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本课程名称： 加开《培训师培训（TTT）》
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课程收益:
成年人的学习偏好及学习风格
根据培训目标需要编写教材；根据培训目标设计选择不同的培训方法
课堂主持及反馈技巧
根据企业内的需求设计培训项目
课程大纲
体验式学习：课堂讲授与学员演练相结合，突出“做中学”、“学中悟”，让学员深刻领悟所学内容。
第一章：企业内培训师的角色辩析
1、培训对企业业务的影响
2、企业内培训讲师的角色
3、讲师的四项基本素质
--培训需求的诊断能力
--促进学习的能力
--课程设计能力
--学习结果评估能力
4、如何做的更好
--讲师的着装
--个人形象
第二章：个人学习风格
5、学习风格的类型
6、学员自身学习风格测试
7、培训师如何应对不同学习风格的学员
第三章：有关成年人学习的原则与理论
8、成年人的学习特点
9、影响培训成功的因素
10、成年人有效学习过程的5个阶段及倾向
11、主动学习和被动学习
12、成年人的学习原理对教材设计及授课方式的影响
第四章：使培训更出色的教学方法
13、教学方法对培训效果的影响
14、根据培训目标及学员状况选择适合的学习方法
15、四种常用的教学方法
课堂阅读
游戏（具体运用可参考《企业管理培训游戏》一书）
角色扮演
案例教学法
第五章：量身定做一个培训课程
16、根据培训需求确定课程目标
17、设计组织教学内容―设计教材
复合成年人学习的教材的特点
如何根据公司业务模式收集材料编写教材
如何根据公司业务模式改编教材
编写教材中可能遇到的问题
18、设计教学过程-设计教案
第六章：培训师的授课技巧
1、课堂活动基本原则和公共守则
2、营造舒适的学习环境
3、授课演说技巧
--是“说”而不是“背”
--步骤、条理清晰、承上启下
--措词简洁，注意专业词汇
--用生动化的方式表述
--音量充分，声音饱满
--语调和手势
--配合视觉辅助工具
4、组织讨论的技巧
5、良好的互动技巧
6、促进和鼓励参与的技巧
7、讲师的讲解和演说技巧
8、控制过度参与
9、处理挑衅性行为
10、对待专家学员
11、给予和接受建设性反馈
12、问问题的技巧
13、回答问题的技巧
第七章：一堂培训课程的准备、开场和结束
14、课程准备
15、课程开场
16、课程结束
配合工具：个人风格测评表、游戏操作程序包、角色扮演观察记录表、教案样本等；进行模拟练习，并布置课后作业.
培训师介绍
英国BizEsp科技公司 中国区业务发展经理
惠氏制药 培训总监
加德士石油（全球第四大石油集团） 高级培训主管
惠而浦洗衣机（全球最大洗衣机制造公司） 全国销售培训经理
震旦教育训练中心 训练顾问
美国博思能 授证讲师
Mauricia曾经长期担任企业内培训讲师，有丰富的培训专业知识与行业实践经验。作为一名优秀培训顾问，所讲授课程结构严谨，系统性、逻辑性强，善于
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授课特色：
实行三三制授课形式，三分之一讲授、三分之一练习，三分之一案例研讨，中间穿插启迪性游戏，课堂气氛活跃热烈。
所授课程：
《主管管理技能系列》 《情景领导》
《优质客户服务》 《双赢谈判技巧》
《
《组织沟通》 《时间管理》
曾服务的企业：
ABB变压器有限公司、苏州百特医疗器械有限公司、上海松下半导体有限公司、美国摩恩（上海）有限公司、上海贝尔阿卡特有限公司、上海欧文斯-科宁玻璃纤维有限公司、上海希文眼镜有限公司、紫江集团、上海先灵葆雅制药有限公司、正运达电子（上海）有限公司、上海赛博电器有限公司、中国迅达电梯有限公司、上海申雅密封件有限公司、阿霍德-中汇超市有限公司、威苏维高级陶瓷、武汉长飞光纤光缆有限公司、瑞士大昌洋行、慧鱼(太仓)建筑锚栓有限公司、索尼凯美高电子（苏州）有限公司、德联覆钢板（苏州）有限公司、苏州三星电子有限公司、特灵空调器有限公司、上海航空公司、百威（武汉）国际啤酒有限公司、上海汽车股份有限公司中国弹簧厂、卓德嘉薄膜有限公司……
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