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课程介绍 评价详情(0)
课程概述
本课程时长为2天。
QFD是以顾客或者市场为导向,在产品策划过程中将顾客或市场的要求通过矩阵表的形式转化为设计要求、零部件特性、工艺要求、生产要求的多层次的分析方法。
QFD是健壮性设计的重要步骤,通过产品先期策划,减少后期的更改、缩短工期、提高产品质量、提高公司产品的市场竞争力。
本次课程以案例教学、模拟练习、互动讨论为主。
培训大纲
QFD的基本原理
什么是QFD
QFD的发展历史
实施QFD的必要性
2.1 为什么实施QFD?
2.2 QFD带来效益
QFD基本构造
3.1 QFD过程方法
3.2 质量屋的构造
3.3 需求分类
QFD的四级展开
如何实施QFD
4.1 成立小组
4.2 调查顾客需求
4.3 确定顾客需求重要度
4.4 市场竞争能力分析
4.5 确定工程措施
4.6 完成关系矩阵
4.7 技术竞争能力分析
4.8 确定工程措施指标
4.9 确定措施重要度
4.10 评估质量屋
4.11 持续改进
QFD发展趋势
QFD的应用与模拟练习
本课程名称: QFD质量功能展开培训
查看更多:质量管理公开课
我要找内训供应商
授课内容与课纲相符0低0%
讲师授课水平0低0%
服务态度0低0%
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培训受众:
课程收益:
理解并会用矩阵解析法
在产品设计过程中学会应用
课程大纲
课程概述
本课程时长为2天。
QFD是以顾客或者市场为导向,在产品策划过程中将顾客或市场的要求通过矩阵表的形式转化为设计要求、零部件特性、工艺要求、生产要求的多层次的分析方法。
QFD是健壮性设计的重要步骤,通过产品先期策划,减少后期的更改、缩短工期、提高产品质量、提高公司产品的市场竞争力。
本次课程以案例教学、模拟练习、互动讨论为主。
培训大纲
QFD的基本原理
什么是QFD
QFD的发展历史
实施QFD的必要性
2.1 为什么实施QFD?
2.2 QFD带来效益
QFD基本构造
3.1 QFD过程方法
3.2 质量屋的构造
3.3 需求分类
QFD的四级展开
如何实施QFD
4.1 成立小组
4.2 调查顾客需求
4.3 确定顾客需求重要度
4.4 市场竞争能力分析
4.5 确定工程措施
4.6 完成关系矩阵
4.7 技术竞争能力分析
4.8 确定工程措施指标
4.9 确定措施重要度
4.10 评估质量屋
4.11 持续改进
QFD发展趋势
QFD的应用与模拟练习
培训师介绍
1985年毕业于上海大学电子工程专业,工学学士
2007年取得六西格玛黑带认证
20多年世界500强外资企业质量管理经验
曾主导集团多家工厂实施ISO9000、IATF的16949和TL9000标准
曾赴美国、日本、英国研修制造质量管理
2005年获上海市质量协会颁发的上海市优秀质量经理人
2015年开始从事供应链方面的咨询和培训
2016年签约SGS管理学院,担任质量管理课程的讲师
专业能力
1994至1996 Polaroid任质量工程师
1996至1998 AlignedSignal任质量工程师
1998至2000 Raychem任中国区质量经理
2000至2015 Tyco Electronics任亚太区质量高级经理
2015-至今 SCP任咨询师和讲师
2016-至今 SGS签约讲师
主推课程-高级
20多年全力专注在企业、及其供应商的质量管理实践、质量管理效能的提升,对质量体系、各质量工具有相当丰富的实战经验和深入的理论理解,培训课程结合企业的产品和工艺特殊性、利用学员熟悉的具体的案例,轻松互动、风趣幽默、深入浅出,使学员在愉快的气氛中掌握课程内容。
主推课程-供应商管理课程
曾作为亚太区高级质量经理管理着近300家供应商来支持公司全球业务,这些供应商的业务涉及机械、化学、电子等多个领域,遍布中国、日本、香港、韩国、越南等多个地区,企业中绝大多数为小型民营企业,由于国际大公司的兼并带来的供应商数量众多、管理水平低下、整合困难等问题,积极与供应商进行互动,其中的一家民企供应商2015年被中国科学院选入研究世界500强企业与中国供应商建立合作竞争关系的首个案例。
擅长领域
电子行业和汽车行业
中高层质量管理
1) QM02全面质量管理
2) QM03质量成本管理
3) QM04流程管理与优化
质量进阶工具
1) QM13 8D企业进阶实战提升
2) QM14 8D培训-运用QC工具实施8D改善
3) QM15 品质监督与异常管理
4) QM16 品质问题分析与解决
5) QM17 MiniTab实操运用
6) QM22 FMEA企业进阶实战提升
7) QM23 SPC企业进阶实战提升
8) QM24 MSA企业进阶实战提升
质量高阶工具
1) QM27 实验计划DOE培训
2) QM28 经典DOE实验设计企业综合运用
3) QM29质量风险控制QFD/FMEA
4) QM30 QFD
5) QM32 FTA故障树分析
供应商管理
1) SC02 供应商质量管理
2) SC03 供应商质量工程师研修班
3) SC04 供应商关系管理
中高层供应链管理
SC01 体验式卓越供应链管理-结合沙盘游戏
部分服务客户
汽车行业
佛山东海理化汽化部件有限公司 内训课(QM32 FTA故障树分析)
无锡石播增压器有限公司 公开课(QM32 FTA故障树分析)
苏州奥村阀门有限公司 公开课(QM32 FTA故障树分析)
大赛璐安全系统(江苏)有限公司 公开课(QM32 FTA故障树分析)
电子行业
台湾积体电路制造公司 内训课(QM32 FTA故障树分析)
医药行业
国药集团药业股份有限公司 内训课(SC01 卓越供应链管理)
汤臣倍健 内训课(SC01 卓越供应链管理)
波斯顿科学 内训课(SC01 卓越供应链管理)
咨询科技行业
联想集团 内训课(SC01 卓越供应链管理)
手机行业
北京壹人壹本信息科技有限公司 内训课(SC01 卓越供应链管理)
授课风格
注重课堂互动,而不是质量管理的原则与方法的一般介绍。通过大量的亲身实践案例,与学员分享经验。 讲解质量工具的同时,更教会学员能够灵活应用这些工具,让学员从培训中学到真正能有利于工作的方法。 当有些质量工具需要学员具备一定的数理统计知识时,会通过练习或者问答来了解学员的掌握情况,做到循序渐进。
学员评价
老师语言表达清晰,人亲和平和,让人感觉很舒服;讲课能与学生形成互动,课程充实、深度很好,而且每半天的授课后做一个提纲使得授课的内容非常有头绪。
--大赛璐安全系统 质量经理
本课程名称: QFD质量功能展开培训
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