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加强政务礼仪培训，提升服务质量，建设规范化队伍

山东大国之礼文化研究院　培训日期：2018-05　浏览：174

5月2日-5月9日，大国之礼文化研究院为济南市公安系统进行了为期六天三批次的窗口服务提升专题培训。

为进一步提升群众安全度及信任度，济南市公安局特邀大国之礼文化研究院资深师资团队进行了基层民警大轮训暨窗口岗位民警警务服务水平提升专题培训班，培训为期6天，3批次。课程从心态塑造到仪容仪表，从服务流程到投诉处理，深领域、全方位、多形式、立体化。授课、互动、实操、问答多种形式相结合，形象生动、活泼有趣。

培训结束后，学员们纷纷表示受益匪浅，在今后工作中更好地做到以礼仪促规范、以规范增实效，切实提高工作能力和服务水平，营造一流的公安政务环境。

发布时间：2018-06-19

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