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课程特点:
1.本课程脱胎于何欣老师在万达、华润、碧桂园、平安、家乐福五家世界五百强担任职能部门总经理、区域副总经理、企业大学院长的多重管理经验，课程中所有观点、案例均为讲师本人集合不同行业经验、人力资源发展趋势亲身经历总结，获得了多家500强企业高管的认可，对业务产生了积极推动。
2.篇章涵盖人力资源与业务协同、打造有价值的人才战略的一系列创新思维，围绕“道、法、术、例”，精心总结了多个标杆企业操作案例，是一门极其务实、创新的人资思维开拓课程。
课程纲要：
第一单元：意识——为什么要从业务视角思考人力资源工作
1.人力资源管理六大模块：以人为本，配合业务战略落地及指标达成。
2.全盘视野：人力资源从业者能力地图（六大职能、四项阶梯）
3.找一个句话，写一个与业务单元协同的痛点
4.案例：如果是你，你怎么做？
5.价值点：工作时间（本体）不等于工作价值（关键）
第二单元：角度——如何从业务视角思考人力资源工作
1.业务眼光：如何看待业务及战略（立足现在、放眼未来）
2.案例分析：资源的分配与人才的业务视野
3.技能卡片：人才供应链（有没有+好不好）
4.人才战略关键价值链：市场趋势——公司业务——人才战略
5.人才战略的天花板：管理者对人才战略的关注
6.组织能力建设：一场“多”与“少”的策略
7.案例：人是不是越多越好（数量与质量）
8.工具：人才供应链的三大工具及落地
第三单元：能力——与业务单元协同的方式方法
1.1、接触是基础（客户触点）
2.通过“客户触点”思考工作场景：如何能使工作做得更好
3.全盘思考：人力资源工作的客户触点是什么？
4.2、同步关注工作协同与情感协同
5.协同工作的四类关系、两大维度（工作类协同、情感类协同）
6.思考点：对协同背景的分析
7.3、要关注“蓝天之上”的力量
8.提示、蓝天之上（关于协同获取组织动力的两项工具）
9.深度视角：HR与业务部门有效联动的五大方式（三个维度）
10.全盘工具：对多种协同关注点的分析（专业、情感、借力等）
11.落地——必须聚焦内部可控方法
第四单元：案例——我与业务单元协同的方式方法
1.案例：我是如何了解业务的（客户触点）
2.我与业务单元协同的案例：条线对接、列席会议、管理者承诺、前台打分、雁过拔毛、产品
手册、经验复盘
1.案例：前台打分，沟通层面密联业务
2.案例：X企业的优秀复盘经验
3.案例：参考表、关键经验案例总结表
4.案例：全员需求调研的“532”模型——参考表：对调研操作的分析
5.三点建议：客户化经营、项目化运作、专业化生存
第五单元、让HR价值在本企业落地：研讨并抽取人力资源六大模块的关键价值
1.与业务单元协同的风险规避（弱化）
2.反思本企业的主要障碍及实施落地途径
3.人力资源与业务单元协同的专业细项是什么？
4.全盘思考：人力资源工作的协同落地的专业细项（参考）
5.协同风险提示：其他典型风险提示
6.价值公式：人力资源工作的价值
本课程名称： 《HR与业务单元协同及价值提升之道》
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课程大纲
课程特点:
1.本课程脱胎于何欣老师在万达、华润、碧桂园、平安、家乐福五家世界五百强担任职能部门总经理、区域副总经理、企业大学院长的多重管理经验，课程中所有观点、案例均为讲师本人集合不同行业经验、人力资源发展趋势亲身经历总结，获得了多家500强企业高管的认可，对业务产生了积极推动。
2.篇章涵盖人力资源与业务协同、打造有价值的人才战略的一系列创新思维，围绕“道、法、术、例”，精心总结了多个标杆企业操作案例，是一门极其务实、创新的人资思维开拓课程。
课程纲要：
第一单元：意识——为什么要从业务视角思考人力资源工作
1.人力资源管理六大模块：以人为本，配合业务战略落地及指标达成。
2.全盘视野：人力资源从业者能力地图（六大职能、四项阶梯）
3.找一个句话，写一个与业务单元协同的痛点
4.案例：如果是你，你怎么做？
5.价值点：工作时间（本体）不等于工作价值（关键）
第二单元：角度——如何从业务视角思考人力资源工作
1.业务眼光：如何看待业务及战略（立足现在、放眼未来）
2.案例分析：资源的分配与人才的业务视野
3.技能卡片：人才供应链（有没有+好不好）
4.人才战略关键价值链：市场趋势——公司业务——人才战略
5.人才战略的天花板：管理者对人才战略的关注
6.组织能力建设：一场“多”与“少”的策略
7.案例：人是不是越多越好（数量与质量）
8.工具：人才供应链的三大工具及落地
第三单元：能力——与业务单元协同的方式方法
1.1、接触是基础（客户触点）
2.通过“客户触点”思考工作场景：如何能使工作做得更好
3.全盘思考：人力资源工作的客户触点是什么？
4.2、同步关注工作协同与情感协同
5.协同工作的四类关系、两大维度（工作类协同、情感类协同）
6.思考点：对协同背景的分析
7.3、要关注“蓝天之上”的力量
8.提示、蓝天之上（关于协同获取组织动力的两项工具）
9.深度视角：HR与业务部门有效联动的五大方式（三个维度）
10.全盘工具：对多种协同关注点的分析（专业、情感、借力等）
11.落地——必须聚焦内部可控方法
第四单元：案例——我与业务单元协同的方式方法
1.案例：我是如何了解业务的（客户触点）
2.我与业务单元协同的案例：条线对接、列席会议、管理者承诺、前台打分、雁过拔毛、产品
手册、经验复盘
1.案例：前台打分，沟通层面密联业务
2.案例：X企业的优秀复盘经验
3.案例：参考表、关键经验案例总结表
4.案例：全员需求调研的“532”模型——参考表：对调研操作的分析
5.三点建议：客户化经营、项目化运作、专业化生存
第五单元、让HR价值在本企业落地：研讨并抽取人力资源六大模块的关键价值
1.与业务单元协同的风险规避（弱化）
2.反思本企业的主要障碍及实施落地途径
3.人力资源与业务单元协同的专业细项是什么？
4.全盘思考：人力资源工作的协同落地的专业细项（参考）
5.协同风险提示：其他典型风险提示
6.价值公式：人力资源工作的价值
培训师介绍
碧桂园集团 原营销学院院长
万达集团 原万达学院教学副总
平安大学 原首席学习官
华润置地 原集团培训总监
家乐福中国 原中国南区讲师
工作实践：16年世界500强从业经历，连续工作5家世界五百强企业，负责多家企业大学筹建及人才战略管理工作、并担任500强企业的事业合伙人、业务区域副总经理、职能部门总经理。一切以业务出发解决问题，在坚持培训要“有用”的思想基础上，致力于组织的客户化经营、专业化生存、项目化运作，打造“人才发展+问题解决”一体两翼的组织运营模式。
专业研究：英国剑桥大学、日本北九州大学、台湾东海大学访学，中大（岭南）EMBA，武汉大学、中大时代华商CHO班客座教授，中兴通讯顶级创客导师、深圳国资培训中心客座教授、深圳经理人学院特聘导师、深圳市中小企业服务署特聘导师、深圳南山区党委特聘教授、《中国讲师》总决赛导师，《培训》、《人力资源》杂志专栏作家（发表专题文章30余篇）、猎聘《人才官》栏目作者、企业大学联盟理事。《在组织中高效学习：如何把学习成果转化为工作绩效》译者，已出版《重新定义培训：让培训体系与人才战略共舞》，即将出版《人才战略》、《价值裂变：人力资本增值创新之道》、《执行铁军系统建设》等书籍。
1.授课风格
2.实践：教学内容深度结合讲师本人在5家世界五百强的高管实践，全是干货；
3.生动：生动形象、解答问题，以案例、互动为主，拒绝理论说教，氛围轻松活跃；
4.视野：融合多家500强管理视野，具备极强的借鉴意义，可现场讨论环境与复制要素。
5.主讲课程（聚焦于人才战略与组织能力提升）
6.维度一：人才战略及企业大学
7.1、人才战略：人才战略规划、梯队、盘点及激活之道（版权课程）
8.2、价值裂变：人力资本增值创新之道（入选武大CHO班、COO班课程）
9.3、与业务共舞：基于业务的培训体系建设与创新（入选中山大学人资总监班课程）
10.4、七步成诗：企业大学建设七步法（企业大学从顶层设计到落地操盘）
11.5、人才引爆点：关键业务及高管人才培养策略（关键人才培养策略）
维度二：管理及组织能力提升
1、组织执行力：打造业务执行铁军
2、非人力资源的人力资源管理：如何让业务管理者更强大
3、最强骨干：中层管理者领导力与执行力提升
5、携手同行：跨部门沟通协同提升之道
4、协同共生：HR与业务单元协同共生之道
1.部分实战经验
2.打造了碧桂园营销MONT（山峰）人才战略体系：时任碧桂园营销学院院长期间，据碧桂园营销关键业
务人才的全球布局，一手打造了建立了M（manager）、O（oversea）、N（neo）、T（talent）为核心的人才培养体系，四类人才均设定“出栏率+问题解决数”双指标，成为公司人才孵化的关键推动力。每年培养1500位海外销售精英（返回率低于15%）、500位项目营销操盘手（通过率95%），并通过打造“学院在线”系统，支持年度10000人以上的新人入职圈班培训（覆盖率100%）；通过“销售精英俱乐部”，推动800位Top Sales在公司内部进行成功经验复制、提升归属感与荣誉感。
以“开盘倒退15天”为标准化节点，在各个大区、操盘手培养中建设“战训结合”体系，通过开盘实战训练新任项目操盘手（第二梯队），进而打回本项目实地作战（第一梯队），创造性地打造了“从战争中学习战争”的学习体系。MONT人才培养体系紧密关联业务，一切成果落地于人才供应链的“数量+质量”，有力支撑了碧桂园营销的人才供应链计划。
1.建设了万达高管“浸入式”成长体系：时任万达学院教学副总期间，根据万达商业地产高管流动率高、
企业归属感差、管理上简单粗暴的现状，精心策划并实施了一系列高管“浸入式教学”培养体系。包括以提升高管融入为目标的《万达之道》对话课程、以提升高管执行力为目标的《万达执行力》课程、以还原关键业务场景为目标的《案例电影课》、以业务难点对抗为目标的《巅峰对决》、以突破心灵屏障为目标的《管理音乐课》；创新地实施了一系列专门针对高管的教学探索，并开发了《生存宝典》在线课程，获得商业地产新入职、在职高管95%以上的高度评价，也使万达学院成为了名副其实的高管培养发动机，广受业内赞誉。
1.搭建了华润置地学院专业能力建构体系：时任华润置地培训总监、置地学院负责人期间，根据华润置
地千亿指标的挑战，围绕人才培养的四大挑战——高端人才培养（如何有效培养高学历、高素质人才，如何提升空降高管存活率）、人才加速培养（如何配合攻城略地的进度，高速度地培养项目管理相关人才）、实践性人才培养（如何通过“战训结合”的手段，在实践中快速培养人才）、多元化人才培养（面对集团的“地产中心多元化”，如何使现有人才具备多元化作战能力），完整搭建了华润置地的专业人才培养体系。
以“高级专业研修班”为中心，推动“设计、工程、营销、物管”四大关键业务板块的专业人才培养、问题解决式行动学习；以“置地80班”为抓手，快速培养少壮派骨干、项目操盘手；以“卓越经理人”项目为聚焦，大力培养高端人才、新晋管理干部。年度解决四大条线战略级业务问题12个、上报集团董事会，培养项目操盘手210人（通过率85%），所有培养项目务实、落地，紧贴业务，符合以业务驱动为主打的组织特性。
1.打造了隽御物业于“服务品质+品牌”的金字塔服务及品牌建设体系：帮助服务型企业搭建了基于服
务品质及品牌的建设体系，定义了全体管理人员的4大角色（师傅、导师、培训师及团队），以及结合1套BI手册的标准课程库，使培训参与者的覆盖率达到90%，以培训推动服务品质及品牌提升。成功策划《物业师傅手册》，整合标准管理台账、看板管理、运营管理等多方内容，使企业整个培训操作行为变得“傻瓜式”，在8个城市、85%的项目岗位上顺利实施。推动以服务为主打的一线机构服务品质提升。
本课程名称： 《HR与业务单元协同及价值提升之道》
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