从技术到管理_内训课程

课程大纲

课程背景：
由于公司发展的需要，大量的技术人员逐渐走向管理岗位，实现个人角色的转换，从一名只对技术负责的技术人员转变为对全流程负责的项目经理和对某一专业领域负责的部门经理，在这个转变的过程中，研发人员要实现哪些蜕变、要掌握哪些技能等是本课程重点探讨的内容。
作为传输知识的培训，在培训期间我们强调课堂中互动式的交流，同时我们将提供一些练习，并要求参与者进行案例分析、情景演练。我们也会将项目管理中常见的一些问题提出来与大家一起讨论。

课程大纲：
第一章从技术走向管理的角色定位和角色转换
1、技术人员的角色定位和素质模型
2、管理人员的角色定位和素质模型
3、新任技术型管理者的角色与核心工作
4、角色转换过程中常见的问题分析
5、角色转换的成长之路（角色、技能、心态、观念……）
6、演练与问题讨论
案例研讨

第二章从个人目标到团队目标的管理
1、个人目标和团队目标的关系
2、如何帮助下属制定工作目标
3、目标制定与下达
a) 目标SMART化
b) 目标的愿景化
c) 目标的共享化
d) 目标的承诺化（PBC）
4、目标的跟踪与修改
5、目标执行的过程中针对不同的下属如何辅导
演练与问题讨论
第三章团队的沟通管理
1、新任的管理者如何建立沟通渠道
2、技术人员沟通中常见的问题分析
3、如何与团队中性格不同的下属进行沟通
4、对不同的下属如何培育其成长
5、如何融合你的团队的士气与凝聚力
演练与问题讨论
第四章团队的绩效管理
1、技术团队的绩效管理方式
2、个人绩效考核法与团队绩效考核法
3、各层次技术人员考核要求及关键内容
4、技术部门考核指标的制定
a) 研发KPI指标
b) 技术开发型团队KPI
c) 产品项目型团队KPI
d) 技术开发部门考核标准
5、技术人才的选拔与任用
演练与问题讨论
第五章成功实现从技术走向管理转变的关键
1、成功的实现角色换位
2、管理技能的培养
3、个人修炼（领导力、沟通能力）
4、组织的融合和团队的打造
案例研讨
第六章总结和答疑

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