广东
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简介
国家人力资源和社会保障部全国人才中心“中国国家人才网专业人才库”入库专业人才；
国家人力资源和社会保障部
国家人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心认证“物业管理员”考评员和培训师；
国家人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心认证“餐厅服务员”（工种）高级考评员和培训师；
国家级认证“
多年大型企事业单位行政和人力资源管理经验。曾在广播电视厅、中保广东省分公司、佳都国际等企事业单位任职；
中山大学岭南学院经济学研究生。
【授课风格】：通俗易懂、细腻朴实、案例研讨
【授课特色】：
李女士在业界有着丰富的管理工作经验，她擅长在在实践中，将心理学知识运用于企业经营管理、营销实战和人力资源管理中，激发员工内动力，促进员工与组织共同成长。
授课内容既有理论高度、也有行业的前瞻性，更能贴近企业实际。授课语言富有感染力，透过互动启发式研讨交流，引导学员突破旧有思维，以开放的心胸增强学习能力和解决实际工作中问题的能力。
为多家企业、高校、机构和社团咨询与培训经验，成为多家企业机构的管理咨询顾问。
【研究领域】：
人力资源管理、员工职业心理健康和心理援助EAP、劳动关系、劳动经济学、企业危机处理。
【精品课程】：
《员工心理援助技巧（EAP）》
《招聘与配置》
《培训与开发》
《人力资源规划》
《非人力资源管理人员的人力资源管理》
《如何通过绩效管理实现企业经营目标》
《企业劳动关系管理》
《企业文化在管理中的设计》
《顾客消费心理和销售策略》
《顾客投诉的心理分析和投诉处理》
《职场心理与压力管理》
《青年学生择业中的心理冲突与心理调控》
《员工满意与忠诚管理》
《企业人际关系的心理沟通与协调》
《商务礼仪》
【服务过的客户】：
中国移动广州分公司、广州地铁、南方航空公司珠海飞行训练中心（珠海翔翼）、中国人寿、格力电器、深圳耐普罗、深圳盐田港、广东省农垦集团、摩天宇飞机发动机维修中心等
培训特长：
人力资源管理、员工职业心理健康和心理援助EAP、劳动关系、劳动经济学、企业危机处理。
《员工心理援助EAP》、
《招聘与配置》、
《培训与开发》、
《人力资源规划》、
《非人力资源管理人员的人力资源管理》、
《如何通过绩效管理实现企业经营目标》、
《企业劳动关系管理》、
《企业文化在管理中的设计》、
《顾客消费心理和销售策略》、
《顾客投诉的心理分析和投诉处理》、
《职场心理与压力管理》、
《青年学生择业中的心理冲突与心理调控》、
《员工满意与忠诚管理》、
《企业人际关系的心理沟通与协调》、
《商务礼仪》
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