销售谈判技巧

了解双赢谈判的基本要领
把握谈判策略制定的要领
掌握设定谈判底线的技巧
了解应对谈判对手的战术
把握建立谈判优势的方法
掌握成功谈判的技巧

第一讲：掌握产品有哪些信息可以为销售谈判加分
1、我们卖的是什么产品？
2、我们卖的产品有什么卖点？
3、你所找出的卖点是不是客户所需要的呢？
第二讲：销售谈判前必做的准备工作一．确定谈判的目标
1、明确谈判的目的
2、理解为何需要这么做
3、如果没有实现自己的目标怎么办
4、知道自己首要考虑的事
5、明确自己不能接受的事
6、明确自己的谈判界线
7、为自己设定谈判的顶线目标、现实目标、底线目标
二．做换位思考

第三讲：双赢谈判的实用技巧
一：如何有效沟通
1、你说我做(游戏)
2、如何表达自己
二：销售拜访客户的基本流程及技巧
1、第1步：建立关系
2、第2步：诊断分析
3、第3步：摘要指示
4、第4步：掌握态度
5、第5步：缔结
三：了解客户如何才会买
1、客户使用产品时普遍会提的问题
2、客户可能会有的反对意见、推脱、猜忌
3、结束拜访时对方会采取的行动
四：双赢谈判的实战技巧
1、如何开场
2、客户需求和探索的关系
3、如何需求培养
4、买方和卖方
5、如何报价
6、如何让步
7、锁住自己的技巧
8、如何处理异议
9、如何促成成交
第四讲：销售人员如何提升能力
1、价值百万的能力提升16大方法
2、心态管理的5大手段

中国营销学院特聘讲师；
聚成企业管理顾问特聘讲师；
国内多所知名院校客座教授；
服务过国内外企业社团800余家；
开辟“冷幽默聊天式”培训法之先河；
曾任中山完美日用品公司金钻石经理；
曾任深圳市旅游集团海外部外联经理；
曾任海明珠投资集团大客户营销经理；
曾任泰康人寿深圳市分公司营销总监；
十多年国内外名企行销实战管理经验。

【实战经验】
在担任中山完美金钻石经理期间，营造直销团队3万2千人，成为公司营销队伍中战略意图清楚明晰，布局架构高端合理，发展速度快捷迅猛的一支劲旅，并在三年内精心栽培出8位金钻石经理，足迹踏访千家万户，网络遍布大江南北。
曾任深圳市旅游集团公司海外部省外公民拓展处外联经理。率领精英团队在除广东省以外的所有省、自治区、直辖市范围内对外拓展旅游事业，负责接洽国家旅游局批准的65家有出境权的一类组团社的接团事宜。在刚刚开放的中国旅游业市场经济环境下，历经南征北战，东征西杀，年度突破组团量2万8千人次，一度力创公司数项销售记录，成为公司国内市场拓展领域的佼佼者而受到上级单位的屡次嘉奖。
在担任泰康人寿保险公司深圳分公司营销总监期间，竭尽所能，倾力打造出属于自己的泰山销售团队，一年增员量达300余人，聚集部门精英，深入探讨研究，在独立制定的“团队凝聚力，军令执行力，集体战斗力，修为软实力，自我征服力，市场洞察力，销售爆破力，成交杀伤力，服务公信力”的“营销九力”方针指导下，积极推动“广开营销思路，巧铺销售渠道，仔细精心安排，科学周密部署，灵活人力调遣，锁死既定目标，大胆奋力迈进，成就保险伟业”的营销战略企图，以泰山压顶之势，雷霆万钧之力，团队当年销售业绩突破保费1亿零8百万，一举夺得分公司部门团队销售冠军。并在日后的保险市场团队运作中注重强化管理，不断创新经营，常常突发奇招，频频屡立奇功，为日后进军企业培训界打下坚实基础，为立志献身企业营销讲坛，传播先进营销理念，培育新型营销骨干，重塑权威营销典范之崇高使命而铺平道路。

【课程特色】
讲授风格：
案例详实，朴实稳健，深入浅出，发人深省，语言风趣，谈吐优雅，幽默诙谐，气氛热烈。
培训特点：
讲授内容，精彩纷呈；图文并茂，通俗易懂；氛围轻松，自然互动；感悟精义，醍醐灌顶。
操作原理：
结合企业实际情况，精心设计、追求实效；依据客户内在需求，量身定夺、注重结果。
精神指导：
以身传教，以精传神，以悟传道，以仁传爱，借口演绎，凭心教授，以情动人，用义感人。
创意方向：
老生常谈不谈，人云亦云不云，随声应和不和，从众心理不理，推崇思想升华，执行艺术表达。

【课程方向】
《销售实战专业技能》、《专业销售谈判技巧》、《电话营销技巧》、《高效沟通技巧》、《职场人际关系管理》、《企业团队执行力》、《商务礼仪》等

【服务客户】
金融业：海通证券深圳六大营业部大客户经理、中国平安证券深圳分部、中国人寿全国各省级团险销售代表(深圳分公司、天津分公司)、华润集团珠海分公司、招商银行深圳分行、中国银行黄山分行、广西北部湾银行南宁分行、中国工商银行陕西分行、中国兴业银行福州分行、中国农业银行北京分行、交通银行济宁分公司、中信银行广州分公司、深圳金翰林投资发展有限公司等、
通信行业：中国电信昆明分公司、中国移动昆明分公司、中国移动哈尔滨分公司、中国电信浙江分公司、中国移动云南省文山州分公司、广东广信通信服务等、
连锁、快消品行业：青岛沛高服饰、深圳梧桐泉饮品有限公司、深圳天虹商场股份有限公司、国药控股、、南方药业有限公司、深圳龙岗盛大百货、深圳菲曼芝美容连锁机构、、佛山好好多链锁超市、深圳市德胜轩餐饮有限公司、深圳一卡会、香港典雅化妆品、安徽淮南文商城、宜宾五粮液、广州王老吉（加多宝集团）、深圳市伊丝艾拉服饰有限公司等
地产、酒店行业：深圳太阳花酒店、江门五邑碧桂园大酒店、金地地产、深圳世联地产、深圳市居之乐物业租赁有限公司、恒大地产等、、
其他行业：青岛威龙卡特、深圳市盈电通科技公司、深祥祺科技有限公司、超越一百顾问管理有限公司、深圳市燃气集团、深圳诚信康粘胶剂有限公司、深圳祥隆美格、佛山我要不锈钢服务总公司、深圳飞马国际供应链股份有限公司、肇庆藤业集团、深圳同维电子，深圳市牛肉工坊餐饮链锁，深圳市远望软件科技有限公司、深圳俊波软件有限公司、深圳市全标药业有限公司、深圳A8音乐集团、广州戈兰迪高分子材料有限公司、东莞华科电子、广州市联合交易园、深圳金宏威实业、苏州中海运、广州市联合交易园、深圳市拜特科技、东莞福地科技、佛山南海东芝电器、广州溢信科技、长沙湘计海盾科技、佛山燃气集团、河北威远生化、东莞华科电子、义乌贝乐颂、海马汽车、联想、中煤集团、广州地球村、深圳市政设计研究院等.....