项目管理与治理,成功实现组织战略目标和预期收益。

培训颁发证书:

项目管理培训证书

课程大纲

【课程简介】

组织深处在变革时代,通过项目、项目群和项目组合等变革手段获取产品或成果,往往由于缺乏必要的方法导致所付出的努力失败,组织在变革面前,面临着诸多的问题亟待解决:
• 组织级别没有一套行之有效的方法进行投资决策,导致项目成功但却没有效益,造成极大的经济损失;
• 重大决策的论证不够,仓促上马项目,导致投资回报率很低;
• 对于没有效益的项目不能及时终止,造成隐性浪费;
• 企业战略制定后,没有有效的手段实施和跟进,导致战略失败;
• 企业内各个项目争夺资源,造成严重内耗,管理费用猛增,但大量项目进度拖延;
• 一个项目中犯过的错误在其他项目中大量重复;
• 一个项目取得的经验在其他项目中得不到有效使用;
• 企业只能保证部分项目管理成功,但难以保证所有的项目都成功管理。
P3O就是帮助组织解决组织级项目管理面临的诸多问题而提出的一系列最佳实践指南,P3O(项目组合、项目群和项目办公室-Portfolio, Programme and Project Offices)是英国内阁(CO)的最新项目管理最佳实践指南,于2008年10月28日发布。它是世界项目管理领域第一个系统化的战略级项目管理办公室标准。新的P3O指南与英国内阁富有盛名的PRINCE2(监控环境下的项目),MSP(管理成功的项目群)和M_o_R(风险管理)的理念一致,并集成了一套基本原理、过程和技术,通过授权、挑战与支持结构,促进有效的项目组合、项目群和项目管理。

本课程基于P3O标准,学员将在本课程的教学中掌握目前国际上最先进最完善的组织级项目管理办公室体系精华,理解P3O与组织战略的关系,识别并能够衡量P3O对组织的价值,如何取得高层领导对P3O的支持,P3O在组织变革管理过程中的作用,P3O模型与方法,P3O生命周期模型及其最佳实现,P3O实施的技术、工具和成功标准,P3O项目管理办公室的人员-角色与职责。全程案例分析:战略项目管理办公室(P3O)在中国企业中的具体实施及应用,帮助您深入掌握一系列战略项目办公室的设计、实现、运营、以及持续发展的技能和技巧。

【课程目标】
• 理解和使用P3O项目治理办公室的重要概念、流程、要素和技术;
• 理解和使用有效的项目治理办公室机制,理顺关键的服务和职能;
• 理解从战略到项目组合、项目群、项目的过程,掌握输出评价指标,确保收益可以得到管理、衡量、监督以及完善,进而实现优化投资和战略目标;

【授课方式】
中文授课,8-16人小班授课,结合小组讨论、案例分析、角色扮演等方法,授课形式先进灵活,便于理解,使授课效果最大化。

【培训教材】
• P3O国际标准(Portfolio,Programme and Project offices)一本
• P3O中文版讲义一本
【课程大纲】
3天,18个小时,每天6小时。
第一部分 P3O介绍
1.1 P3O®指南编写的目的
1.2 最佳实践方法
1.3 如何使用本指南?
1.4 推荐的能力/知识前提条件
1.5 项目组合、项目群和项目管理的组织环境
 什么是项目组合管理?
 什么是项目群管理?
 什么是项目管理?
 正常经营、变革与P3RM的关系
1.6 什么是P3O?
 项目组合、项目群还是项目办公室?
 P3O模型与项目组合、项目群与项目生命周期的比较
1.7 P3O的历史
1.8 P3O的演变与成熟
1.9 治理与控制
1.10 最佳实践指南
 项目组合管理指南(MOP)
 成功的项目群管理方法论(MSP)
 PRINCE2——成功的项目管理方法论
 风险管理:从业人员指南(M_o_R)
 CO关口评审流程
 服务管理——ITIL(信息技术基础架构库)
 项目组合、项目群和项目管理成熟度模型——P3M3
 卓越建筑
第二部分 为什么要建立一个P3O
2.1 本章的目的
2.2 P3O模型如何增加价值
2.3 对正确的P3O模型未能进行恰当投资的后果
2.4 P3O面临的挑战——获得投资
2.5 “P3O投资回报最大化”的方法
 识别P3O——评估P3O当前状况,识别关键的利益相关方
 识别P3O——制订P3O模型愿景描述与概要蓝图
 可以期待取得什么样的绩效改善?
2.6 识别P3O——开发商业论证
 目的
 背景/理由
 目标
 成本-收益分析
 高风险
 投资评估
2.7 克服普遍的障碍
 对P3O模型整体缺乏专注
 为P3O模型提供资金
 挑战当前的文化或方法
 P3O模型流程与标准潜在的管理费用
2.8 时间表
第三部分 P3O模型是什么
3.1 本章的目的
3.2 P3O模型概述
 P3O模型的功能领域
 P3O模型的特征
 P3O模型各下属办公室如何报告
3.3 P3O模型示例
 组织项目组合办公室模型
 中心办公室与分散办公室模型
 临时性办公室模型
 虚拟办公室模型
 小型组织模型
3.4 P3O模型应该提供哪些功能与服务
 高端功能与服务
 功能与服务——交付点
 保证功能与服务
 治理功能与服务
 非P3RM功能与服务
3.5 将P3O模型与组织内部更广泛的范围进行整合
 信息保证与P3O
3.6 P3O中的角色与职责
 P3O发起人
 P3O负责人(永久性办公室)
 项目群(或项目)办公室负责人(临时性办公室)
 项目组合分析师
 项目群/项目专家
 项目群/项目专员
 收益角色
 商务角色
 沟通与利益相关方管理角色
 信息管理角色
 咨询与绩效管理角色
 财务角色
 问题角色
 变更控制角色
 计划编制角色
 质量保证角色
 资源管理角色
 风险角色
 报告角色
 秘书处/行政人员
 工具专家
3.7 P3O模型的规模与剪裁
 规模确定方法之一——从项目群价值角度
 规模确定方法之二——从项目群规模角度
 规模确定方法之三——从功能角度
 整个生命周期中临时性项目群/项目办公室的规模
3.8 P3O模型的成熟度与演变
第四部分 如何实施或重新激活一个P3O模型
4.1 本章的目的
4.2 实施或激活一个永久性P3O的生命周期
4.3 定义
 定义活动1——建立团队
 定义活动2——提炼愿景描述
 定义活动3——利益相关方分析、管理与沟通计划
 定义活动4——开发P3O蓝图
 定义活动5——优化商业论证、开发收益概要和收益管理战略
4.4 计划阶段或实施回合
4.5 实施或转换新的或增强的P3O能力
 实施的成功因素
4.6 阶段性评审与经验教训总结
4.7 项目群收尾与实施后/收益评审
4.8 与业务计划周期的整合
4.9 临时性P3O的生命周期
 组织的环境
 临时性办公室的定义与准备
 交付之前临时性办公室的运作
 关闭临时性项目群/项目办公室
 其他考虑
第五部分 如何运营P3O——工具与技术
5.1 本章的目的
5.2 工具与技术概述
 个人式
 协同式
 集成式
5.3 使用工具与技术的收益
5.4 关键成功因素
5.5 P3O工具
 企业 P3RM(EPM)解决方案
 选择与实施企业的P3RM(EPM)解决方案
5.6 P3O技术
 项目组合的排序与优化
 管理控制台
 知识管理
 P3O信息门户
 专题研讨会技术
 技能开发与维护
 业务流程泳道
 为资源管理编制能力计划
 保证、通关审查与健康检查
5.7 剪裁方法
 项目复杂性建模

培训师介绍

隋继周(76年,北京),MBA,高级工程师,北京市评标专家,工业与信息化部信息系统项目管理师、系统集成高级项目经理、PMP®、PRINCE2®从业者、AgilePM®从业者、MSP®从业者、P3O®从业者、SCRUM®主管、CMMI®内审员,国家外国专家局培训中心特聘PMP®讲师,英国APMG集团授权PRINCE2®讲师,项目管理技术杂志专家评委。自1996年以来,隋继周曾在国内多家知名企业担任高级项目经理,部门经理,项目总监,总经理等职位,亲自全面领导了数十个无线通信基站建设项目和GRP软件系统开发实施项目,并在获得CMM/CMMI 5级软件认证的 IT组织中有超过十五年的项目及项目群管理经验,他所带领的团队还为企业成功建立ISO9000、CMMI level 5一系列的标准质量认证体系以及取得计算机信息系统集成3级、2级资质,其专业研究方向为企业项目管理办公室建设、企业项目管理体系建设与推广、项目经理能力提升、企业项目治理等范围,并在多种学术杂志中发表多篇项目管理相关论文,他擅长IT软件、系统集成、通信工程、金融投资、工程投资、政府领域的项目与项目群管理实战培训与教练技术,经他培训和教练的企业学员已经突破万人。他能够将全球最佳管理实践中的精粹,同客户实际情况相结合,帮助客户将战略转化成价值。
隋继周老师课程最大的特点就是说的透彻,讲的明白,启发式培训,渲染力极强。采用理念剖析、案例分析、互动演练、视频观摩等互动式教学形式,全方位调动学员的思维神经,由浅入深,层层逼近,契机契法,直到领悟,彻底掌握。
隋继周老师主讲课程包括:项目管理、项目群管理、项目组合管理、战略(支持)项目管理办公室、项目经理领导力及人际关系。
1、最前沿的项目管理实战课程:《PMBOK项目管理沙盘实战演练》;
2、落地效率最高的项目实战课程:《PRINCE2项目管理方法助力企业成功》;
3、项目经理软技能教练课程:《项目经理领导力及人际关系训练营》;
4、符合国情的敏捷项目管理实战课程:《AgilePM让中国IT软件企业飞起来》;
5、项目群集约化管理与组织商业变革的锋利武器:《MSP项目群管理方法最佳实践》;
6、手把手教你掌握甲方项目管理方法:《PRINCE2项目管理方法论沙盘演练》;
7、通用的建设工程项目管理方法案例实战:《建设工程项目管理案例实战》;
8、企业领导、高层经理项目管理必修课《项目投资组合管理》;
9、成功企业、百年老店、基业长青靠的是什么?带您进入企业级《风险管理》;
10、10倍利润、10年增长不靠说出来的,如何策划并实现企业长久价值?带您进入企业级《价值管理》;
11、如何提高收入、节约成本、提高服务质量,如何实现和证明战略目标?企业应持续关注《收益管理》。
隋继周老师近三年主要服务的客户有:
2013年:冀北电力、江苏电力、亿滋食品、中国HP、深圳核建、中海油能源、中国石油、四川移动、广州移动、尚德机构、NEC软件研发中心、国家统战部、平安科技、泰康人寿、星河亮点、一汽大众、三一重工、工行研发中心、广东公诚物业、新华社、江苏移动……
2012年:东软股份、中软国际、大麦网、中国移动、中国电信、中国联通、伊利集团、首都机场集团、江苏国电、长安福特、广通服、沈阳发动机、大港油田、北京软件过程改进协会、北京华商电力科技、未来国际、国税总局、华油集团、中煤集团、南瑞国电集团、广电集团、新疆兵团、神州数码、辰州矿业、中国电力设计研究院、中国建筑科学研究院。
2011年:、山东农信、中信证劵、星网锐捷、柏叶口水库建设局、国家知识产权局、信产部软件与集成电路促进中心、河北电力、神州数码、用友政务、中国农业银行、浙江华为、西安印钞厂、西安高新企业大学、齐鲁软件园、山东软件行业协会、华光照排等。

客户评价:
“隋老师不仅是一位经验丰富的项目管理专家,更是一位优秀的知识传播者。他的项目管理课程使我们从事项目管理行业的人员受益匪浅。” ——常先生,UFIDA副总经理
“通过培训,我接触到了如此多的项目管理知识,隋老师的演讲深入浅出,生动幽默,是一位优秀的讲师。” ——童博士,CSIP处长
“这是我听过的最好的培训,难等可贵的是隋老师不仅演讲精彩还具有深厚的实践功底。”——徐科长,北京石景山区财政局
“从隋老师的授课和座谈中,我们深深地感到他对项目管理事业的热爱,对讲师工作的认真负责,通过本次项目的合作,我们感到隋老师人品忠厚正直,其充满震撼力的讲授和积极向上的人格魅力令我们所有学员以及工作人员收益匪浅。”——王经理,潍坊北大青鸟华光照排有限公司人力资源部

本课程名称: P3O® (项目组合、项目群和项目办公室)指南最佳实践

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