企业行政管理课程

致力于研究企业行政管理的人士，志立于参与企业行政管理的人士，热衷学习企业行政管理的人士，想要多角度了解企业行政管理的人士，皆可。

将给与您对于企业行政管理课程多角度的，想法~思路~知识~技能~方法，让企业行政管理课程和您产生奇妙共融。

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企业行政管理课程 徐双炜授课



企业行政管理课程针对行业徐双炜授课：计算机行业/互联网行业/通信行业/电子行业，金融行业/银行行业/保险行业，贸易行业/消费行业/制造行业/运营行业，制药行业/医疗行业，广告行业/媒体行业，房地产行业/建筑行业，专业服务行业/教育行业/培训行业，服务业行业，物流行业/运输行业，能源行业/原材料行业，政府行业/非盈利机构行业，其他未分类行业。



企业行政管理课程针对行业徐双炜授课：任何公司或组织存在的意义在于用更好服务~服务于所能够服务的对象，您公司是想要消费者消费您公司生产的有形或无形的产品，您公司是想要消费者接受认同并持之以恒接纳您公司品牌价值理念，您公司是想要告诉消费者在某一区域内您公司对消费通路的优势性或占有性，您公司是想告诉消费者您公司在产品/服务的设计上独到的设计见解，所以只要您公司立业之本和本段所述公司立业之本相吻合的话，您需要的企业行政管理课程，也就是徐双炜授课之企业行政管理课程所针对的授课行业。



徐双炜承诺，企业行政管理课程之徐双炜授课，是真实有效存在的，是可以达成授课之前徐双炜和您共同拟定的企业行政管理课程培训目的~的，通过听讲徐双炜授课之企业行政管理课程是可以给到您所真正适合您的企业行政管理的方法，技能，知识，思路，想法的，如诺您还有异议的话，在正式授课之前徐双炜可以通过和您的沟通，探讨，试讲等多种方式，让您充分知晓徐双炜是可以为您的公司授课企业行政管理课程的，那就请联系我徐双炜，吧。

企业行政管理课程 徐双炜授课



授课时长；可以是3个小时，也，可以是6个小时

学员对象：行政工作人士，总务工作人士，基层管理者，中层管理者。

课程目的：将给到您企业行政管理的，方法和技能和知识。

徐双炜认为授课对象；致力于研究企业行政管理的人士，志立于参与企业行政管理的人士，热衷学习企业行政管理的人士，想要多角度了解企业行政管理的人士，皆可。

徐双炜认为课程目的：将给与您对于企业行政管理课程多角度的，想法~思路~知识~技能~方法，让企业行政管理课程和您产生奇妙共融。

授课地区；中国960万平方公里之内，都可以。

授课人数：15人以上~~~50人，50人以上~~~100人 ，100人以上

徐双炜授课方式；知识理论结合实际运用达成融会贯通
讲师有着充沛的知识理论结合实际运用的解析能力
讲师讲授式 学员参与式 案例研讨式 头脑风暴式 沙盘演练式 视频教学式 总结行为式等等
讲师会灵活运用多种多样教学方式的组合达成授课的目的
严谨 亲切 见解独到 幽默 发人深思 风趣 闲话家常 体现 徐老师 独特的授课风格

课程大纲

● 课程大纲：

一、现代企业中行政管理的定位
1、现代企业运行模型
现代企业治理机构；公司组织设计与系统；企业价值链分析；代理理论(契约论)
2、行政管理工作的实质及对组织的价值
事务统筹管理，综合管理，企业形象，企业文化
3、行政管理人员的素质特点
良好的人际能力(高情商)；综合管理能力；谈判沟通能力；理解力；
4、行政管理的核心内容框架体系
组织运营管理——会议管理+文件管理+公共关系管理+风险管理；
5、行政管理制度的框架结构
员工行为规范；经济合同管理制度；印章管理制度；档案管理制度；文书管理制度；车辆管理制度；固定资产管理制度；办公用品管理；日常文娱活动安排；公共关系；安全生产；

案例：德意志银行的问题究竟出在哪里？

二、行政主管的自我管理
1、职业规范要点与评估标准
2、人际关系处理的准则
3、职业优势保持的要点

三、行政部门的内部管理
1、前台文员管理(形象、着装、礼仪)；
2、秘书（领导秘书）管理(日程管理)
3、行政工作人员管理
4、司机、保安、清洁工管理
5、行政事务性工作的内部分工(办公室5S、办公用品、固定资产、工程管理)
6、环境绿化管理；
7、宿舍、食堂、浴室管理；
8、医疗卫生管理
9、公共关系；
10、强化行政工作执行机制，突出行政工作业绩

四、经验积累与知识创新管理
1、公文处理与管理
2、会议管理(时间管理、会议纪要)——会议成果的提炼与分享
3、印章管理
4、经济合同管理
5、办公室5S管理简洁
6、办公OA统筹与管理

五、行政统筹管理关键事物控制
1、电话管理
2、打印机、复印机及耗材管理
3、驾驶员与车辆管理
4、食堂管理与外包流程
5、员工的应急安全保障
6、办公室布局管理
7、公司所在地的社区关系
8、工程项目管理要点
9、风险管理与危机处理；
10、公共关系管理
11、行政制度推行技巧
12、行政处罚的合理运用
13、大型活动统筹管理
14、法律事务管理
15、公司运营管理

六、行政经费管理与控制
1、如何处理好三种关系与三项原则
2、行政业务费用管理
3、行政成本控制的重要路径
4、办公成本控制的无项原则
5、运用“白金触点”原理节省行政经费

七、行政统筹必备的沟通技巧
1、施展人际影响解决管理冲突
2、感召他人的4大热键
3、表扬、批评5步法
4、令人心服口服的方法

八、会议组织与活动管理
1、会议对组织运营的作用
2、如何筹备和组织高质量的会议
3、高效率会议的实用管理技巧
4、会议的过程管理：会前、会中、会后

九、接待工作与职业礼仪
1、接待工作中的十大禁忌论
2、行政人员的着装、仪表、语言
3、使用电话、手机、E-mail的礼仪规范
4、宴请、参观、旅游的礼仪规范

十、行政管理人员的职业规划
1、行政管理的职业生涯阶梯——从行政助理到COO；
2、抓住职业生涯规划中的五次机会；
3、从优秀到卓越，从技术到艺术

徐双炜 - 个人档案
姓名：徐双炜
别名：小徐
笔名：德明
国籍：中国
祖籍：上海
出生：上海市卢湾区淮海中路24号
居住：上海
生日：1982年12月12日
生肖：狗狗
星座：射手
血型：AB型
身高：175厘米
体重：75公斤
学历：本科
职业：企业全角度培训讲师，心理疏解理疗康复师，企业EAP帮助服务导师
语言：国语 上海话 英文
徐双炜 - 个人成长

1982年12月12日，徐双炜，出生在上海市淮海中路24号
一个传统小滋善良的上海人家庭中，求学之路的些许坎特在卢湾童年生活却是那么的美好，
为了振兴卢湾，来到了大浦东，浦东的生活总是充满着危机挑战发展，
在充满着文化气息的大上海，融会贯通了大学本科，

徐双炜 - 为人格言

尊老爱幼 客观公正 精益求精 仁义道德
徐双炜 - 个人职涯
欧美独资企业
台资独资企业
民营集团公司
香港独资企业
私营控股公司
事务所合作社

徐双炜 - 做人格言
实实在在对人 勤勤恳恳做事 本本份份做人

徐双炜 - 擅长领域
企业全角度培训
徐双炜授课
企业战略模块 徐双炜
企业管理模块
销售模块
客户服务模块
销售管理模块
人力资源模块
管理技能模块
营销模块
职业素养模块
行政秘书模块
初入职场模块
企业内训模块

心理疏解理疗康复
小徐
儿童及青少年心理模块
成人心理模块
神经心理模块
职场心理模块
危机及干预模块

企业EAP帮助服务
徐双炜授课
员工帮助计划
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