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本课程名称: 生动演绎:授课呈现基本功(实战TTT训练系列)
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授课内容与课纲相符0低0%
讲师授课水平0低0%
服务态度0低0%
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培训受众:
➢ 专兼职讲师、培训工作者
课程时长:
➢ 完整版:4天或3天2夜
➢ 精华版:3天或2天1夜
➢ 精简版:2天
课程收益:
➢ 专注:课程专门针对
➢ 定制:模块化内容设计,针对学员需求定制匹配
➢ 创新:打破常规TTT课程模式,独家案例,从学员状况与课程目标出发搭建课程内容
➢ 演练:方法+工具+演示+案例+练习+总结,科学方法贯穿课程始终
➢ 落地:所有方法/工具已设想在企业落地可能遇到的困难,并逐一解决
➢ 应用:帮助学员建立持久帮助内训师授课的讲师授课工具箱,授之以鱼和渔
➢ 产出:根据课程目标产出课程成果,知识技能提升,
➢ 沉淀:总结归纳与课程相关的文字资料,流程、工具、方法可直接用于转培训
➢ 成长:独家提供讲师成长学习包,一次培训,一路指引
➢ 持续:建立持续辅导机制,通过微信平台课后持续答疑
课程大纲
➢ 模块一:以学员为中心奥秘——找到精彩课堂的金钥匙(20%)
➢ 模块二:临门一脚走上台——自信登台 流畅表达(15%)
➢ 模块三:依据内容定方法——让学员持久记忆的教学工具(20%)
➢ 模块四:形象化表达——让学员印象深刻的秘密(30%)
➢ 模块五:从单向沟通到双向互动——把控学员的注意力(15%)
模块一:以学员为中心奥秘——找到精彩课堂的金钥匙
企业内部优秀讲师是怎样的?
互动:请给优秀讲师贴标签
基于企业文化的优秀讲师特点
以学员为中心
讲师、学员、内容、方法,你更关注什么?
培训目标是培训课堂的基础
企业员工培训的特点以及克服方法
艾宾浩斯记忆曲线的特点和应用
著名的教学不等式:教≠学≠会≠用≠有效果
精彩课程应该怎么讲?
核心案例:你懂的与你讲的——讲师该如何讲解枯燥知识点
引起兴趣——从学员利益出发
结构清晰、举例提问——全局与细节
加深记忆——解决学员知识型课程爱遗忘的特性
重复练习——技能型课程不可或缺的步骤
练习:教老奶奶学微信,你做的到吗?
加涅的教学事件与教学螺旋
培训内容的结构化——符合大脑逻辑的架构
大脑的特点与记忆规律
金字塔原理在培训中的运用
最枯燥的课程的结构化破解
梳理培训内容的整体架构和具体知识点的架构
模块二:临门一脚走上台——自信登台 流畅表达
讲师登台的心态准备
内训师的成长路径图
紧张的原因分析及克服紧张的方法
自信源于万全的准备
培训师的气场塑造
硬气场与软气场
行为调整,三定气场:笑定、站定、眼定
肢体语言的妙用:手法、步法、身法、表情、声音
黄金开场是成功的一半
开场白的一般套路
开场白误区与讲师常犯错误
培训结束应该讲的话
练习:自有课程开场白设计与演练
模块三:依据内容定方法——让学员持久记忆的教学工具
四种不同教学内容
知识型:大量知识点,枯燥繁杂,讲了要记住
技能型:需要立即能用,教了要学会
态度型:内心认可,改变行为,落实行动
习惯型:用文化来引导,代替而非改变
依据内容定方法
知识型内容的生动讲授
技能型内容的角色演练
态度类内容的案例分析
做知识的搬运工,技能的布道者,少讲态度课,不碰价值观
信息量特别大的课程怎么讲?
核心案例:银行柜员操作系统讲解方案
运用教密码案例的启发
流程与细节内容的讲授方法设计
帮助学员记忆的回顾、练习、测验方法设计
模块四:形象化表达——让学员印象深刻的秘密
演示教学法的运用
五种核心教学方法的特点概览
演示教学法的特点
演示教学法的优缺点
不同演示教学法的案例演示
如何在培训中使用视频教学?
为什么要使用视频教学?
视频教学的关键点和流程
如何收集视频素材,建立讲师视频素材库
视频素材的整理加工
延伸:音频与图示素材应用
讲授法如何讲生动
图表
VHF法
故事
举例
比喻
对比
案例
数字化
角色扮演法的运用
用角色扮演法进行情景模拟解决技能型知识点的应用问题
角色扮演法的特点、优缺点及流程
角色扮演法在企业内训的应用演示
案例讨论法的运用
案例讨论法的特色
如何进行分组与案例引导
案例的分析与引导控制
模块五:从单向沟通到双向互动——把控学员的注意力
注意力是学员学习的加速剂
企业员工的注意力变化特点
“就爱吧”原则:90-20-8
培训现场的小浪、中浪和大浪
双向互动的主要方法
培训互动的核心原则:给予反馈、引发反馈、引导思考
组合式互动方法:研讨会、提问、小讨论、知识性互动、PPT阅读、个人演练、游戏活动、幽默故事
培训需要做游戏吗?
培训游戏的运用:合适的时间、合适的学员、合适的课程
破冰游戏的运用与案例展示
充能游戏的运用与案例展示
体验游戏的运用与案例展示
游戏教学的特点与难点
培训现场控制与特殊情况应对
培训的时间安排与控制方法
忘词了,怎么办?
如何在播放PPT时显示备注栏
出错了,怎么办?
回答不了学员提问,怎么办?
学员打瞌睡,参与度不高,现场气氛不好,怎么办?
手机声不断,怎么办?
遇到不配合或者捣乱的学员,怎么办?
学员意见不一致,怎么办?
内训师课堂注意细节及禁忌
讲师工具箱与讲师私房书的构建与使用
培训师介绍
在内训师培养领域拥有丰富的一线和研究经验,8年内训师培养、TTT、
国家高级企业培训师(职业资格一级)、国家高级企业人力资源管理师(职业资格一级)、美国项目管理协会项目管理专业人士(PMP®)、美国培训认证协会注册行动学习促动师(ICF)、美国PMI®项目管理协会认证会员、ISO10015国家培训质量管理体系内审专业人员、APEC亚太经合组织中国领袖论坛正式代表。
近期服务客户(多家企业重复采购):
知名企业:三星电子、中国电信、中国移动、雀巢中国、红星美凯龙、业之峰装饰、北大方正、舜风传播、大润发连锁、家家乐购、皖新传媒、新华发行、海南航空、深圳航空、西藏航空、济南机场、首都机场贵宾服务、海航易生、招商物流、奔驰汽车、一汽启明、东风汽车、福田康明斯、松下电器、TOTO卫浴、博世西门子、新飞电器、圣奥化学、瑞氏生物、东鸽电器、泛海物业、唯品会、当当网、金色世纪、乐视网、易到用车、山东大学、山东协和学院、山东英才学院等
金融行业:中国银行、中国建设银行、中国农业银行、招商银行、中信银行、中国光大银行、中国民生银行、华夏银行、宁波银行、北京农商银行、张家港农村商业银行、兰州银行、捷信金融、中国信合、一德期货、安信期货、冠通期货、PICC中国人保、民生人寿、长城人寿、农银人寿、建信人寿、阳光保险、太平洋保险、英大泰和、安华农险、华泰财险、中信建投、财富证券、普惠金融等
主讲课程——
培训体系系列(主推领域):TTT生动演绎:授课互动与控场修炼、迅速开发:课程设计工作坊、精彩呈现:PPT课件制作方法与演示技巧、结构化思考与形象化表达、企业培训体系设计
思维技术系列:问题分析与创新解决、金字塔原理的应用、思维导图
企业管理系列:客户投诉处理技巧、客户服务的关键时刻、互联网时代的自我管理/时间管理、互联网时代的培训师培训
本课程名称: 生动演绎:授课呈现基本功(实战TTT训练系列)
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