为贯彻党的十九大精神，落实国家与省人社系统“行风建设”会议要求，改进工作作风，优化人社服务。10月22日，淮安市人社局联合大国之礼文化研究院开展第二期全市人社系统“改进作风、优化服务”行风建设专题培训班，取得了丰硕的成果。
淮安市人社局党委副书记徐承光出席并发表讲话，从提高思想认识、精准定位施策、建立长效机制等方面进行了重点强调，勉励学员珍惜机会，争取学有所得、学有所获。
李云龙老师主讲了《阳光心态与压力情绪管理》，作为一名优秀的政务讲师，她始终能从学员的实际工作与生活出发，以小见大，根据丰富且有针对性的案例，为学员们打开了思想的大门，解放了思想桎梏，使学员工作心态与自我素养都有了极大地提升。
李朝霞老师从形象标准、服务标准、环境标准等内容入手，主讲了《政务服务标准化建设》，系统性讲解政务服务规范化的重要意义及标准内容，规范人员外在，展现良好的政府形象，推动工作作风更加规范。
刘东院长发挥着他独特的授课风格，他主讲的《窗口突发事件处理与舆情防控》既风趣幽默，吸引学员参与；又能结合当前实际，引人反思，由浅入深，层层剖析，从思想层面到实际问题具体解决方案为学员提供了系统理论与工具支持，极大促进了学员精神面貌与政务服务的优化提升。
此次培训受到学员广泛好评，纷纷表示：“与以往那种只告诉我们应该做到什么样子的只讲理论的培训不同，此次大国之礼老师们的授课不仅告诉我们为什么要做到这样，还给了具体实用的工具与方法，让我们更加明确了今后改善与提升的方向。还有上一期的学员发消息说特别想回来听一遍这两天的课程呢。”
