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视频介绍
林瑜老师为北京联通集团升级投诉运营中心提供主题为《 百倍用心 十分满意——温情服务与客户投诉处理能力提升》的内训课程。
授课中，林瑜老师通过案例分析与讲解，现场练习、课堂研讨、情景演练等教学方式，充分调动学员学习热情与深度思考。课程获得客户及学员一致好评!
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