韦根的简介为企业客服人员提供客户投诉处理技巧专项培训。该培训提出处理客户投诉的三原则、六步骤方法,结合沟通、营销技能展开培训,操作性强。培训时长12小时为宜。第一部分:客户投诉的意义第二部分...
韦根的简介销售是需要智慧和策略的事业。在每位推销员的背后,都有自己独特的成功诀窍。 乔*吉拉德在15年的汽车推销生涯中总共卖出了13001辆汽车,平均每天销售6辆,而且全部是一对一销售...
韦根的简介创新顾客投诉原因、类型、压力、价值的分析方法;提供客服处理顾客投诉的心态、沟通、步骤训练;对组织投诉、顾客投诉管理、危机公关作详细培训。