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林瑜

服务 /投诉 /营销/ 营业厅/ 装维/ 5G

擅长领域：

销售管理

客户服务

营业厅

促销

服务提升

销售　礼仪

擅长行业：

通信电子家电

其它

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林瑜的案例

广州电信《打造营业厅金牌导服员 ——营业厅导购技巧》

林瑜　案例发生时间：2017-10-12 浏览：210

2017年10月份，培训师林瑜为广州电信营业厅一线人员提供《打造营业厅金牌导服员——营业厅导购技巧》的主题内训。

　课程针对如何成为金牌导购员，结合学员工作实际从五个模块内容展开讲授与课堂练习：

模块一、营业厅的服务营销新理念与导服员的角色定位

模块二、营业厅金牌导服员的职业化塑造

模块三、金牌导服员交互沟通与服务能力提升

模块四、金牌导服员的导购能力提升

模块五、营业厅导服员的现场管理及客户疏导

　课堂上通过讲授、案例分析、课堂研讨等方式，帮助学员即学即用。

课程获得客户及学员一致好评！

主题类别：销售管理