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广东
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林瑜
服务 /投诉 /营销/ 营业厅/ 装维/ 5G
擅长领域:
销售管理
客户服务
营业厅
促销
服务提升
销售 礼仪
擅长行业:
通信电子家电
其它
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周大福集团《营业员服务能力提升》
林瑜 案例发生时间:2016-08-24 浏览:525
培训师林瑜在2016年8月为周大福集团提供《营业员服务能力提升》主题内训课程。
课程结合学员工作实际,以及工作场景中遇到的销售、服务难题,进行授课与练习。
课程内容包括:服务态度与优质的服务理念、基于情感的客户服务沟通、面对面客户服务技巧及运用、新时代下客户新需求等四大模块内容。
课堂采用情景演练,案例分析,课堂练习,小组研讨等多种教学方式。
课程得到客户及学员的一致好评!
主题类别:
销售管理
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讲师信息
认证信息:
性 别:
女
常 住 地:
广州市
擅长行业:
通信电子家电
其它
擅长领域:
销售管理
客户服务
擅长方向:
营业厅
促销
服务提升
销售 礼仪
讲师编号:
1405
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