统计过程控制(SPC)

适合对象：
设计人员、生产管理人员、质量控制人员、基层管理人员。

课程目标：
• 理解统计过程控制的作用
• 会画控制图，会分析控制图，能利用控制图发现和解决问题
• SPC管理的打分标准

课程介绍：
生产过程的质量控制是保证产品质量的重要环节，稳定的生产过程会带来质量上的飞跃。统计过程控制图用于记录与质量有关的工序参数或不同时间的产品参数。使用工序能力指数来表明工序可在多大程度上进行无差错生产。本课程着重实用性。

课程大纲：
1. SPC 介绍
• 过程的含义
• 过程中产生的偏差
• 质量管理的发展
• 统计思考的含义
2. 统计的基础知识
• 数据的基础知识
3. 变量型控制图详解
• 平均极差控制图的应用步骤
• 平均极差控制图的画法
• 平均极差控制图的解释
• 计算过程能力
• 过程能力的改进
• 其他变量型控制图（平均方差图，中值极差图，移动极差图）
4. 属性型控制图详解
• P型控制图的应用步骤
• P型控制图的画法
• P型控制图的解释
• 计算过程能力
• 过程能力的改进
• 其他属性型控制图（NP图，U图，C图）
5. 控制图应用总结和练习
• 识别各种控制图的应用时机
• 结合企业实际画一份控制图
6. 有效的过程控制体系




课程长度：2天。

康老师
专长领域：
品质管理
质量改善
6sigma
工业工程等
康老师为企业度身定制的内训课程，能透析现场管理常见病症和基层主管常犯的错误，更是企业现场管理者确立新观念、解决存在问题的高效处方。具有8年讲师经历的康老师的授课：风格生动、幽默，讲解深入浅出。擅长于活泼、互动、研讨、演练、启发、体验、感悟等世界最新培训方式，并利用大量的案例，结合企业实际运作经验，培训内容实务性、可操作性极强，且提供多种实用的解决问题之工具及技巧。对参训者具有极大的吸引力、感染力和意想不到的后续效果，深受学员欢迎。近年来，他为上千家企业做过8D、QCC、QCD、SPC、FMEA、IE手法等内训课程，深受企业好评,客户满意率95%以上。
背景简介：
华东交大经管系 经济学 学士
中国科技大学　　　 管理工程　 学士
台湾生产力中心 工业工程 结业

康老师曾任上海大知企业管理咨询有限公司首席讲师，资深顾问师。是清华大学远程教育中心的特邀讲师。与清华大学远程教育中心合作推出8D&QCC品管圈和PPAP光盘。他拥有多项认证资格其中包括：IRCA国际注册审核员、QS9000： 1998版通用培训合格、品士：TS16949审核员培训合格。

工作经历：
江铃汽车 供应商评估工程师
巨辉集团 品质工程师
钜泰集团 品保课长
奂鑫集团 品保主管, 讲师
灿坤跨国集团 体系认证/安规专员 讲师
台湾华宇企管　　 管理顾问师
具有多年工作经验，先后在知名外资企业任职品质主管、生产主管、具有很丰富的企业管理策划和现场管理实务经验。丰富的阅历和经验，不断的学习和成长，使康老师不仅成为一位杰出的管理者，而且成了一名优秀的企业咨询师、著名的企管顾问，已进行培训和辅导过的企业共计200多家,培训人次达5万人次。康老师擅长企业现场管理，从企业生产管理到品质管理，均具有独到的见解、实践经验和实际应用成果，能实实在在地为企业提供个性化的问题解决方案。
部分客户：中国海洋石油、东风汽车、青岛海尔、百威啤酒、三星电子、LG电脑、飞利浦、华硕电脑、华宇电脑、NEC、上海松下、雅马哈音响、联建科技、上海林肯、NEC、日立光电、丰田汽车、泰金宝、友达光电、中芯国际、立邦涂料、YKK、江铃汽车、东风朝柴、常州生产力中心、上海BOBDOG、通用模具、川奇光电、东佳光电、富士通天、罗杰斯、、无锡强茂、翔国电脑、妙林钢绳、敬朋电子、千代达、正文、瑞仪光电、九豪、YKK、日本靖能、合茂电子、中怡科技、金莱克、峻岭电子、江铃汽车秦川电器、华利达、日立显示器、昆山越峰电子、江铃秦川电器、美日薄膜、明志、威泰能源、百稼科技、丰顺喷漆、盖茨优霓塔、昆山富士和、昆山永业、昆山富山、世开进电子、日立光电、力奥特维斯、嘉彰电子、扬州可瑞儿、工芸冲压、首邦电子、板硝子、ADO、中川电子、铁姆肯恩斯克、根茂电子、高创电子、航空电子