企业内部团队教练辅导系列课程

公司内部行动学习项目的推动者、内训师、内部教练

提升学员的教练辅导能力、行动学习项目管理能力和问题解决能力

无

项目实施概述：（2个月内完成）
项目目标 提升学员的教练辅导能力、行动学习项目管理能力和问题解决能力
项目对象 公司内部行动学习项目的推动者、内训师、内部教练
人数 16人，分成2组，每组8人
集中时间 第一次集中2天（全体参加），第二次集中（每组各半天），第三次集中（每组各半天）
项目阶段 项目 工作内容 工作成果
准备阶段（2周）
项目选题 发放选题指引，回收选题、整理分析并审核； 《主题库》
人员测评 进行个性和风格测试，了解每个学员的优势和潜力，以及要做好教练,他必须调适的地方 《Rtcatch个性分析报告》

实施阶段
（4-6周内）
第一次集中：
行动学习活动（2天） 团队研讨、定制小课、教练辅导穿插进行的集中活动，完成问题的研讨、工作计划的制定，并在教练辅导下制定每个人的实践计划 《行动学习项目执行计划》（若手头无行动学习项目者则制定工作改善计划）

远程：
计划追踪 通过集中活动后的电话和电子邮件追踪，了解学员的工作计划落实情况 《实践反馈》

第二次集中：
个性化辅导(1天) 针对实践过程中的问题进行个性化的现场辅导 《学习提升改善计划》

远程：计划追踪 通过集中活动后的电话和电子邮件追踪，了解学员的工作计划落实情况 《实践反馈》

第三次集中：个性化辅导(1天) 针对实践过程中的问题进行个性化的现场辅导，并总结自身的情况，制定未来一年的教练技能提升计划 《技能提升计划》

项目总结阶段（2-4周）
远程：计划追踪 通过集中活动后的电话和电子邮件追踪，了解学员的工作计划落实情况

项目总结与汇报 成果梳理 《内部教练操作手册》
《项目总结报告》

邝耀均 Simon
 国际行动学习协会（WIAL）高级认证教练
 益言普道咨询（PCI-China）人力资源高级顾问
 国家注册心理咨询师


【专业背景】

拥有超过7年人力资源管理咨询经验；在加入益言普道之前，曾在亚太知名的人力资源咨询公司工作4年；曾经在外企、国企以及民营企业工作任职，历任销售经理、招聘与培训经理等岗位，对人员管理以及人员选用、培养都有丰富的实践经验；
具有国家心理咨询师专业资格，具备独立咨询资质，能从心里咨询的角度为学员提供指导和帮助，并能将心里咨询的经验和技术融入到课程的讲授和学员的辅导；
具有国际行动学习协会（WIAL）国际认证教练资格，是目前ＷＩＡＬ在大华南地区唯一一名具有认证教练培训资格的高级教练，在团队教练方面已具备超过300小时的教练经验，成功为国海证券、民生银行、华安产险、江中制药、从兴电子等企业成功实施行动学习项目和培训。
有丰富的人员管理与发展方面具备专业素养；主要的咨询领域在于领导力项目设计与实施，团队建设，人才库建设与内训师队伍培养等人才培养领域；

近期部分项目经历
 项目经理 民生银行地产金融事业部业务人员能力提升（行动学习、教练辅导）
 项目经理 招商银行总行新晋经理领导力提升项目（教练辅导、能力发展）
 项目经理 国海证券精英/骨干人才计划（四期）（行动学习、教练辅导）
 项目经理 民生银行基于行动学习法的档案管理业务项目（问题解决、行动学习）
 项目经理 云浮移动企业文化锻造项目（文化建设、员工关系）
 项目经理 深圳移动专家人才队伍建设项目（制度建设、能力发展）
 项目经理 从兴电子基层管理干部领导力提升项目（教练辅导、能力发展）
 核心顾问 中国银行珠江支行核心岗位人员测评与发展项目（人事测评、教练辅导）
 核心顾问 TCL2011校园招聘测评设计与面试官能力提升项目（题库设计、手册设计）
 核心顾问 上饶移动中层管理干部执行力提升项目（行动学习、教练辅导）

近期部分授课经历
《华安产险五星级后备人才（高层后备）问题解决辅导课》（深度辅导，２天，６人）；
《江中集团初元业务南区销售经理问题解决引导课》（大型引导，1.5天，50人）；
《TCL精鹰层级渠道经理培训（销售版）》（提问的力量，1天，60人）；
《深圳中航高级经理培训（领导版）》（提问的力量，1天，45人）；
 
【独家课程】
《行动学习教练认证系列课程（WIAL认证）》
6天密集训练，全程参与的学员可获得WIAL总部颁发的学习教练资质，在南中国区目前只有邝耀均老师是WIAL的授权导师，有资格培养并审核教练学员的学习论文。

《提问的力量》
美国提问领导力中心的独家版权课程，邝老师将美国与新加坡的课程体系与中国的企业实际做了结合，在原有的版权内容基础上，做了大量的内容和形式创新，将研讨演练式的课程做到了一种极致，让学员在体验中感受提问的威力，并学习如何通过提问进行团队领导；

《行动中的问题解决》
WIAL进行了大量研究，发现如果能让学员在真实的问题情境中学习，将能获取最佳的转化效果，因为在真实的情境中学习到的经验与技巧，能顺利的转化为日常的工作技能。本课程是利用行动学习的核心理念与教练技术，以采取行动的方式促进学员实现启发式学习，在解决问题的同时实现学习


【授课特点】

邝老师主讲课程都是基于实施过的项目以及WIAL的知识经验体系而自主研发的，课程内容都是项目实施经验的累积而成，具有独创性；授课的形式以互动性的提问、团队研讨、角色扮演为主，学员的参与感和体验感都很强。

作为国内少有的高级学习教练，邝老师对学员的状态、学习的风格都有敏锐的观察力，能适应不同群体的特点而调整授课的形式，使授课的质量得到最大限度的保证，在为广州移动讲授《提问的力量》以及《行动中的问题解决》课程，各期的学员评分都在95分以上。

【学员评价】
邝老师是教练技术的专家，为个人和团队做反馈时入木三分，您的点滴指教，终生受用！
**证券业务创新部总经理 王书旭
邝老师温和、睿智，观察力令我汗颜，你对团队的掌控和思维的敏捷令我佩服！
**公司稽核部总经理 罗克宇