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本课程名称： 成功的质量经理课程
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培训受众:
管理者代表
资深内审员
希望能够提升企业质量体系水平的管理者
课程收益:
培训颁发证书:
课程大纲
以业务流程为基础的管理体系，质量管理发展趋势，质量管理与企业变革
“大质量”理念下的质量体系经理的职责和使命
业务流程策划： 以经营风险管理为基础的流程规划和整合，对流程进行分析与分类，如何设定KPI指标，如何平衡项目管理与流程管理的关系
质量成本、质量文化与企业风险管理要义
业务流程规划、落实、评估、改进与控制
绩效改进：差距分析，标杆管理，业务流程改进的4大思路和10大方法
案例分析及练习
培训师介绍
现任我公司总经理兼首席管理咨询师
ISO 9001 主任审核员/资深讲师
ISO14001主任审核员
OHSAS 18001 主任审核员
PAS99 主任审核员
Benchmark 主任审核员
ISO10002 主任审核员
BSI 验证审核员及审核报告审批人
石学斌先生2000年加入BSI，此前担任BSI中国区QMS及BenchMark产品技术经理，在此之前曾担任BSI资深客户经理、华北区审核服务经理、华南区审核服务经理、华南区市场及销售经理等职。在加入BSI之前，石先生先后任某香港著名上市集团公司质量总监，负责公司的质量部门的日常管理工作。后担任某港资电子厂厂长，负责全厂的日常运营管理。在21年不同行业的工作经历中，石先生积累了丰富的管理、培训和审核经验。尤其擅长运用中国的传统儒、释、道文化内涵结合现代管理学的理念运用到实际审核及培训工作中去，深受客户及学员喜爱！
本课程名称： 成功的质量经理课程
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