质量工具与全面质量管理

* 需要了解和使用质量工具来解决问题和促进工作的职员、管理者* 需要进一步了解质量管理理论方法的质量工作者、管理者

质量管理相关内容导读“质量管理” 国际注册供应链质量经理（CSQM）职业证书班 上海2016-4-8(3天)国际注册质量经理（ICQM）职业证书课程，是以国际最新的管理思想与管理技术的有效整合为基础，并融合众多行业最佳实践经验，专为满足现代质量管理的实际需要以及丰富个人职业发展的要求而设计的。着重解决的问题是：从企业质量管理的现状出发，通过系统的理论及案例学习，形成现代质量管理的方法论，并最终转化为最佳实践。ISO 9001＆ISO 14001管理体系标准及内审员 苏州2016-4-8(2天)ISO 9001&ISO 14001管理体系标准及内审员课程，旨在帮助学员了解质量、环境管理体系的基本理念；了解管理的过程方法及系统化的方法；理解环境管理商业化的概念；理解环境管理的产品生命周期的概念；理解质量管理的新七项基本原则；理解ISO9001:2015中50个条款的运行要求;理解ISO14001:2015中30个条款的运行要求；理解2015版ISO9001与ISO14001的审核新要求。“信息系统项目管理师、系统集成项目管理工程师”考前辅导 广州2016-4-9(5天)信息系统项目管理师、系统集成项目管理工程师培训，内容有项目与项目管理基础；项目组织与过程；立项管理，项目质量管理；项目人力资源管理；项目沟通管理；职业道德规范，战略管理；流程管理；知识管理；绩效评估；IT服务与外包管理等，旨在使学员掌握信息系统项目管理师、系统集成项目管理工程师技能。TS16949汽车质量管理体系内审员培训 深圳2016-4-11(3天)汽车质量管理内审员课程帮助学员了解新版TS16949的变化；深入理解过程方法并应用于内审中；掌握每一条款和主要过程的汽车质量审核方法和技巧；掌握准确判断不合格并开具不合格报告的方法。作为企业管理的必要核心，其理论框架、体系构成、工具方法都对企业的具体运营有重要意义。本课程以七大质量工具相关内容导读“质量工具” 新旧QC品管七大手法 青岛2016-4-15(2天)新旧QC品管七大手法培训，内容有品质管理三步曲，收集数据用检查表，排列图的读图与制作等，通过此课程的学习和练习，学员能掌握最基本的质量工具在现场管理和质量管理中的应用，能够通过应用各种工具。新旧QC七大手法（14个管理工具） 济南2016-4-15(2天)新旧QC七大手法（14个管理工具）课程的学习和练习，学员能掌握最基本的质量工具在现场管理和质量管理中的应用，能够通过应用各种工具来了解和分析目前的生产和品质情况；同时，可以作为品质改进活动——品管圈的入门知识和技能，参与品质改进活动。全能型车间主任实战技能 上海2016-4-16(2天)车间主任通过培训够明确现场管理干部的角色定位，掌握车间日常事务管理及人员管理的精髓，掌握简单的质量工具改进生产品质的方法，学习有效掌握生产进度、控制制造成本的日常管理技能，学会发现和挖掘问题，掌握用简单工具解决各种车间复杂问题。课程适合车间主管、生产主管及一线生产主管人员参加。成功的质量经理人（3.0版） 天津2016-4-18(2天)成功的质量经理人课程是为质量经理人推出的高品质课程，旨在让质量经理人认清自己的角色和职责，了解成功履行职责需要的能力以及能力提升方法，了解如何运用质量工具以及借助团队的力量去完成质量并成为质量文化推动者。为核心和基础，帮助学员了解和掌握其概念及基础应用；进一步拓展至质量相关内容导读“质量” 卓越的客户服务技巧训练 苏州2016-4-8(2天)客户服务技巧课程旨在让有关客户服务的卓越理念能真正渗透在客服人员的一言、一行、一笑等神态举止之中；能够通过客户服务沟通各个环节、客户服务各个阶段的技巧演练切实提升客户服务能力和技巧；能够通过参与服务流程优化、服务标准提升、服务质量改善活动， 提升公司整体的客户服务水平。国际注册供应链质量经理（CSQM）职业证书班 上海2016-4-8(3天)国际注册质量经理（ICQM）职业证书课程，是以国际最新的管理思想与管理技术的有效整合为基础，并融合众多行业最佳实践经验，专为满足现代质量管理的实际需要以及丰富个人职业发展的要求而设计的。着重解决的问题是：从企业质量管理的现状出发，通过系统的理论及案例学习，形成现代质量管理的方法论，并最终转化为最佳实践。ISO 9001＆ISO 14001管理体系标准及内审员 苏州2016-4-8(2天)ISO 9001&ISO 14001管理体系标准及内审员课程，旨在帮助学员了解质量、环境管理体系的基本理念；了解管理的过程方法及系统化的方法；理解环境管理商业化的概念；理解环境管理的产品生命周期的概念；理解质量管理的新七项基本原则；理解ISO9001:2015中50个条款的运行要求;理解ISO14001:2015中30个条款的运行要求；理解2015版ISO9001与ISO14001的审核新要求。卓越软件测试质量体系最佳实践 广州2016-4-9(2天)卓越软件测试质量体系最佳实践课程培训，对软件测试的理解，测试计划和需求分析之间的联系与配合，自动化测试方法及技巧，通过对测试度量体系的构建，深入理解如何工程化实施大规模深度测试，旨在使学员在卓越软件测试质量体系最佳实践课程培训里掌握技能。管理的四大支柱，系统性了解质量管理的框架内容和思想方法；最后提升至全面质量相关内容导读“全面质量” 8D质量问题解决及QCC品管圈操作实务 上海2016-4-15(2天)8D质量问题解决及QCC品管圈操作实务课程，巩固学员对质量问题解决工具、PDCA思维法、基础QC工具等的应用技巧，提升人员质量意识，促进凝聚力，为企业内外部的问题提供解决思路，为企业推展全面质量管理培养人才。全面质量管理（TQM） 广州2016-4-20(1天)全面质量管理（TQM）课程，全面讲解TQM的常用管理工具、TQM管理技术等方面的技能，使学员遵循有纪律的问题解决法；能够灵活运行全面质量管理解决质量问题或实践，根据企业的实际，有的放矢地加强全面质量管理工作，切实促进生产效率的大幅度提高，全面现场质量管理TQM与CI持续改善 广州2016-4-22(2天)现场全面质量管理与CI持续改善课程设计为2天的授课模式，时间为12H，全面性的将与企业有关的质量改善技术，以简易模式与实际范例一一导入。使学员能对质量改善强化优化技巧做全面性的认识，课后才能由行政作业中做决策逐步推展每季的质量强化工作，并以计划导向方式，改进提升现有质量水平由95分迈向99.99的六希格玛国际质量标准。质量工具与全面质量管理 上海2016-4-28(2天)质量工具与全面质量管理课程以七大质量工具为核心和基础，帮助学员了解和掌握其概念及基础应用；进一步拓展至质量管理的四大支柱，系统性了解质量管理的框架内容和思想方法；最后提升至全面质量管理的视角，来建立进一步的质量概念。在掌握基础的质量工具和方法的基础上，拓展学员的质量管理能力。管理的视角，来建立进一步的质量概念。在掌握基础的质量工具和方法的基础上，拓展学员的质量管理能力。