TS16949内审员培训_公开课

培训受众:

准备实施和更新ISO/TS16949:2009的公司质量经理，质量管理体系实施小组成员，管理者代表，内部质量体系和过程审核员。

课程收益:

1 了解审核和注册过程；
2 理解ISO/TS16949:2009标准要求和审核群的概念；
3 学会审核计划、实施、报告和验证的基本方法和技能；
4 具备开展ISO/TS16949第一方和第二方审核的能力；
5 明确审核各方的职责，开展质量体系有效性的审核。

课程大纲

两天课程，本教程讲解新版ISO/TS16949:2009的标准、审核群和审核方法。加深学员对新版标准的理解以及新旧版差异，将学会如何文件化过程、如何开展审核、撰写审核报告和采取纠正措施。课程还利用大量的案例分析，使学员学会应用标准、开展有效性审核的技巧。

培训特色：完全满足ISO/TS16949:2009及ISO19011对内部审核员的资格要求。在接受第三方审核时，本课程证书可以作为客观证据提交给认证机构。包含顾客的具体要求，需增加一天课程。

培训教材：
每位参加人员可获得一套培训手册，小组练习手册包括许多案例分析、TS16949 要求和最近IATF 授权的对TS16949解说。

课程内容：
第一讲
对高层管理的挑战
1.1质量的演变
1.2ISO9001:2008和ISO/TS16949:2009的审核要求
第二讲
质量管理的八条原则
第三讲
ISO标准的解说
2.1ISO9001:2008标准和ISO/TS16949: 2009的范围
2.2ISO/TS16949的历史/背景和发展
第四讲
ISO/TS16949:2009要求的概述
第五讲
ISO/TS16949:2009审核群的介绍
5.1业务计划和管理评审审核群―模块A
5.2程监控和改进审核群―模块B
5.3新产品开发审核群―模块C
5.4提供审核群―模块D
第六讲   ISO/TS16949:2009文件
6.1文件要求、文件构成
6.2过程文件化
6.3文件评估指南
第七讲
审核过程的管理
7.1内部审核程序
7.2审核员的选择
第八讲审核计划和准备
8.1RABQSA定义的审核员资格
8.2计划和准备的目的、9个步骤
8.3确定审核目的、范围和资源要求
8.4准备审核计划、审核检查清单
第九讲
开展审核
9.1首次会议
9.2调查和记录客观证据
9.3不符合项和审核的发现
9.4不符合项的原因和类型
9.5撰写和查核不符合
9.6末次会议
第十讲
完成审核报告
第十一讲
纠正措施和跟踪验证
1l.1 纠正措施
11.2分配职责
11.3跟踪验证
11..4 结案
TS16949:2009新旧版差异讲解（与TS16949:2002的区别）
第十二讲
练习和考试
12.1个小组练习
12.2计分练习
12.30分钟考试
学员背景要求：
具备ISO/TS16949（或QS-9000,VDA6.1,EAQF,AVSQ）要求。
   有实施QS-9000,VDA6.1 或 TS16949 的工作经验。

培训师介绍

李小河
资历：机械工程学学士工程师咨询师
学历：四川大学机械工程专业大学本科学士学位
经历：及成科技(珠海)有限公司模具加工部工程师
舒美实业(深圳)有限公司模具分厂工程管理课课长
咨询师
专长：ISO9001 质量管理体系认证咨询、ISO14001 环境管理体系认证咨询、OHSAS18001 职业健康安全管理体系认证咨询、QC080000 有害物质过程管理体系认证咨询、合理化改善、5S整理整顿、人力资源管理、工业工程、SPC数理统计工具的应用、QC七大手法运用、目标管理
培训项目：
ISO9001/ISO14001/OHSAS18001 条文讲解/内审员培训、5S、班组长培训、采购管理、流程设计及流程分析、目标管理、QCC、质量成本管理、生产管理、TPM、人力资源规划
主要辅导、培训实绩：
太平人寿保险有限公司 ISO9001
宁波钢铁有限公司 ISO9001
（台湾）上海松江统一企业有限公司 ISO9001
（合资）上海华杰（华虹-NEC）芯片技术服务有限公司 ISO9001
（合资）宝钢日立金属轧辊（南通）有限公司 ISO9001、ISO14001、OHSAS18001
苏州拉克精密机械有限公司 5S、客户稽核指导
苏州金忠化工有限公司管理提升指导

本课程名称： TS16949内审员培训

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