广东
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编号 1405

林瑜老师

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林瑜

服务 /投诉 /营销/ 营业厅/ 装维/ 5G

擅长领域:
营业厅
促销
服务提升
销售 礼仪

擅长行业:

         

林瑜的案例

周大福集团《营业员服务能力提升》  

林瑜  案例发生时间:2016-08-24 浏览:525

培训师林瑜在2016年8月为周大福集团提供《营业员服务能力提升》主题内训课程。

课程结合学员工作实际,以及工作场景中遇到的销售、服务难题,进行授课与练习。

课程内容包括:服务态度与优质的服务理念、基于情感的客户服务沟通、面对面客户服务技巧及运用、新时代下客户新需求等四大模块内容。

课堂采用情景演练,案例分析,课堂练习,小组研讨等多种教学方式。


课程得到客户及学员的一致好评!

主题类别:销售管理

讲师信息

培训效果评估:
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