广东广信通信服务有限公司培训中心

基地
广东广信通信服务有限公司培训中心是广东广信通信服务有限公司属下的培训服务专业运营单位，拥有广州本部和花都分部两个培训基地。
广州本部设在广州市海珠区，教学大楼建筑面积6600平方米，设各类功能教室21个，实验实习室11个，可同时容纳1200人培训，配套服务设施有餐厅、客房、午休室、停车场等。
花都分部（花都鸿波山庄），坐落在花都芙蓉嶂度假村内，占地面积15000平方米，设备、设施和服务均符合三星级酒店的标准；内设客房160个床位，大、中、小型会议室6个，并有游泳池、保龄球等各种康乐体育运动设施。自从花都鸿波山庄纳入培训中心经营后，增设了可容纳150人的培训室2个，修建了拓展训练场地和购置了拓展训练设备。为客户提供培训、会议、旅游度假等一体化服务。
能力
广东广信通信服务有限公司培训中心现有员工35名，其中授课培训师13名，培训项目策划、培训课程开发人员8名，培训服务管理人员14名。同时还拥有长期与我们签约合作的培训师65名。近五年年平均培训量达到45000人日次、年举办的培训班达到350个。目前我们开设的课程有管理类、营销类、服务类、电信业务技术类和团队拓展类，这些课程几乎包括电信企业员工内训所需要的全部课程。我们在长期为中国电信企业培训服务的过程中积累了丰富的课程资源，这些课程中，既包含有引进的国内外先进课程，也包含了大量根据电信企业员工内训需求由培训中心自主开发、或与客户合作开发的课程。广东广信通信服务有限公司培训中心几年来潜心积累的师资资源、课程资源、培训课程的开发能力和培训管理的技术能力，保障了我们能适时、到位、达标地为客户提供企业内员工培训服务。

理念
广东广信通信服务有限公司培训中心奉行中国电信“用心服务、用户至上”的服务宗旨，以“陪同客户成功”为我们的行动纲领。从进入培训市场的第一天开始，我们就确认：我们不是卖培训课程的，我们是要成为企业发展的助动器。没有我们所服务企业的成长、成功，就没有我们的成长、成功。几年来，我们始终把这种理念落实在制度上、业务流程上和为客户提供培训服务的行动上。
从2001年开始，我们先后为中国电信股份有限公司广州分公司开发了《培训体系》、《培训课程体系》、《网上培训管理体系》等多个项目，同时还积极协助广州分公司创建学习型组织，为其培养了600多名的内训师，并协助广州分公司对内训师实施日常管理和内训课程的开发管理，推进其学习型组织的各项建设工作。2006年中国电信股份有限公司广州分公司被国家劳动保障部授予“创建学习型组织先进单位”。2006年、2007年，广州分公司的员工培训考评业绩在全省名列第一。
行动
近二年来，我们在总结以往服务经验的基础上，从管理制度、业务流程以及业务运作的模式上做了积极的调整和改进，进一步明确了以提高培训效果、降低培训投入风险为目标的客户价值定位，实行了客户经理制和培训项目负责制。全程跟踪客户需求和培训效果，进行动态的培训需求分析和培训效果评估，定期向客户的人力资源部提供需求分析报告，培训计划建议书和培训效果评估书；负责课程的培训质量并提供专业化的课程设计、开发，保证及时、到位的按培训需求提供培训课程和师资。对每一个实施的培训，我们都会按照客户的要求整理培训资料，定期的综合归档，并及时提供给人力资源部门，帮助其做好人力培训资源的管理工作，务求让客户放心、省心。
期望
作为一个专为企业提供专业化培训服务的培训机构，我们非常希望与贵公司分享我们多年来为企业服务的成果，真心希望能够成为陪伴您成功的合作伙伴。