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本课程名称: 领导艺术(内训)
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课程大纲
第一单元 领导透视:影响力从哪儿来?
员工心目中的领导
――下属对于拙劣领导的负面反应
――从企业寿命看领导功过
――领导者,你欠缺什么?
――问题研讨:好领导和糟糕领导的行为特征和表现?
扩大影响力的三个要素:
――领导能力
――领导权力
――领导风格
领导的6P特质
――领导远见(Purpose)
――领导热情(Passion)
――自我定位(Place)
――优先顺序(Priority)
――人才经营(People)
――领导权力(Power)
权力=你可能的影响力
――五种权力基础
――权力的运用技术:权术
――影响权术选择的权变因素
领导者,你的绩效从哪儿来?
――影响领导绩效的三个因素
第二单元 诊断技术:下属的成熟度如何?
衡量员工发展层次的两把尺子
――问题讨论:什么因素影响员工完成任务?
――因素一:工作能力
――因素二:工作意愿
员工发展的四个层次
――D1阶段特征
――D2阶段特征
――D3阶段特征
――D4阶段特征
w 案例分析:诊断员工的发展层次
员工的发展层次会固定不变吗?
企业员工的三种类型
――“人财”“人在”和“人灾”
――留住“人财”留住金
――激励“人在”
――限制“人灾”
问卷测试:领导风格的自我诊断
第三单元 统驭技术:选择你的领导风格
两种不同的领导行为
――问题讨论:领导者每天做什么?
――行为一:指挥性行为
――行为二:支持性行为
四种不同的领导风格
――命令式
――教练式
――支持式
――授权式
领导模型展示
领导风格诊断:如何改进我们的领导风格?
案例研究:领导风格和角色转换
四种领导方式的共同特点
弹性运用四种领导风格
第四单元 教练技术:造就精英下属!
教练是什么?
教练的四大职能
为什么要教练下属?
――拥有精进的技能才能达成目标
――培育下属成为钓鱼的高手
――教练下属是水落石出,还是水涨船高?
――员工绩效方程式=F(知、愿、能、行)
创造成长的环境
――激励员工的学习动机
――影响学习效果的四个因素
――营造教练的氛围和环境
让下属称呼你为“教练”!
通过教练改变行为
――行为演变的过程
――培育下属的PDCA
――两种训练方法
辅导六步骤
训练四步曲
――案例学习:鹰的训练课程
――角色演练:做一个称职的教练
第五单元 激励技术:提升下属的工作意愿
激励信号:员工们怎么啦?
关注下属的工作动力
――内在动力与外在动力
――激励的循环图
――影响动力的三种方法
――动力3C
金钱是激励的重要因素吗?
――个人工作动机调查
――金钱是激励还是保健因素?
――士兵为何视死如归?
不同层级领导者的需求排序
四种类型下属的激励技巧
――指挥型
――关系型
――智力型
――工兵型
激励菜谱分享:10种激励活动
激励的BEST策略
第六单元 授权技术:该放手时就放手!
有关授权的辩论
――授权是委派任务,还是交出权力?
――领导者,你为什么不授权?
――授权有什么益处?
――授权有风险吗?
授权的原则
影响授权的权变因素
授权的步骤
――授权准备
――步骤一:确定任务
――步骤二:选择人员
――步骤三:明确沟通
――步骤四:追踪
授权后的控制技巧
授权的艺术:学会放风筝
蝴蝶的启示
开辟授权之路
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