浙江
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身份资质
安庆师范学院法学学士
哈尔滨商业大学会计学硕士
工作经历
2009-2011，宁波银行培训部主管
2007-2009，平安银行信用卡事业部招聘经理
2006-2007，平安人寿黑龙江分公司讲师/组训
2002-2003，平安集团客服中心讲师
培训经历：
讲师系列培训：
1、2006年3月 PTT（如何有效表达）：讲师的入门课程，通过为时三天的强化培训，提高在讲台上的展示能力、控制能力，从技巧上帮助新讲师提升授课技能。
2、2006年6月 讲师育英培训（ JRT1）：通过10多天的系统培训，完成班级运作等技能课程，培训期间获得“优秀学员”、“最佳发表奖”、“最快接触奖”等奖项。
3、2006年11月 讲师提升课程（JRT2）：通过有声语言和无声语言的训练，从讲师风范、个性塑造等方面丰富授课技巧。
人力资源培训：
1、2008年3月 核人专员培训：通过对胜任素质、面试技巧、面试评价技巧及测评工具的运用等几个方面的培训，提升HR面试技能，提高HR甄别人才的能力。
2、2008年8月 人力资源管理实务技能培训：通过系统的HR培训，掌握HR全部业务模块的运行机制和规则，提升HR管理的技能和水平。
管理技能培训：
1、2008年5月 管理技能培训：通过对《七个习惯》、《团队管理》、《绩效管理》和《谈判技巧》等课程的学习，进一步提升管理技能，帮助所在团队员工进行职涯规划。
2、2010年5月 部署培育技能培训：通过对《部署培育技能》的学习和演练，提升与部署的沟通和能力。
擅长课题
客户评价