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本课程名称: 项目经理的成功决策
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培训受众:
项目经理、项目团队成员项目参与者
通过理论梳理和案例重温沉淀已有经验的学员;
组织中与项目相关的职能高层管理人员;
希望提升自身职业能力的人员;
项目负责人及组织各层次管理人员
其他对
课程收益:
学习综合各种项目管理知识体系中的相关综合性理念。
提供了项目管理成功或失败的案例,以及明确性项目管理决策框架、技巧和工具。
项目经理提供系统性一套实用的系统决策思考方法。
课程大纲
1.课程背景
以项目管理生命周期为线索,讨论通用的项目管理决策清单,并针对项目管理过程中的风险和不确定性,介绍了实用的决策支持工具和方法,并辅以具体案例佐证及说明。
2.课程特点
授课形式:理论讲解+案例分析+案例实战+互动答疑
突出“理论”特点,注重知识理解、案例分析与实战体验,其中理论讲解50%,案例分析25%,实战体验:20%:互动答疑5%。
基于美国项目管理协会(PMI)定义的5大过程组、国内外知名企业项目管理方法论。
3.课程收益
提供实用性丰富的项目管理决策案例和工具。
学习综合各种项目管理知识体系中的相关综合性理念。
提供了项目管理成功或失败的案例,以及明确性项目管理决策框架、技巧和工具。
项目经理提供系统性一套实用的系统决策思考方法。
4.课程模式
中文教学、面授
分组互动
实战体验
课堂练习、互动式答疑
5.受众对象
现有项目出现问题和项目实施不理想的项目经理和高级项目经理;
项目经理、项目团队成员项目参与者
通过理论梳理和案例重温沉淀已有经验的学员;
组织中与项目相关的职能高层管理人员;
希望提升自身职业能力的人员;
项目负责人及组织各层次管理人员
其他对项目管理和高级项目管理感兴趣的人员。
6.时间安排
系统学习2天
7.课程过程中的实战演练
案例实战:听你的?!!——谁说了算?
案例实战:四擒“项目”——好决策的诞生
案例实战:三顾“矛”路——项目的冲突解决
案例实战:迷失!爱!——我们是大家庭
案例实战:寻找失落的信任——项目团队的力量
案例实战:拒绝!接收!——面对人的困惑
8.课程内容
课程目标
学习方式
培训安排
分组
项目经理的成功决策
第1章 引言——项目管理与项目决策基础
案例:项目的特性
项目的制约因素
案例:项目与运营
小组论剑:需要多长时间完成
案例:项目成功评价
项目成功的常见要素
案例:干系人(Stakeholder)
案例:组织过程资产VS事业环境因素
案例:什么是项目管理
导致项目失败的主要原因
影响项目成功的7要素
案例:项目管理知识领域之间的关系
项目团队冲突分类
处理项目团队冲突
案例:团队构成要素
个人需求与激励矩阵
第2章 好决策——项目成功的关键
好决策始于决策环境
案例:决策的三大基石
项目为何失败
有计划的决策程序
决策的一般框架
管理决策的界定
`
通用的项目管理决策
项目管理决策的重要性
案例:项目管理决策促成项目成功
对失败项目的管理透视
解决方案——高质量的决策
第3章 决策与项目管理生命周期
项目管理生命周期
案例:项目管理生命周期中的控制关口
项目管理生命周期中的干系人决策
其他生命周期模型
第4章 决策概述与项目管理决策
基本理论
案例:决策文献综述
决策质量
决策的历史
决策途径
案例:决策方法和辅助工具
案例:决策执行
项目管理决策结构
项目管理决策
案例:产品(运营)系统决策
开发系统(项目管理组织)决策
第5章 决策框架与决策方案的生成
决策框架的重要性
决策框架推荐
案例:项目管理决策框架格式推荐
使用全部备选方案寻找额外备选方案
案例:确定更多信息和分析的需求
案例:备选方案和决策框架——古巴导弹危机
第6章不确定性决策及其应对
定性方法
定量方法
处理偏差
案例:对好决策的要求
风险
案例:项目管理风险
如何应对风险
开发风险管理计划
案例:持续风险管理
案例:什么是不确定性
如何应对不确定性
第7章 把项目经理培养成决策者
传统项目管理培训的要素
项目管理培训的缺陷
决策分析课程
附录
附录a 成功项目案例研究
案例:宝马z
案例:索尼开创的市场变革
附录b项目管理决策
附录c决策树介绍
案例:决策和结果
案例:决策树——“榔头v-敞篷跑车”案例
案例:决策和决策树
培训师介绍
本课程名称: 项目经理的成功决策
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