何欣

碧桂园集团原营销学院院长
实践派学者、人才战略及组织管理专家
国内十余所主流商学院 EDP、总裁班导师
曾任深大、中兴通讯等机构、企业创客导师
中山大学（岭南学院）EMB万达集团
原万达学院教学副总
平安大学原首席学习官
华润置地原集团培训总监
家乐福中国原中国南区讲师

剑桥大学、北九州大学、东海大学访学，中大（岭南）EMBA，北大、清华、同济、上海交大、武大、中大时代华商等多所院校 CHO 班、总裁班客座教授，深圳大学管理学院 MBA 创业导师、中兴通讯顶级创客导师，深圳国资培训中心客座教授、深圳中小企业服务署特聘导师、深圳南山区党委特聘教授、《中国好讲师》总决赛导师。辅导、培训近千家国有、民营、外企、创业公司、主流商学院，以痛点、案例、对话为交流模式，积累了极其丰富的实战经验及问题解决能力。

1、人才战略：支撑企业绩效突破（此为管理者班、总裁班版本，从一把手及管理团队角度，探讨企业人才管理的布局及系统解决思路，五个章节、九张人才战略地图、50 个以上的人才管理工具）
2、人才战略：人力资源战略规划三步曲及实施落地之道（此为人力资源班版本，从人力资源部视角分析人力资源战略规划，与业务战略深度链接，一个定位、三个规划步骤、六个策略地图）备注：《人才战略》为何老师版权课程，中华人民共和国国家版权局注册名为《6Cs 人才战略》。入选北大总裁班、清华 CHO 班课程，博商、顺商等总裁班机构常年采购课程（年授课百场以上），著作两部《人才战略》曾获京东管理类、经管类、战略管理类三榜销量第一、财资中国 2020 年度好书。
3、人效攻略：人效落地的 3R 原则与提升的双引擎（在系统解析人效分析框架、3R 人效落地原则的同时，提出“控本增效、赋能增效”双引擎策略地图、合理控编、人才密度建设、结构优化等一系列实战策略，以及人效工作中人力资源与业务团队、一把手的协同分工，打造人效的系统落地工程）
4、重新定义培训：基于业务的培训体系建设（入选中大时代华商人资总监班、光华管理学院、中国移动等金牌企业课程，2018 年《重新定义培训》为人力资源畅销书，再版三次）
5、协同共生：HR 与业务单元协同共生之道（人大等核心期刊多篇著作发表及案例分析、众多企业人资团队学习课程，以“战略性思考、双 P 模型、三种角色与“蓝天之上”构建 HRBP 的业务协同之道）
6、梯队建设：企业人才梯队建设的三部曲（多家标杆企业内训、商学院公开课程，从人才供应链建设，到梯队建设的入库、在库、出库，为人才梯队建设的给予整体指南，输出实操型的梯队建设策略）
7、人才盘点：人才盘点 DIEA 操盘四步曲及应用策略（入选光华管理学院经理人班、多家机构精品实操课程，从盘点的四个基本步骤、后端应用的系统策略打造人才盘点极简的实操方法）
8、非人：如何让业务管理者更强大（近千家企业内训课程，全面打通业务领导的人才管理力。可根据企业具体需求，侧重性地为业务管理者讲解业务团队的人才选拔、绩效管理、培养与激励等策略）
9、最强骨干：管理者领导力全方位提升（近千家企业内训课程，以讲师本人管理经历及多家企业案例为基础，打通管理者管理定位、执行、团队与部门协同等多维管理力）
10、携手同行：跨部门沟通协同提升之道（极具实操性的协同工具，不盲目强调沟通，从管理角度重点谈部门交圈的建设与协同的六大实操工具，软性沟通、硬性机制、流程与考核策略结合）
11、复盘——将经验转化为生产力（以讲师本人在万达操盘复盘为基础，集合华为、联想等企业优秀复盘及操盘经验，多家银行、地产、科技企业研讨实操课程）
12、应变与创新：从战略解码到绩效落地（多家国企、民营企业内部研讨课程，以讲师强大的引导能力、商学院 EMBA 教学为基础，引导管理人员基于公司战略解码团队工作的落地点）
13、绩效致胜：管理者的绩效管理与反馈辅导实战（《非人》派生课程，点击率极高，在多家标杆企业辅导管理者进行前端绩效指标、中端绩效辅导、后端绩效反馈的应用策略，拿来就用的实战性）

实践：以战训战，内容深度结合在 5 家世界五百强的高管实践、近千家企业辅导培训经验，全是干货，每个阶段持续更新课程案例、最新工具，确保简单务实、灵活可用；
生动：生动形象、解答问题，以案例、互动为主，拒绝理论说教，氛围轻松活跃；
视野：融合多家500强管理视野，具备极强的借鉴意义，可现场讨论环境与复制要素。

• 《HR与业务单元协同及价值提升之道》[2023-04-11]
• 做最强骨干：管理者的领导力全方位提升[2023-04-11]
• 《重新定义培训：基于业务的培训体系建设与...[2023-04-11]
• 《复盘——将经验...[2023-04-11]
• 《人才战略：人才战略规划、梯队、盘点及激...[2023-04-11]

打造了碧桂园营销MONT（山峰）人才战略体系：时任碧桂园营销学院院长期间，据碧桂园营销关键业务人才的全球布局，一手打造了建立了M（manager）、O（oversea）、N（neo）、T（talent）为核心的人才培养体系，四类人才均设定“出栏率+问题解决数”双指标，成为公司人才孵化的关键推动力。每年培养1500位海外销售精英（返回率低于15%）、500位项目营销操盘手（通过率95%），并通过打造“学院在线”系统，支持年度10000人以上的新人入职圈班培训（覆盖率100%）；通过“销售精英俱乐部”，推动800位Top Sales在公司内部进行成功经验复制、提升归属感与荣誉感。
以“开盘倒退15天”为标准化节点，在各个大区、操盘手培养中建设“战训结合”体系，通过开盘实战训练新任项目操盘手（第二梯队），进而打回本项目实地作战（第一梯队），创造性地打造了“从战争中学习战争”的学习体系。MONT人才培养体系紧密关联业务，一切成果落地于人才供应链的“数量+质量”，有力支撑了碧桂园营销的人才供应链计划。
建设了万达高管“浸入式”成长体系：时任万达学院教学副总期间，根据万达商业地产高管流动率高、企业归属感差、管理上简单粗暴的现状，精心策划并实施了一系列高管“浸入式教学”培养体系。包括以提升高管融入为目标的《万达之道》对话课程、以提升高管执行力为目标的《万达执行力》课程、以还原关键业务场景为目标的《案例电影课》、以业务难点对抗为目标的《巅峰对决》、以突破心灵屏障为目标的《管理音乐课》；创新地实施了一系列专门针对高管的教学探索，并开发了《生存宝典》在线课程，获得商业地产新入职、在职高管95%以上的高度评价，也使万达学院成为了名副其实的高管培养发动机，广受业内赞誉。
搭建了华润置地学院专业能力建构体系：时任华润置地培训总监、置地学院负责人期间，根据华润置地千亿指标的挑战，围绕人才培养的四大挑战——高端人才培养（如何有效培养高学历、高素质人才，如何提升空降高管存活率）、人才加速培养（如何配合攻城略地的进度，高速度地培养项目管理相关人才）、实践性人才培养（如何通过“战训结合”的手段，在实践中快速培养人才）、多元化人才培养（面对集团的“地产中心多元化”，如何使现有人才具备多元化作战能力），完整搭建了华润置地的专业人才培养体系。
以“高级专业研修班”为中心，推动“设计、工程、营销、物管”四大关键业务板块的专业人才培养、问题解决式行动学习；以“置地80班”为抓手，快速培养少壮派骨干、项目操盘手；以“卓越经理人”项目为聚焦，大力培养高端人才、新晋管理干部。年度解决四大条线战略级业务问题12个、上报集团董事会，培养项目操盘手210人（通过率85%），所有培养项目务实、落地，紧贴业务，符合以业务驱动为主打的组织特性。
打造了隽御物业于“服务品质+品牌”的金字塔服务及品牌建设体系：帮助服务型企业搭建了基于服务品质及品牌的建设体系，定义了全体管理人员的4大角色（师傅、导师、培训师及团队），以及结合1套BI手册的标准课程库，使培训参与者的覆盖率达到90%，以培训推动服务品质及品牌提升。成功策划《物业师傅手册》，整合标准管理台账、看板管理、运营管理等多方内容，使企业整个培训操作行为变得“傻瓜式”，在8个城市、85%的项目岗位上顺利实施。推动以服务为主打的一线机构服务品质提升。

国资企业：CIBN 国广东方传媒、中国网安、中国银行、南方电网、国网江苏、广东电网、中兴通讯、天马微电子、海口机场、广东联通、四川联通、工商银行总行、工银安盛、工银山东、中国人寿海外、工银杭院、兴业银行、广州银行、浙商银行、邮储江西、北京农商行、工行广东、东莞银行、南昌邮储、江西邮政、铁建北方、深圳证券交易所、福建中烟、蜀道集团、港华燃气、汉江集团、中建四局、西南证券、招商蛇口江南、银川建发、粤海置地、保利甘肃、北京首农、珠海醋酸、昆明醋酸、济南现代投资、中电二公司、长沙城发、珠江实业、厦门国贸、西安高科、金融街控股、金融街上海、建行云南、南方航空湖北、南方航空湖南、越秀集团、温州农信、中海深圳、中海惠州、中海华南、中海重庆、中海成都、中海潍坊、中海南通、中海兰州、中海贵阳、中海海南、中海物业、中海沈阳、中海宁波、中海华北、中海唐山、中海南宁、绿地西安、山东富海、国药一致、光大水务、北京城建、金茂华北、珠江数码、深圳中小企业服务署、深圳南山区党委、深圳福田保税区集团、深圳特区建发集团、厦门象屿集团、珠海华发集团、中航工业、中航国际、成都新开发区集团、成都飞机工业集团、深圳水务集团、深圳城市交通设计院、中国移动北京公司、中国电信西南区域、中建八局东孚地产、中建三局一公司、中建三局投资公司、中建八局西南区域、中建地产、东风南方集团、重庆有线集
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深业沙河、安徽滨湖集团、珠江地产湖南、国贸股份、中建五局三公司、伊泰集团、杭州大家房产、招商蛇口山东、中信建投证券、中科水生、信天通信（合资）、中交地产西安、广州葛城、珠江管投等。
民营及外资企业：上药控股、吉利汽车、京东方、宇通客车、用友华南、用友总部、禾迈电子、顾家家居、远东电缆、艾普拜生物、京东零售、南京控维通信、科顺防水、旭辉银盛泰、融创北京、融创福建、温氏集团、碧桂园服务、融创哈尔滨、方太集团、老板电器、华勤通讯、小天才集团、郎酒集团、中南高科、建业集团、恒信永利金融集团、小金融集团、猎聘网、明源软件、佛山日丰、万科印力、万科贵阳、南京万科、富力华东、鑫众教育、华融两江集团、英唐控股集团、湖南邵商集团、禹洲地产集团、合景泰富、大参林药业集团、华侨城集团、泰和集团华东区域、中瑞鼎峰集团、新明珠陶瓷集团、广东金雅福、万达商业地产、万达商业规划院、金科集团、美的置业、美的热水器、美的暖通、易居中国、伊斯佳集团、诺亚控股集团、龙光地产、北京中城联盟、HR 智享会、上海伯乐会、一览人才网、碧桂园集团、碧桂园森林城市、路劲地产、海昌旅游集团、湖北信达、华腾制药、茂业百货、家乐福中国南区、完美日用品有限公司、丰益生物技术研发有限公司、彰泰集团、传化集团、山东富海集团、山东华奥大地乳业、深圳颐安地产、奥园地产杭州、奥园商业、才子男装、立白集团、广东广业集团、麒龙置业、时代地产、广东利通集团、山西田园集团、山东万城集团、广州正佳集团、方
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商学院及企业协会：博商、清华大学 CHO 班、北大地产总裁班、武汉大学 CHO 班、中大时代华商人资总监班、上海交大量子大学、同济大学经管学院、香港财经大学、浙江大学、深圳大学管理学院、南方科技大学、深圳资本市场学院、深圳国资培训中心、深圳经理人学院、深圳法律培训中心、西南交大、广州领军人才学院、北京风马牛地产学院、北京中城联盟、新疆地产商会、宁波世纪联盟、青岛企业家协会、湖北随州企业家协会、温州市继续教育学院、温州市人力资源培训学校、云学堂、北大纵横、光华赋能、青岛人力资源协会、济南奇正商学院、正保商学院、BOSS 商学院、广东邮电学院、柳州企业家协会、南京智合、胜经总裁班、四川国资委、诺亚商学院、华语商学院、蒙田智慧、博研商学院、中房金融学院、世纪名家讲坛、上海创合汇、合一领袖、汇德商学院、顺商学院、中科创星、武汉盛芳桃李等

何老师授课根据自身多年500强高管经历，能够贴切实际、深入浅出，特别注重提炼工具，有效回答现场学员问题，能够立马学以致用，妙趣横生！
—— SOHO中国 闵媛（原集团HR总监）
何老师不放过课程中每一个提问题的学员，不断把问题放大、纠偏，让学员边学习边讨论，课堂气氛很热烈，老师进到了学员的群体中，不断撞击着大家的思想。
—— 万达商业地产 李哲（区域副总经理）
何老师的课程整合了很多国外经典课程的观点及国内管理案例，他的优势在于整合观点能力强、善于归纳学员的想法，激情而又睿智，我比较欣赏他互动和启发的风格。
—— 家乐福中国南区 袁双（原中国南区培训经理）
何老师的课程激情洋溢，让学员全程跟着老师的思维引导，同时浑然不觉疲累，通过不断参与活动反思自己，对比差距。
—— 碧桂园营销 李若帆（大区营销总监）
他是一个很喜欢把复杂的东西用生动、简单的管道传递出来的人，一个在个性上乐于分享、活跃的人，这样的特质，很容易和学员打成一片，同时，有利于大家融入课堂、进入角色。
—— 融创中国 易天朝（环北京区域人力资源副总）

18 年世界 500 强从业经历，连续工作 5 家世界五百强企业，负责多家企业人才战略管理及组织运营工作，并担任 500 强企业的事业合伙人、业务区域副总经理、职能部门总经理。从业务管理者与人才管理者双角度看待组织管理，一切以业务出发解决问题，在坚持培训要“有用”的思想基础上，致力于组织的客户化经营、专业化生存、项目化运作，打造“人才发展+问题解决”一体两翼的组织运营模式。目前担任多所商学院、总裁班客座教授，并受聘于多家地产、文化、科技企业担任董事长特别顾问。